Super accueil par Abel et son équipe Très professionnels Merci encore
La Casa de las Carcasas
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Montpellier (34)
À propos de La Casa de las Carcasas
La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones mobiles. Ils proposent une large gamme de coques personnalisables, de protections d'écran, de cordons, et d'autres accessoires pour toutes les grandes marques de smartphones.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (190)
Excellente expérience avec Abel ! Nous avons été accompagnées dans la recherche de coques. Les coques personnalisées sont parfaites et faites rapidement. L’équipe est au top, accueillante, souriante et à l’écoute. Mention spéciale pour la musique et l’ambiance.
Rien à dire la vendeuse qui est toute bronzé ( pour qu’elle se reconnaisse ) c’est occupé de nous elle a été au top. Elle fait un geste sur la seul coque que j’aimais mais qui était toute rayé. Elle nous a collé les protections et n’a pas hésité une seconde à en reposer une toute neuve car il y avait de la poussière incrustée sur une. Alors que certains aurait rien dit
Merci à Abel pour son accueil et ses conseils. Très gentil, professionnel et à l’écoute. Il m’a bien aidé dans mon achat. Je recommande ce magasin ! 😊
Coque à 6€ pour mon iPhone 17 pro Max en attendant d’avoir une protection encore plus grande c’est pratique en attendant. Le personnel fut agréable est pas insistant.
Un accueil vraiment exceptionnel de la part de Yoni et de toute l'équipe ! Je tenais à vous remercier chaleureusement pour la coque et l'équipement de protection pour la caméra. Je recommande vivement !
Le staff est super sympa!! Il y a des offres géniales. Merci beaucoup 🫶🏼
Super accueil d’Inès ! Très à l’écoute et très professionnelle ! Une belle énergie d’équipe dans ce magasin, avec beaucoup d’entraide.
« Expérience plutôt décevante. Je suis venu(e) pour refaire la coque et poser un verre trempé sur mon téléphone. Le prix m’a semblé assez élevé par rapport à la qualité du service. Le verre n’était pas parfaitement posé et le film de protection s’est décollé peu de temps après. La vendeuse était aimable, mais j’ai eu le sentiment qu’elle manquait un peu d’expérience. Dommage, car je m’attendais à un résultat plus soigné. »
J’ai acheter une coque en mars 2026 pour mon tout nouveau téléphone, malheureusement au bout de même pas un mois le silicone commence à s’enlever à certain endroit (alors que je n’ai pas fais tomber mon téléphone ). Pour le prix (25€ la coque) je trouve ça dommage que la qualité ni soit pas..
Je suis passée au magasin de Montpellier et j’en suis ressortie ravi! Yoni m’a accueilli avec gentillesse et a su trouvé mon bonheur! Je recommande très fortement! La dépose de protection sur les téléphones très qualitative!
La chaîne est une grande arnaque. Le verre trempé ainsi que les protections arrière ont été mal posé. De retour dans une autre boutique le vendeur as voulu me faire payer le remplacement du verre avant de se faire reprendre par sa collègue. Quand a la caméra arrière il n'as rien voulu savoir donc je peux gentiment rentrer chez moi délaisté de 35€ pour la prestation. Un manque de professionnalisme flagrant et un énorme manque de cohérence entre les vendeurs car oui une garantie valable sur toute une chaîne ne devrait pas s'appliquer au cas par cas en fonction de la tête du client...
Si nous avons été très bien accueilli dans le magasin par une vendeuse demie tahitienne à première vue très sympathique… nous gardons de notre halte un très mauvais souvenir ! J’ai dépensé plus de 130 euros pour soi-disant protéger lavant et l’arrière de nos téléphone. Des « protections » qui n’ont même pas tenu 12h … pas possible pour nous de réclamer quoi que se soit puisque nous prenions l’avion le soir même. Vraiment très mécontente et déçue d’avoir dépensé autant 😡
accueil superbe, je souhaiterais également remercier de tout cœur yony, pour sa patiente, et son temps libre à tout nous expliquer ainsi que les autres. 1 ans que je suis fidèle à votre entreprise et je ne compte pas changer ! vous êtes parfait. Votre service vente et tout autant genial aussi ! mais coup de cœur à Yony ! merci beaucoup pour votre confiance ! À très bientôt !
Ma récente visite dans votre boutique, bien que positive sur la forme (accueil agréable et propreté irréprochable), a été ternie par la mauvaise qualité du produit acheté. J'ai acquis plusieurs coques pour mon Samsung Z Flip 7, installée par vos soins, qui présentait un défaut majeur : elles ne tenait tout simplement pas en place et se détachait constamment. J'ai donc été contraint de les retirer et de les jeter seulement quelques heures après mon achat. Étant donné la réputation de votre établissement et la compétence apparente de votre personnel, je m'attendais à un produit performant. Je vous suggère vivement de revoir la qualité de vos accessoires, d'autant plus qu'un produit similaire est disponible à un prix bien inférieur sur d'autres plateformes. La valeur ajoutée d'un magasin physique devrait résider dans une qualité supérieure, ce qui n'a malheureusement pas été le cas
Suite à ma première visite dans votre établissement, je tiens à vous faire part de mon expérience. Bien que l'ambiance et la propreté de la boutique soient irréprochables et que le personnel se soit montré aimable et serviable, la qualité du produit acheté n'était pas au rendez-vous. J'ai acquis un protecteur d'écran en verre pour mon Samsung S24 Ultra, installé par vos soins, qui s'est avéré incompatible avec le lecteur d'empreintes digitales ultrasoniques et sujet aux marques. Malgré mes tentatives, la fonctionnalité d'empreinte digitale n'a pas fonctionné, et j'ai dû retirer et jeter le produit quelques heures après l'avoir payé 23 euros. Compte tenu de la réputation de votre boutique et de l'expertise de votre personnel, je suggère d'envisager l'utilisation de produits plus performants et compatibles. Il est à noter qu'un produit similaire est disponible à un prix inférieur sur des plateformes telles qu'AliExpress, et j'espérais bénéficier d'une qualité supérieure en me rendant dans votre établissement.
Super accueil et de très bon conseil. De larges choix. Vendeur très sympa et souriant.
⚠️DURÉE DE VIE : 1 MOIS⚠️ Très déçu ! J’ai acheté une coque, une vitre et des protection pour l’appareil photo pour mon téléphone certes mois cher que les grandes marques mais bon je pensais pas que les coques d’appareil photo se casseraient aussi vite ou que la vitre de protection (à 25€) se décolle au bout d’un mois… En plus, quand j’y suis revenue pour me faire rembourser, ils ont refusé de me le rembourser et ont simplement remplacé les éléments défectueux, ce qui est inutile puisque cela c’est reproduit un mois plus tard… Achetez sur Amazon ça sera plus solide et moins cher….