LA CASA DE LAS CARCASAS

Très mauvaise expérience ! Je suis venue simplement demander un renseignement et j'ai été accueillie par une dame particulièrement désagréable. Pas un bonjour, pas un sourire, aucun sens de l'accueil ni du service client. J'avais vraiment l'impression de la déranger en lui posant une simple question. C'est regrettable, car un minimum de politesse et d'amabilité devrait être la base lorsqu'on travaille au contact de la clientèle. Accueil vraiment décevant !

La moindre des choses quand un client entre dans un magasin c'est de dire "bonjour" je me suis repétée 3x, 3x elles m'ont regardé sans me répondre, je suis resortie dans la seconde.

Très mauvaise expérience. J’attendais à la caisse depuis un bon moment lorsque la vendeuse est revenue avec une cliente. Elle ne m’a même pas adressé un bonjour ni présenté d’excuses pour l’attente. Elle a ensuite encaissé la cliente, ce que je peux comprendre, mais au lieu de prendre 5 secondes pour m’encaisser ensuite, elle a quitté sa caisse pour aller conseiller un autre client, me laissant attendre encore sans aucune explication. J’ai trouvé ce comportement très peu professionnel et irrespectueux. Un simple bonjour, un mot d’excuse ou le fait de m’encaisser avant de repartir aurait suffi. Le service client est clairement à revoir. J’ai donc reposé mes articles et je suis parti.

Merci à la vendeuse Zeren qui a été très accueillante et a su me conseiller sur mon achat. Je voulais une coque pour mon Iphone 15 et j’ai trouvé mon bonheur.

Le magasin est original et sympa, l’accueil est chaleureux. Prix compétitifs et le vendeur était super gentil.

J’ai acheté une coque il y a environ trois mois, mais je suis très déçu par sa qualité. Je ne l’ai utilisée que quelques fois, et elle est déjà abîmée, alors qu’elle n’est jamais tombée. Pour 25€, c’est vraiment très décevant.

Je suis parti hier pour acheter une coque pour mon iPhone 16e et je ne regrette rien la qualité des matériaux ferai presque penser à une coque Apple sauf qu’elle deux fois moins cher. De plus le personnel est très sympathique.

Avec mon conjoint nous avons acheté la total pour nos téléphones portable, et nous sommes ravis du service client au quel nous avons eu le droit. Le personnel est très accueillant, souriant, et toujours de très bon conseil. Je recommande à 1000% cette boutique ! Encore un grand merci pour votre professionnalisme ! ✨

Une boutique je vous invite à découvrir à tout prix ! Liza, Inès et Abel , une équipe tellement agréable et professionnelle à la fois, ET surtout des conseils SINCERES ! Très rare de nos jours, merci à vous et à très vite l'équipe de choc ;)

Venu ce jour pour une coque pour mon nouveau téléphone. Et super ravi. Le vendeur était vraiment top! De très bons conseils et très agréable ! Je recommande +++