La Chaise Longue Rouen

A la recherche de petits cadeaux pour noël, très déçus de devoir payer 0.50 € pour obtenir un papier cadeau lors de cette période de fêtes. j'ai reposé mon article pour effectuer mon achat ailleurs. La période n'est pas facile mais un personnel plus enthousiaste serait appréciable

Je suis tres contente de mon achat dans ce magasin . Je cherchais un article desesperemment, c’est à la chaise que j’ai trouvé mon bonheur. Le vendeur s’est plié en 4 pour me le trouver. Au sens propre comme au figuré. Merci pour votre sens du commerce et pour votre humour. Bon courage et bon noel

Ce 13 décembre 2025, je me rends à la Chaise Longue de Rouen. Je me dirige directement en caisse pour ACHETER le sac avec le nom de l’enseigne suite à ma commande internet. Je souhaitais simplement un sac pour mettre à l’intérieur mon cadeau (d’une valeur de 80€ je précise) au pied du sapin. Un homme (le responsable peut-être) m’a refusé catégoriquement l’achat de ce sac en papier en me disant: « je ne vends que des sacs avec des articles qui sortent du magasin ». Je précise une seconde fois que mon article a été commandé en ligne sur le site internet de la Chaise Longue. L’homme ne me prête aucune attention et poursuit son activité. Je m’en vais sans qu’il me dise au revoir. On ne dirait pas que le contact client fasse partie de votre métier, si l’indifférence faisait vendre, vous seriez excellent. Avec ce comportement, ce métier ne semble pas fait pour vous. Chers clients, contentez-vous de commander sur internet 🙂

Une vendeuse sympathique mais un manager, j'imagine, très très gênant, à la limite de l'humiliation de son employée devant client. Je souhaite ça à personne.

Employé non accueillant À peine arrivé dans le magasin il nous dit que c pas un lieu de squat alors qu’on a juste testé les sièges massant pendant 20s NE PAS Y ALLER !!!!!!

Deux vendeuses sur leurs téléphones et une assise sur comptoir on est le 8 mai mais quand même. On dit bonjour, elles ne lèvent pas la tête et on entend un bonjour vraiment en décalé

La bretelle de mon sac acheté en septembre a cédée. Après mon passage en boutique, je suis reparti avec un nouveau sac (même modèle). On ne voulait pas me faire attendre le temps des réparations. Très reactif! Encore merci.

Passée au magasin situé aux Docks 76, la musique du magasin s'entendait déjà dans l'allée centrale. En rentrant, la musique était très très forte, ce qui empêchait de profiter des articles en rayons. Tenir une conversation était difficile, il a fallut que je pousse la voix pour être comprise dans ma demande en caisse à baisser un tout petit peu si possible le volume sonore. Je devais justifier d'un "prétexte" pour ça, ma demande à été assez mal accueillie. Je ne suis pas contre une ambiance sonore ! De mon point de vue de cliente, c'était vraiment plus fort qu'agréable. Si on ose franchir le pas et demander de baisser le son ce n'est pas un caprice ni une raison valable pour toiser la personne. Je suis déçue de la réaction de cette personne en caisse. Il y a des clients qui peuvent ne pas pouvoir rentrer et rester parce qu'un tel volume les handicap. Cela reste un choix de restreindre sa clientèle après tout. Obligée de me rendre en centre ville pour profiter des produits et de votre magasin, où la musique était présente certes mais pas autant agressive.