Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Villeneuve-la-Garenne (92)
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La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans les accessoires pour téléphones mobiles, proposant une large gamme de coques, protections d'écran, cordons et autres accessoires électroniques. Ils offrent également un service de personnalisation de coques et des collaborations avec des marques et licences populaires.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
le vendeur qui s’est occupé de moi était génialissime ! , je recommande
Belle accueille, vraiment y’en a pour tout les goût. Je remercie ousmane qui c’est bien occupé de moi et m’a bien guidé vers ce que je cherchez.
Excellente expérience avec jessy très aimable professionnel et poli je recommande fortement !!!
Une vendeuse qui ferme la caisse à 20h00 alors que c’est affiché 20:30, à peine je suis entré au magasin, elle m’annonce mot pour mot « j’ai fermé la caisse » sans bonjour, sans explication, elle était pressée de partir … … je n’arriverai jamais à comprendre ces gens sans conscience professionnelle , alors que je lui ai expliqué que je venais de loin … anyway … grosse différence avec les magasins Las carcasas d’Espagne … je suis très déçu et je ne recommande pas … nous sommes le vendredi 12 décembre 2025 et il est 20:10
Le produit que je voulais n’était pas disponible mais la vendeuse de ce lundi matin étais sympa et accueillante je reviendrai a l’occasion pour voir si l’article est de retour en rayon
Même qualité que sur Temu pour un prix 20 fois plus cher. Ma coque en silicone s’est déchirée au bout d’une semaine. À éviter
Vendeurs super sympa et de très bon conseil, j'ai trouvé pile ce qu'il me fallait !Continuez comme ça ;)
J’y suis y allée plusieurs fois ces dernières semaines et à chaque fois ce fut un plaisir. Les vendeurs sont super sympas. Petit bémol sur les accessoires pris, les protèges caméras pour iPhone tombent souvent.
Un grand merci à Ijab, un vendeur exceptionnel d’accessoires de téléphone ! Dès notre arrivée, il a été très gentil, accueillant et toujours souriant. Il a pris le temps de nous conseiller avec patience et professionnalisme, à moi et à mon ami, pour que nous trouvions exactement ce dont nous avions besoin. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi attentionné et passionné par son travail. Nous repartons ravis de nos achats et surtout de l’expérience client. Encore merci à lui, je recommande les yeux fermés !
Service déplorable, ici c’est le dernier clients arrive dans la boutique qui est servis, j’ai attendu plus de 20 minutes mais la responsable a préféré servir des clients qui venaient d’entrer dans la boutique honteux
J'ai acheté un support pour tenir le téléphone il a tenu 24 heures alors que je n'ai rien fait de spécial je suis retourné en acheter un autre . la jeune fille à la caisse avec des lunettes très très désagréables je lui explique que le produit avait lâché alors que je l'avait acheté la veille mais bon je voulais en acheter un nouveau en metal elle a refuser en prétextant que la caisse était fermée . Tres mauvaise expérience
Je tenais à vous dire que leurs accessoires sont vraiment de mauvaise qualité au bout d'une semaine coque cassée et protège écran déjà cassé nous sommes retournés au magasin et malheureusement nous n'avons plus le ticket de caisse nous lui avons fait montrer notre relevé bancaire avec le montant d'achat il n'a même pas pu nous retrouver il voulait rien savoir je lui ai dit je vous fais montrer la preuve alors faites s'il vous plaît votre travail nous sommes restés pendant plus de 20 minutes à attendre pour que il puisses faire le nécessaire mais il nous a pas retrouvé notre ticket de caisse par la suite il a vu que ça se passait plutôt mal il a changé les accessoires je vous le déconseille ce magasin
J’ai commander une coque début decembre 2024 nous somme fin janvier 2025 je n’est toujours pas coque personnalisée. Il nous demande de venir au boup 5j en disant qu’elle sera la il son aucun suivi sur les commandes faite en magasin et nous on n’e peux en avoir de notre cote. Aucun geste commercial. Et puis les vendeuses ne son pas agréable aucune politesse!!! J’ai mis une étoile Parceque je suis obligé mais si j’aurai pu en mettre zero sa aurait etait fait. La casa de las carcasas dû qwartz a fuire
Si vous cherchez une coque et un protège écran qui tiens moins de 2 mois n'hésitez pas à 44€90 la coque et le protège écran. C clairement la plus basse qualité que j'ai jamais vu et les vendeurs à ce prix là, il vous promettent 1 mois de Garantie et après ça faut tout re- payer , non merci acheter chinois la plus basse qualité au prix le plus fort ca s'appelle être un canard. Coin coin coin
Bonjour, Venue ce jour en boutique en vue d’acheter une coque. Accueil indigne de la part d’une employée (femme jeune, cheveux châtains bouclés) qui devrait songer à changer de branche puisqu’elle n’est vraisemblablement pas faite pour les métiers de service. Nous sommes reparties bredouille car refroidies par un tel mépris du client.
Cette boutique est très agréable et surtout le vendeur prend son temps pour vous expliquer et installer les coques et film de protection alors qu'il est seul pour gérer toute la boutique. En plus il le fait avec le sourire. Merci à lui. Il serait bon que l'on embauche quelqu'un pour l'aider.
Horrible.. service client catastrophique vraiment. Je demande un verre protecteur à Julio qui est apparement un adjoint responsable ! Il n’y a plus de verre qui va à mon téléphone du coup il décide de me mettre un verre qui ne correspond pas à sa taille. Quand je lui dis que c’est pas la bonne taille monsieur s’énerve et ne parle plus avec moi mddr ! Il continu en étant très insolent et irrespectueux.. je pense qu’il avait mal dormi ça arrive :). Un grand merci à Greg et sa responsable pour leur bon comportement et leur professionnalisme
Catastrophe, je suis passé une première fois où ma poser un verre trempé qui n’a pas tenu, le vendeur m’avait déjà l’air de pas savoir faire et il me la prouvé, je suis repassé il y a quelques jours avec un ami qui voulait se faire poser une protection aussi, un autre vendeur, qui ne sait pas conseiller, et qui me fait payer plus cher alors qu’une réduction devait être mise en place. Déçue, fermez c’est mieux !!
Bonjour , très bonne expériences j’ai étais pris en charge pars une vendeuse au nom de jassemine tres bonnes accueille et beaucoup a l'écoute c’est une découverte pour moi je ne connaissait vraiment pas mais la vendeuse étais super investie et fait découvrir plein de chose que je connaisse pas je repart avec pliens de nouveau achats je remercie cette vendeuse qui a étais à l’écoute et super jolie. Je re viendrais avec grand plaisir 🙃
J’ai acheté un accessoire qu’une vendeuse m’a recommandé en boutique, finalement il s’avérait que ça ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé … Lors de ma demande de remboursement le lendemain, un autre vendeur m’a fait patienter près de 25/30 minutes pour me rembourser … C’était ma première fois dans cette enseigne et je suis un peu déçue :(
Magasin.tel