Magasin.telBonjour, je sors ce jour de ce magasin avec 3 articles dont une mug. Je souhaitais l offrir je demande un paquet cadeau . On me propose un emballage mug à 40 centimes. Je pense que cela ne passera pas au vu de l emballage. La jeune vendeuse très gentille demande à une de ses collègues qui demande si cela passe. Elle lui répond oui. Je préfère ne pas prendre et demande un papier cadeau visible derrière la caisse. Sa collègue lui répond non on ne fait pas pour les mugs. Je peux comprendre si c était sur une période de grosse influence, mais étant seule dans le magasin pour 3 vendeuses je ne trouve cela pas du tout commerçant. La jeune vendeuse était un peu gênée de me refuser et sa collègue pas aimable. J ai préféré me taire tout en restant polie et cordiale. Rien que pour le principe je ne reviendrais pas. Dommage très belle boutique. Je préfère celle de Saint Grégoire car le personnel est beaucoup plus accueillant.
La Chaise Longue
Magasin d'ameublement et de décoration · Rennes (35)
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À propos de La Chaise Longue
Vente de petit mobilier, gadgets, décoration et accessoires pour la maison et les enfants, avec idées cadeaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (391)
Sous prétexte qu il y a du monde a la caisse Je n ai pas pu avoir de papier cadeau pour les articles achetés Voilà l excuse que j ai eue... très moyen Et meme en insistant le petit jeune n a rien voulu savoir ! Franchement pas du tout orienté client !
Un plaisir pour les yeux et surtout les oreilles. Une vendeuse compétente et très sympathique. Un grand merci pour l accueil et la super musique qui passe dans la boutique du centre Alma. Ça fait du bien d avoir une boutique sans pub, ni spots radio. Je recommande pour l accueil et bien sûr toujours de chouettes produits.
Très bonne acceuil et bons conseils Pleins de jolies choses de quoi se faire ou faire plaisir
Un accueil vraiment très agréable par cette dame très sympa
Cher mais utile quand on a pas d'idée de cadeau. Par contre il faudrait apprendre à emballer des cadeaux avant de proposer à le faire. À deux elles ont galéré 5min pour emballer un carton en forme de cube.
En cette période très chargée avec les fêtes de fin d'année je remercie la Directrice et son équipe pour avoir su trouver les bons cadeaux pour mes enfants et ma grand-mere. Courage à vous avec les personnes qui viendront à la derniere minute et ne trouveront plus les cadeaux repérés. A très vite.
Musique trop forte et du hard rock.. j'adore mais en soirée pas un dimanche matin en famille... Pour le coup j'ai fuit votre magasin... Pas adapté !
Je tenais à remercier la responsable du magasin qui n’est certainement pas la responsable Service Client , au vu de la considération qu’elle porte à ses clients. En effet, je lui suis reconnaissante de m’avoir remboursé un puzzle, la loutre qui était 25 % plus cher que dans tous les autres commerces revendeurs de cette marque après 20mn d’argumentaire non fondé et non réaliste . Je la remercie également au passage de m’avoir souhaité de bonnes fêtes de Noël sur un ton très ironique. Pour information, vous n’êtes pas le seul magasin à avoir un loyer et du personnel à payer et malgré cela vous êtes le seul revendeur sur la place de Rennes à vous permettre d’appliquer un prix 25 % plus cher que partout ailleurs. Il est vraiment dommage que pour une fois que vous vendiez un produit fabriqué en France, vous vous sentiez, obligé d’appliquer une marge excessive. C’est ce type de comportement qui pousse le consommateur à acheter du Made In China . Faut-il en déduire que cela arrange votre enseigne …pour finir j’ai juste à vous rappeler que c’est le service client qui fait la différence entre un magasin et internet et par conséquent sans cette plus value le consommateur n’a aucun intérêt à se rendre dans votre magasin. J’espère que ceci vous fera réagir dans le bon sens, vous et votre équipe qui n’a pas eu non plus un comportement exemplaire. Et oui je vous le redis le client n’a pas toujours tort et en tant que commerçant vous devriez être plus objectif et à l’écoute du client . Ainsi cela vous éviterai de vous plaindre du manque de fréquentation et de CA. En bon entendeur.
Personnel pas aimable , il faudrait sûrement réorganiser le magasin car vous avez disposer des bracelets au niveau de la caisse, ce qui m’a interpellé j’ai demandé simplement un conseil on m’a clairement répondu on n’a pas le temps car trop de monde en caisse . en vue de nombreux commentaires négatifs sur le personnel, revoyez votre formation ?? ou changer de voix professionnelle s’il vous plaît
Catastrophique personnel désagréable le sourire et l amabilité sont en option, les règles basiques de bienséance inexistantes, 2eme fois que je me rends dans ce magasin (+ de 100€ d achat à ces 2 passages), j ai émis un doute la 1ere fois en me disant peut être ont ils passé une mauvaise journée.... mais non ils sont plus que désagréables... il n y aura pas de 3eme fois malgré de bonnes idées cadeaux, ces objets existent ailleurs
Ce magasin propose beaucoup d'idées cadeaux, vaste choix, produits originaux et se situe dans la galerie marchande de Alma
Je suis passée dans la boutique il y a quelques jours. J'ai été très surprise de l'accueil d'une vendeuse. Ayant acheté pour un cinquantaine d'euros je me suis permise de demander s'il était possible d'emballer les deux articles pour un cadeau. La vendeuse m'a dévisagée, avec un air plus qu'agacée et en faisant comme si elle n'avait pas compris ma question. Elle m'a répondu très sèchement qu'elle était seule à la boutique et que ça lui prendrais 20 minutes de faire les emballages. Je n'ai pas insisté, mais je précise qu'il y avait personne derrière moi à la caisse! Elle m'a donné du papier cadeaux ce qui est très bien, mais l'accueil et la sensation de déranger m'ont refroidi! Si la réponse avait été plus polie j'aurais totalement compris. Je lui ait tout de même dit bon courage à la fin mais sans grande réaction et sourire... dommage la boutique est super chouette
Heureusement que j’avais repéré quelque chose la semaine dernière et que je n’avais pas d’autre idées sinon j’aurais fait demi-tour… Un accueil à revoir par un jeune homme qui était visiblement plus occupé à boire son café de chez Starbucks que de me dire bonjour alors que j’étais devant lui a attendre qu’il m’encaisse.
A peine un pas passé dans le magasin, on me saute dessus pour savoir si je recherche quelque chose... Je viens a peine d'arriver ! Sérieusement, ça fait fuir plus que autre chose
Magasin sympathique mise à part le personnel. J’ai acheté un produit que j’ai ensuite rendu car il ne fonctionnait plus, la vendeuse m’a dit qu’il ne remboursait pas et qui faisait seulement des échanges et avoirs du prix de l’article.Peut de temps après je suis retourné dans ce même magasin pour racheter le même article et l’article que j’avais rendu était en rayon ! Un petit conseil n’allez pas dans ce magasin !
Pendant ma visite en boutique, 'George', une employée aux lunettes et cheveux gris, a été extrêmement désagréable et peu serviable. Elle semblait contrariée lorsque je lui posais des questions pendant qu'elle faisait l'inventaire, répondant de manière sèche. À la caisse, alors que sa collègue était très aimable, 'George' a exprimé clairement son mécontentement lorsque j'ai demandé un sac payant en soupirant et en montrant son irritation lorsque j'ai proposé de payer par carte bancaire. Ce comportement n'a pas seulement altéré mon expérience, mais j'ai également remarqué que d'autres clients semblaient avoir vécu la même attitude peu accueillante. Cela ne donne certainement pas envie de retourner dans cette boutique. Je lui conseil au moins de faire semblant de sourire la prochaine fois.
Je ne connaissais pas ce magasin mais au final j’ai fait tout mes achats de Noël. les vendeurs sont top accueillant et nous aide a trouver des idées je recommande !!!
C'est un magasin plutôt chouette dans lequel j'aime flâner. Je n'achète que rarement car je trouve les produits un peu chers. Mention spéciale aux sièges massant que l'on peut tester sur place, ce qui est tout de même fort agréable 😛
Super boutique, plein de choses pour tous les âges que l on ne trouve pas ailleurs. Je recommande
Ne font pas de remboursement, que des avoirs! Il serait bon de le savoir AVANT l'achat... Donc soyez sûrs de votre achat. Dommage que cette politique, profitable à une seule des parties, s'applique encore...
Magasin du centre commercial alma sympa. Pleins de d'idées de cadeaux amusants et originales. Rayons garnies et bien colorés Équipe dynamique souriante et accueillante
Très déçu produit acheté dans votre magasin deux fois plus cher que chez une autre enseigne ! 15 euros de différence ! Dernière fois pour moi
Beaucoup de petites choses bien sympathique côté "déco". Les articles sont originaux et c'est là que cela peut être intéressant. Les prix sont corrects car même si les articles sont de qualité, cela reste une sorte de Gifi ou Centrakor un peu plus "haut de gamme". Le personnel est accueillant. Accessible aux personnes à mobilité réduite.
Bonjour MADAME , MONSIEUR Je me permets de revenir par MAIL , car hier samedi vers 16h30 , je me suis rendue dans votre magasin histoire de voir les rentrées notamment pour NOËL . J'AI acheté ( un poncho gris/vert avec poches kangourou . J’avais un doute, mais comme cen’était pas pour moi , j’ai pris, le vendeur avait le sourire, mais ne m’inspirai pas ..... il ne m’ont pas donné la facture pour échanger si ça n’allait pas surtout d’ici NOËL ..... j’aime pas beaucoup que l’ont me pousse il tenait des propos qui ne me plaisaient pas .... à peine un merci , je suis sortie déçue . Je trouve que dans ce magasin qui change beaucoup de lieu et de personnels , moi qui a été dans le commerce , ça me choque beaucoup de voir autant de personnes à défiler, et on a l’impression que quelques personnes se fiches de nous .... donc pour le cadeau j’ai ma facture, mais pas pour échanger au cas où . MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE COMPRÉHENSION, mais je dois vous informer car ce n’est pas le premier litige que je constate dans ce magasin là ( ALMA RENNES ) je suis désolée peut-être qu’il ne voit pas ça comme moi , et pourtant je sors peux du fait que je suis handicapée et le bruit , je ne supporte plus beaucoup et pourtant j’aime les gens . Je voudrai tout simplement que vous soyez vigilants sur ce petit problème MERCI, et bonne fin de journée . MME MALLEGOL JACQUELINE .
Articles "cadeaux" dans ce magasin, on y entre pour regarder et quelque fois on ressort avec un petit truc pour nous ou pour offrir. En manque d'idée pour un cadeau c'est une des adresses que je choisis. Personnel accueillant.
produits aussi originaux les uns que les autres. beau sourire du vendeur qu'importe où vous posez vos yeux, c'est féérique
A peine rentré dans le magasin personne ! Je cherche quelqu’un pour avoir de l’aide la vendeuse incapable de me répondre appel son collègue qui très étonnamment ce met à me tutoyé et me fais comprendre par ça gestuelle que je le dérange !
Expérience très brève car nous nous sommes fait jetés par la vendeuse. Nous venions acheter un produit déjà répéré avant, certe nous sommes venus 20 min avant la fermeture, mais si le magasin est ouvert, nous devrions pouvoir acheter. Dommage, nous ne reviendrons plus et préférons acheter ailleurs. Visite le vendredi 17 juin, 20 min avant la fermeture. La vendeuse nous a dit "vous allez devoir partir car je veux rentrer chez moi et je dois encore faire ma caisse...". Phrase moyennement reçue pour des clients qui viennent acheter un produit déjà repéré et paiement par carte.
Magasin assez sympa, il y a plein de petites bricoles et autres gadgets, on passe dedans plus pour voir que pour acheter mais il y a pas mal de truc intéressant. Je comprends pas pourquoi il y a des périphériques informatiques, ils n'ont rien de spécial... les plaids et autres couvertures sont vraiment cool.
Achat d’un produit pour ma fille dans cette boutique avec un défaut non visible avant déballage le jour de Noël. Au retour en boutique, le produit n’est plus disponible et la vendeuse a refusé de me rembourser. Elle m’a proposée un avoir valable 30 jours… en gros, j’ai perdu 15€…
Un peu déçue.... magasin attrayant, j ai toujours envie d'y entrer, mais je ressors toujours sans rien....
Un piège ce magasin ! 😆 ⚠️CAUTION ⚠️Ne pas y aller en période d'achat de cadeaux, vous allez forcément trouver quelque chose qui vous plaira 😬 😁
On y trouve de tout et surtout des petites choses qui sortent de l'ordinaire si vous voulez faire un cadeau original à un de vos proches à un prix abordable foncez 😊
Pas eu le temps de visiter, la responsable agresse directement ma compagne au moment où on entre car elle n'a pas mis de gel hydroalcoolique. On est d'accord avec elle, ma copine avait zappé d'en mettre mais c'est le fait que la responsable nous engueule littéralement devant tout le monde et met mal à l'aise les autres clients. Bref une honte, elle ne devrait pas travailler dans le commerce mais dans une prison.
Super boutique, toujours de bonnes idees cadeaux. Équipe chaleureuse et toujours disponible, une equipe au top avec une responsable tres sympathique ! Je recommande !
Les employés du magasin sont tous très sympathiques, ils savent prendre en compte la satisfaction ou l'insatisfaction du client. Par contre la responsable du magasin, femme d'une cinquantaine d'années je pense, infecte, très désagréable et impolie avec nous, devrait se remettre en question, comment peut-on mettre en place une responsable de magasin comme elle ! Effectivement nous avons le même avis que d'autres clients : Changez de métier Madame ou passez la main aux employés !
De beaux objets originaux , un personnel sympa, excepté la responsable (femme d'une cinquantaine d'années) blonde , infecte ,désagréable et impolie avec nous , lors de notre venue suite à une erreur étiquetage et prix ! je plains ses collègues et n'y remettrai plus les pieds ! Changez de métier Madame !!
Super boutique ! J’adore tout les objet effet vintage. Mais les prix sont un peu élevés pour certaines choses
La chaise longue ah enfin une nouvelle boutique viens d'ouvrir au Colombia dans le centre de Rennes ,et c'est génial ,un très beau magasin , qualité prix est présent. Et on trouvent pleins d'idées de cadeaux.
Chouette magasin où vous trouverez tout ce qu’il vous faut! Des babioles rigolotes à des objets beaux et utiles, le magasin propose de nombreux produits. C’est le magasin idéal en cas de recherche d’un cadeau pour un ami, un beau parent, un petit ami! Situé dans le grande centre commercial Alma, proche du métro, il est très facile d’accès . Vous ne serez pas déçu en allant à la chaise longue ! Je recommande
Équipe et personnel assez compétent beaucoup d'articles pour cadeau, souvenir, ustensiles vintage à prix correct et beaucoup de découvertes(1 magasin du même style c'est ouvert au colombia)
Tous les vendeurs sont superbes ! Souriants, présents et HUMAINS ! On ressent une bonne convivialité dans ce magasin. La boutique propose pleins de choses variés pour faire des cadeaux ou pour soi même, c'est au top ! Je recommande beaucoup !! PS : Top les musiques ;)
Je mets une étoile, non pas pour le magasin en lui-même et l'originalité des produits, mais pour l'accueil que m'a réservé une vendeuse. A la recherche d'un produit que j'avais vu dans la boutique quelques semaines auparavant et que je ne trouvais nulle part dans le magasin, je me suis renseigné auprès de l'équipe. J'ai été pris en charge par une vendeuse avec un fort accent Europe de l'est qui, non contente de ne pas me trouver une solution, a insinué que j'avais certainement vu ce produit ailleurs : Inimaginable puisqu'il était présenté juste à côté d'un autre article que nous avons acheté. Devant mon insistance, elle est devenue plutôt méprisante et effrontée, arguant qu'elle connaissait tous les articles en vente au sein du magasin. Madame, non contente de vous décrédibiliser, apprenez à faire du commerce, à être aimable et chaleureuse et revoyez votre argumentaire. Il eût été plus aisé de me dire qu'ils avaient été tous vendus que de mettre ma parole en doute ! J'ai 45 ans et je ne pense pas être déjà gâteux...
Plein de chose sympas qui peuvent donner des idées cadeau pour noël ou pour une autre occasion. Le seul problème : le prix. on trouve parfois les même chose à gifi pour moins cher (peut-être une différence de qualité ??)
Situé dans la galerie commerciale alma, ce magasin regorge de produits à tous les prix. La déco y est à la fois moderne et vintage. J'y ai acheté une adorable bonbonniere rose laqué dont je suis ravie. Pour ne pas bouder son plaisir, l'équipe est très sympa. Sortir sans rien acheter tient de la gageure.
Toujours un lieu sympa pour trouver des cadeaux pour tous les âges. J'y ai eu de bons conseils pour plusieurs petits cadeaux pour ma fille qui a eu 12 ans. Je recommande
En passant à la caisse, la vendeuse qui m'a encaissé m'a fait la leçon parce que j'avais osé désactiver le sans-contact sur ma carte bancaire, et que ce n'est pas bon pour les commerçants. Résultat : sur 3 vendeuses, une seule agréable et souriante qui a su nous diriger vers l'article que nous cherchions ... je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin, ce qui est pourtant dommage puisqu'il y a de supers articles
Au centre Alma la musique est tellement forte qu'il faut crier pour demander un renseignement ! On a envie de sortir de suite tellement le volume de la musique est élevé. :( Heureusement d'autre magasins proposent les mêmes articles ailleurs, à St Grégoire par exemple.
Boutique que je trouvais -jusqu'alors- vraiment très sympa avec des produits originaux, de qualité, etc. Certains le sont (matériaux solides, bonne construction, etc.) par contre, certains sont peu durables dans le temps... et les prix pratiques sont 2 à 3 fois plus chers pour les mêmes items, disponibles dans des bazars tels G**I ou B****O par exemple. Donc assez déçue de ce côté là... Mais sinon boutique sympa, avec un très bon accueil et des commerciaux souriants !