Grand optimiste et peu habitué à laisser ce genre de commentaire, je tiens pourtant à partager cette expérience, tant le comportement de la vendeuse nous a semblé déplacé. Nous sommes venus souriants, polis et avec une réelle envie de découvrir les produits. Après un film très intéressant, nous avons participé à la dégustation, payante. Malheureusement, aucun échange, peu d’explication, pas même un sourire : les fromages sont déposés rapidement, puis la vendeuse s’éloigne. Lorsque je pose simplement une question pour m’intéresser aux produits que nous venons de goûter, elle prend son téléphone, me coupant ainsi la parole, et explique à quelques mètres de nous à son interlocuteur que nous n’avons « pas de palais » et que nous avons comparé son fromage à un produit de grande distribution. Le tout à voix haute, sans jamais s’adresser directement à nous. Nous restons quelque peu étourdis par la situation, mais appréciant l’autodérision et le sarcasme, nous restons, espérant pouvoir poursuivre la discussion. Ce qui est regrettable, c’est que la vendeuse s’est enfermée dans une attitude méprisante, sans jamais chercher à dialoguer avec nous. Nous comprenons alors qu’il est temps de partir. Nous restons malgré tout polis et disons au revoir, sans obtenir la moindre réponse, la vendeuse étant toujours au téléphone. Une expérience vraiment gâchée, et surtout une attitude dont nous ne comprenons toujours pas la raison. Je ne m’abaisserai pas à faire les conseillers d’orientation, mais tout cela me semble être une attitude bien peu commerçante... Nous avons été d’autant plus surpris car la personne du point de vente du centre-ville (même enseigne), qui nous avait recommandé d’aller découvrir cette expérience, était d’une gentillesse rayonnante. Bref, nous prendrons notre Munster ailleurs.
La Cave au Géromé : Fromagerie Restaurant Produits Locaux
Magasin · Le Tholy (88)
À propos de La Cave au Géromé : Fromagerie Restaurant Produits Locaux
La Cave au Géromé : Fromagerie Restaurant Produits Locaux est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Le Tholy (88530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (547)
Attention , boutique dangereuse (je rigole ).....🤣🤣🤣 On était venus tranquillement acheter 7 munster . Puis Virginie nous a fait goûter...La crème D'Albert... Résultat impossible de résister !! 🤣🤣🤣 Demi tour fin d après-midi pour revenir chercher 4 créme d Albert supplémentaire !! Un grand merci à Virginie 🥰 pour son accueil, sa bonne humeur et ses precieux conseils. Vous avez fait craquer les lorrains .... et notre porte monnaie.!!!🤣😁😆 A très bientôt...mais cette fois, on viendra avec un plus grand coffre !!! 🧀🧀🧀😍😍
Accueil chaleureux, les assiettes sont généreuses et les produits sont locaux. Nous recommandons fortement cette adresse. Nous y avons mangé un lundi midi.
Un incontournable à mes yeux. Nous y avons mangé 2 fois et un régal à chaque fois. Le personnel est très agréable 😊😍 De plus, nous pouvons faire le plein de produits locaux et délicieux histoire de prolonger le moment gourmand à la maison. Goûtez leurs tartes maison mirabelles et myrtilles 😋😋😋 Nous reviendrons vous voir 🤗
On a voulu visiter la cave à fromage, malheureusement il n'y avait que certains horaires (ce que l'on avait pas vu) mais la personne nous l'a fait remarquer de manière très sèche et froide alors qu'on avait été très polis jusque là. Vraiment pas professionnel... On a ensuite manger au restaurant. La tarte aux myrtilles était plutôt bonne par contre la fondue 4 fromages n'avait absolument aucun goût. Expérience plutôt décevante dans l'ensemble.
En tant que vacanciers, cela fait plusieurs années que nous venons dans cette boutique, au cinéma y attenant, et même y déjeuner. D’ailleurs en arrivant à 14h et bien qu’il n’y avait plus beaucoup de pain pour une fondue pour laquelle nous sommes venus, le personnel a été vraiment commerçant et nous a tout de même servis. Ça s’appelle du professionnalisme, ce que nous apprécions !
Bon accueil, une serveuse très sympathique, attentionnée qui nous a bien conseillé et a pris le temps de s'occuper de nous (Sommes ravis d'avoir eu cette personne, car l'autre paraissait très froide) Des plats régionaux, produits locaux, c était très bon. La charcuterie et les fromages sont coupés face à nous. Une belle boutique qui permet d'acheter ce que nous avons dégusté.
Accueil peu agréable, à notre arrivée la vendeuse répond à peine à notre bonjour. Malgré cela, nous trouvons la boutique bien achalandée en produits locaux. Apres avoir choisi nos produits, nous avons bien attendu avant d'être servies en fromage (je précise que nous étions les seules clientes). Et finalement de retour chez nous, je me suis rendue compte que les dates étaient très limites (3 jours pour les saucissons), et les fromages ont moisi en 2 jours. Donc déçue, je chercherai ailleurs lors de mon prochain séjour dans les Vosges
Nous avons été servis par Sabrina et tout était parfait. Très aimable, attentive aux détails et toujours disponible sans être envahissante. Son professionnalisme et sa bonne humeur ont rendu notre repas encore plus agréable. Bravo et merci !
Très belle expérience à la Cave au Gérômé à le Tholy. Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe, avec une mention spéciale pour Sabrina dont la bonne humeur et le professionnalisme ont vraiment fait la différence. Nous avons également beaucoup apprécié la restauration sur place, de qualité et conviviale. Un lieu chaleureux que nous recommandons sans hésiter !Les Ardennais 😊
Un très beau moment en découvrant les fromages et charcuteries locaux. La serveuse était très agréable et souriante ( la blonde), a pris le temps de nous expliquer ce qu'elle nous servait. Pareil pour les bonbons vosgiens,👍 Nous recommandons vivement.
Nous y sommes allés deux fois pendant notre semaine de vacances tellement le personnel est sympathique et la cuisine délicieuse ! Les plats sont préparés devant vous avec les produits locaux que vend la fromagerie. De plus, le service est en continu ce qui est super appréciable quand vous sortez de randonnée et qu’il est déjà 15h 😆 La salle est climatisée ce qui est un vrai plus en été ! Encore merci pour votre gentillesse et vos délicieux produits !
Nous y avons déjeuné 3 fois pendant nos 15 jours de vacances. On y était toujours bien reçu. Le menu malin (qui porte bien son nom) à 14€ entrée/plat/dessert est parfait ! Il est préparé sous nos yeux avec tous les produits qu'ils vendent en fromagerie et en charcuterie.