La Caverne D'Ali Baba

Je suis très déçue par ce point relais et je ne le recommande pas du tout. La dame est extrêmement impolie et désagréable. Le lieu est sale, mal rangé, et les colis sont posés par terre sans aucun soin. Il y a également un grand chien qui se promène librement et marche sur les cartons, ce qui est totalement inacceptable. L’accueil est très mauvais : elle parle aux clients à travers la porte sans l’ouvrir complètement, crie sur les gens et semble constamment agacée. De plus, le point relais est souvent fermé sans raison apparente. Mon colis a été livré le 13/03, mais il m’a été impossible de le récupérer avant aujourd’hui. En arrivant, j’ai encore trouvé le point fermé. Lorsqu’elle m’a finalement répondu, elle m’a demandé ma pièce d’identité. Je suis allé la chercher dans ma voiture, juste devant la porte, mais pendant ce temps elle a refermé et ignoré la sonnette pendant plusieurs minutes. Quand elle a fini par ouvrir, elle m’a parlé de manière très irrespectueuse en disant : « J’ai ma vie, je n’ai pas que toi, je ne t’attends pas ». Pourtant, je suis venu à 11h alors que le point est censé fermer à 12h. Service inadmissible, manque total de professionnalisme et de respect envers les clients.

On m’a envoyé un colis d’une valeur supérieur à 500€ et en voyant les avis j’étais assez inquiet, finalement j’ai bien reçu mon colis et la gérante était gentille. Je ne remet pas en cause les autres avis mais je pense que avant que le colis arrive à sa destination il y a plusieurs intermédiaires et en cas de soucis ce n’est pas forcément le relais colis qui est fautif. Ce magasin semble vivre de lnenvoi et de la réception des colis donc je ne vois pas l’intérêt de voler des colis Vinted qui ne dépasse pas une vingtaine d’euros.. à bon entendeur

À fuir Le pire relais Si on pouvait mettre zéro.. Les horaires c'est quand elle a envie, surtout la jeune mettre une planche pour ne pas qu'on ouvre la porte et puis ouvrir la porte en vous criant dessus faut juste la remettre à sa place et tout ira bien après si votre colis n'est pas perdu 🥶😂 Éviter le plus possible ce point relais un conseil..

Si je pouvais mettre zéro je le mettrais. Je me suis rendu dans ce point relais le 31 janvier pour récupérer un colis Chronopost. Le magasin est extrêmement mal rangé, au point que la gérante semble avoir du mal à circuler à l’intérieur, et les clients ne peuvent même pas entrer correctement. L’organisation laisse vraiment à désirer. La dame a scanné mon code et m’a confirmé qu’elle avait bien mon colis. Pourtant, elle m’a ensuite annoncé qu’il n’était finalement pas dans le magasin. Situation très suspecte. Résultat : colis perdu, remboursement obligé, et l’article que j’avais commandé n’est désormais plus en stock. Je trouve cela très inquiétant. S’il s’agit d’un vol, il faudrait faire attention. Je déconseille fortement de vous faire livrer à cette adresse. Pour ma part, je n’avais pas choisi ce point relais : j’y ai été redirigé car celui que j’avais sélectionné n’était pas disponible. Si vous voyez que votre colis doit arriver ici, changez immédiatement de point relais ou soyez extrêmement vigilant.

Une gérante incompétente, impolie, irrespectueuse qui m’a parlé méchamment. Un point faible : elle ferme les horaires d’ouverture, on est obligé de l’appeler, et en plus elle s’énerve quand on l’appelle. Elle a fait la même chose à 2 personnes que je connais. Je pense que vous pouvez voir tous le même commentaire. À fuir

Un point relais qui ne respecte pas les horaires! Cela fait plus d'une selaîe que mon colis est arrivé, j'ai reçu plusieurs rappel me disant que mon colis m'attendait, une fois arrivé, on mannonce que mon colis est resté dans le camion du livreur et qu'il faut que je revienne le lendemain j'y retourne 2 jours plus tard, les propriétaires sont dedans et me disent qu'ils rouvrent qu'à partir de 15h et ne veulent pas me donner mon colis! Il me dit de lui envoyer un SMS, chose que je fait mais sans réponse! Donc mon colis est soit perdu soit volé soit il va retourner a l'expéditeur! Je ne recommande pas!! A fuir

Bah moi j'met un 5 étoiles car cet endroit était remplie de colis comme la dame m'a dit tous les colis du monde sauf les siens .les livreurs ont fait une sacrée me.... La pauvre . franchement vous avez bien du courage et merci d'accepter tous les colis.je vais appeler la poste .bon courage à vous

Un point relais lugubre et anarchique. Fermé aux horaires d’ouverture donc obligée d’appeler pour que quelqu’un daigne venir. Agressée par la personne dès l’entrée, qui était tout sauf agréable… Passez votre chemin. Je n’ai pas eu le choix que de venir ici car mon colis a été expédié au mauvais point relais par Chronopost.