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MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

La Casa de las Carcasas

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Montpellier (34)

4,6 190 avis Google Ouvert
La Casa de las Carcasas — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Casa de las Carcasas

La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones mobiles. Ils proposent une large gamme de coques personnalisables, de protections d'écran, de cordons, et d'autres accessoires pour toutes les grandes marques de smartphones.

Coques personnaliséesAccessoires pour téléphones mobilesProtections d'écran (verre trempé)Cordons et braceletsPower banksÉcouteursLicences officielles et collaborations (marques, équipes, collections) Livraison 48/96 heuresLivraison gratuite dès 29,99 €Livraison gratuite en magasinRetour sous 30 joursPersonnalisation de coquesGarantie assurée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,6
190 avis
5★164
4★6
3★1
2★3
1★16
E
Enzo Grillo Google

Super accueil par Abel et son équipe Très professionnels Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo ! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil d'Abel et de son équipe. A bientôt chez La Casa de las Carcasas !
L
Laiana Lecourieux Google

Excellente expérience avec Abel ! Nous avons été accompagnées dans la recherche de coques. Les coques personnalisées sont parfaites et faites rapidement. L’équipe est au top, accueillante, souriante et à l’écoute. Mention spéciale pour la musique et l’ambiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Laiana! Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec Abel et toute notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez La Casa de las Carcasas!
V
Virginie Sadot Google

Rien à dire la vendeuse qui est toute bronzé ( pour qu’elle se reconnaisse ) c’est occupé de nous elle a été au top. Elle fait un geste sur la seul coque que j’aimais mais qui était toute rayé. Elle nous a collé les protections et n’a pas hésité une seconde à en reposer une toute neuve car il y avait de la poussière incrustée sur une. Alors que certains aurait rien dit

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention de notre vendeuse. C'est un plaisir de pouvoir satisfaire nos clients comme vous.
C
Camille Morel Google

Merci à Abel pour son accueil et ses conseils. Très gentil, professionnel et à l’écoute. Il m’a bien aidé dans mon achat. Je recommande ce magasin ! 😊

Réponse du professionnel : Hola Camille! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils d'Abel. N'hésitez pas à revenir ! 😊
M
Marina Céleste Malcles Google

Coque à 6€ pour mon iPhone 17 pro Max en attendant d’avoir une protection encore plus grande c’est pratique en attendant. Le personnel fut agréable est pas insistant.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina! Merci beaucoup pour votre commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre coque vous convienne en attendant une protection plus importante. Votre retour sur l'équipe est très apprécié. À bientôt chez La Casa de las Carcasas!
A
Abdelilah Halim Google

Un accueil vraiment exceptionnel de la part de Yoni et de toute l'équipe ! Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la coque et l'équipement de protection pour la caméra. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Hola Abdelilah! Merci beaucoup pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et nos produits. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients !
S
Shayma Zabi Google

Le staff est super sympa!! Il y a des offres géniales. Merci beaucoup 🫶🏼

Réponse du professionnel : Hola Shayma Zabi! Merci beaucoup pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos offres. A bientôt chez La Casa de las Carcasas! 🫶🏼
O
Orlane ATTIA Google

Super accueil d’Inès ! Très à l’écoute et très professionnelle ! Une belle énergie d’équipe dans ce magasin, avec beaucoup d’entraide.

Réponse du professionnel : Bonjour Orlane! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux d'Inès et l'ambiance de notre équipe. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients!
M
Midan Nayma (“Nanaben”) Google

« Expérience plutôt décevante. Je suis venu(e) pour refaire la coque et poser un verre trempé sur mon téléphone. Le prix m’a semblé assez élevé par rapport à la qualité du service. Le verre n’était pas parfaitement posé et le film de protection s’est décollé peu de temps après. La vendeuse était aimable, mais j’ai eu le sentiment qu’elle manquait un peu d’expérience. Dommage, car je m’attendais à un résultat plus soigné. »

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
M
Mel Google

J’ai acheter une coque en mars 2026 pour mon tout nouveau téléphone, malheureusement au bout de même pas un mois le silicone commence à s’enlever à certain endroit (alors que je n’ai pas fais tomber mon téléphone ). Pour le prix (25€ la coque) je trouve ça dommage que la qualité ni soit pas..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
p
pauline regnault Google

Je suis passée au magasin de Montpellier et j’en suis ressortie ravi! Yoni m’a accueilli avec gentillesse et a su trouvé mon bonheur! Je recommande très fortement! La dépose de protection sur les téléphones très qualitative!

Réponse du professionnel : Hola Pauline! Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Montpellier ait été si positive, et que Yoni vous ait aidée. N'hésitez pas à revenir !
S
Stelirion Google

La chaîne est une grande arnaque. Le verre trempé ainsi que les protections arrière ont été mal posé. De retour dans une autre boutique le vendeur as voulu me faire payer le remplacement du verre avant de se faire reprendre par sa collègue. Quand a la caméra arrière il n'as rien voulu savoir donc je peux gentiment rentrer chez moi délaisté de 35€ pour la prestation. Un manque de professionnalisme flagrant et un énorme manque de cohérence entre les vendeurs car oui une garantie valable sur toute une chaîne ne devrait pas s'appliquer au cas par cas en fonction de la tête du client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les inconvénients. S'il vous plaît pouvez vous nous écrire à l'adresse suivante pour trouver une solution? [email protected]
v
vaitiare Gobrait Google

Si nous avons été très bien accueilli dans le magasin par une vendeuse demie tahitienne à première vue très sympathique… nous gardons de notre halte un très mauvais souvenir ! J’ai dépensé plus de 130 euros pour soi-disant protéger lavant et l’arrière de nos téléphone. Des « protections » qui n’ont même pas tenu 12h … pas possible pour nous de réclamer quoi que se soit puisque nous prenions l’avion le soir même. Vraiment très mécontente et déçue d’avoir dépensé autant 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Vaitiare Gobrait ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous sommes navrés que les protections n'aient pas répondu à vos attentes et vous aient causé de la frustration. Nous souhaitons remédier à la situation ; veuillez donc nous contacter directement afin que nous trouvions une solution.
A
Aurelia dousson Google

accueil superbe, je souhaiterais également remercier de tout cœur yony, pour sa patiente, et son temps libre à tout nous expliquer ainsi que les autres. 1 ans que je suis fidèle à votre entreprise et je ne compte pas changer ! vous êtes parfait. Votre service vente et tout autant genial aussi ! mais coup de cœur à Yony ! merci beaucoup pour votre confiance ! À très bientôt !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies d'entendre cela! À bientôt !
M
Mimi Mimi Google

Ma récente visite dans votre boutique, bien que positive sur la forme (accueil agréable et propreté irréprochable), a été ternie par la mauvaise qualité du produit acheté. J'ai acquis plusieurs coques pour mon Samsung Z Flip 7, installée par vos soins, qui présentait un défaut majeur : elles ne tenait tout simplement pas en place et se détachait constamment. J'ai donc été contraint de les retirer et de les jeter seulement quelques heures après mon achat. Étant donné la réputation de votre établissement et la compétence apparente de votre personnel, je m'attendais à un produit performant. Je vous suggère vivement de revoir la qualité de vos accessoires, d'autant plus qu'un produit similaire est disponible à un prix bien inférieur sur d'autres plateformes. La valeur ajoutée d'un magasin physique devrait résider dans une qualité supérieure, ce qui n'a malheureusement pas été le cas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
A
Ahmad DABBOUS Google

Suite à ma première visite dans votre établissement, je tiens à vous faire part de mon expérience. Bien que l'ambiance et la propreté de la boutique soient irréprochables et que le personnel se soit montré aimable et serviable, la qualité du produit acheté n'était pas au rendez-vous. J'ai acquis un protecteur d'écran en verre pour mon Samsung S24 Ultra, installé par vos soins, qui s'est avéré incompatible avec le lecteur d'empreintes digitales ultrasoniques et sujet aux marques. Malgré mes tentatives, la fonctionnalité d'empreinte digitale n'a pas fonctionné, et j'ai dû retirer et jeter le produit quelques heures après l'avoir payé 23 euros. Compte tenu de la réputation de votre boutique et de l'expertise de votre personnel, je suggère d'envisager l'utilisation de produits plus performants et compatibles. Il est à noter qu'un produit similaire est disponible à un prix inférieur sur des plateformes telles qu'AliExpress, et j'espérais bénéficier d'une qualité supérieure en me rendant dans votre établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
g
giulia prodhomme Google

Super accueil et de très bon conseil. De larges choix. Vendeur très sympa et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre boutique et trouver votre bonheur. À très bientôt ! Nous vous souhaitons une très bonne journée. La Casa de las Carcasas
m
marine munoz Google

⚠️DURÉE DE VIE : 1 MOIS⚠️ Très déçu ! J’ai acheté une coque, une vitre et des protection pour l’appareil photo pour mon téléphone certes mois cher que les grandes marques mais bon je pensais pas que les coques d’appareil photo se casseraient aussi vite ou que la vitre de protection (à 25€) se décolle au bout d’un mois… En plus, quand j’y suis revenue pour me faire rembourser, ils ont refusé de me le rembourser et ont simplement remplacé les éléments défectueux, ce qui est inutile puisque cela c’est reproduit un mois plus tard… Achetez sur Amazon ça sera plus solide et moins cher….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. La satisfaction de nos clients est primordiale. Malgré tout merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer pour ne pas reproduire ce genre de situation. Si vous avez besoin d’un renseignement sur un ou des produits, n’hésitez pas à contacter le service client [email protected] Très bonne journée à vous, La Casa de las Carcasas

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