La Caverne du Gobelin

Très bon magasin de jeu de société et de TCG. Les prix ne sont pas abusifs et les vendeurs sont sympathiques et accueillants ! Foncez

Client depuis quelques années Grande diversité de jeux de société, comme de TCG Les vendeurs sont toujours souriants, aimable et de bons conseils. Les tarifs sont raisonnables et propose une grande étagère de jeux de sociétés d’occasion. L’espace de jeux sur place permet d’accueillir beaucoup de joueurs avec un riche choix de jeux à utiliser sur place. Lieux à visiter pour les passionnés 😻

Je cherche un jeu pendant plusieurs minutes. Ne le trouvant pas, j'attends qu'une vendeuse termine avec un client. Une fois libre je l'interpelle poliment pour juste lui demander si ils l'ont. Cette personne (femme cheveux teints en rouge) me répond agressivement qu'elle a autre chose à faire. Un autre client et moi restons interloqués. Elle revient vers moi en continuant à râler en me montrant vite fait où est ce jeu. Je n'attendais pas plus...ah oui sauf un excusez moi souriant.

Qualité de conseil inégalable !!! Beaucoup de connaissances partagées entre les vendeurs. J'adore l'atmosphère, on aurait envie de jouer à tout ! Merci ps : jeu "Take Time" conseillé au Père pour moi ... Exceptionnel !

À FUIR ! HONTE TOTALE ! Jamais vu un tel niveau d’incompétence et de mépris pour les clients. Les vendeurs sont désagréables, condescendants et donnent clairement l’impression que le client les dérange. Le plus grave : le vendeur a ouvert / détruit volontairement le scellage d’un item Pokémon sous le comptoir, devant moi. Pour un collectionneur, c’est tout simplement impardonnable. On parle de destruction directe de valeur. C’est soit de l’ignorance totale, soit du je-m’en-foutisme complet ;dans les deux cas, c’est inadmissible pour une boutique spécialisée. Si vous tenez à vos produits, à votre argent et au respect des choses que vous achetez , n’y mettez jamais les pieds. Boutique à éviter absolument. Aucun professionnalisme, aucun respect, aucune confiance possible.

Magnifique boutique, tres grand choix et les conseils sont toujours précis et toujours abec le sourire ! J y ai acheté le jeu emblème recemment ;-)

Alors mis à part qu'il y a un large choix de jeux, nous avons été déçus par l'accueil. En arrivant à la caisse, il y avait trois personnes qui travaillaient sur leur ordinateur. Nous avons dû attendre quelques minutes avant que l'on nous demande ce que nous souhaitions. Nous avons une carte fidélité chez eux et la personne ne nous a pas proposé la remise. Il a fallu que l'on demande la reduction. On verra si on ne change pas de lieu...

Des vendeurs qui n'ont pas envie de vous vendre des choses. Premier appel pour demander la disponibilité des etb mega évolution on me donne une date. Deuxième appel à cette même date pour la confirmation de cette date pour aller les chercher on me donne une autre date. Et dernier appel à cette date donc le 10 octobre on me dit qu'on ne les vend pas sans réservation. Donc pas fichu de me dire avant quand j'ai appelé que il fallait faire une réservation. Si vous n'aimez pas votre travail je vous conseille de démissionner d'autres se ferait une joie de travailler dans un milieu de "Passion" avec d'autre passionné. Ambiance qui n'a rien avoir par rapport à la caverne du gobelin de Metz.