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MAGASIN DE JEUX DE CARTES/JEUX DE PLATEAUX

La Cabane à Jeux

Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux · La Teste-de-Buch (33)

4,0 133 avis Google Fermé
La Cabane à Jeux — Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux

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À propos de La Cabane à Jeux

La Cabane à Jeux est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux de cartes/jeux de plateaux » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:30

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Avis clients (133)

Avis Google
4,0
133 avis
5★90
4★7
3★3
2★6
1★27
M
Mathilde Chazal Google

Très mauvaise expérience avec ce commerçant. Nous sommes venus récupérer un colis un dimanche. Je reconnais parfaitement mon erreur : j’avais regardé les horaires d’ouverture de la boutique sur Google et je n’avais pas vu, dans le mail de réception du colis, que les horaires du relais colis étaient différents et que les retraits n’étaient pas possibles le dimanche. Je peux parfaitement l’entendre et je ne reproche absolument pas au commerçant de nous avoir demandé de revenir mardi. Ce que je reproche, c’est la manière dont cela nous a été dit. Nous étions trois et sommes tous restés parfaitement polis, courtois et souriants. En retour, nous avons eu droit à une attitude agressive, moqueuse et particulièrement désagréable. Il aurait pourtant simplement pu nous expliquer calmement que les retraits ne se faisaient pas le dimanche et nous demander de revenir mardi. Même une exception, accompagnée d’un simple « attention pour la prochaine fois », aurait été une manière beaucoup plus commerçante de gérer la situation. Après quinze ans dans le commerce, c’est personnellement ainsi que j’aurais traité mes clients. Je sais parfaitement ce que c’est que de devoir répéter sans cesse les mêmes informations parce que les clients ne lisent pas toujours tout. Ça fait partie du métier. On peut être agacé, tout en restant professionnel et respectueux. Ce qui est également assez désagréable, c’est de voir ensuite la situation présentée comme une simple « frustration » de notre part ou comme une « impression d’avoir été malmenée ». Nous étions trois témoins de la scène et avons tous les trois été choqués par cette attitude. Il ne s’agissait pas d’une contestation des horaires, mais bien d’un problème de comportement. Un Enfin, la boutique elle-même est assez mal tenue et dégage une odeur désagréable, ce qui n’améliore pas l’expérience. On peut parfaitement appliquer une règle sans prendre les clients de haut. Avoir raison sur le fond ne dispense pas d’être courtois dans la forme. C’est précisément cette attitude que je reproche à ce commerçant.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration et incompréhension de ne pas pouvoir récupérer un colis le dimanche alors qu'il est clairement indiqué que le relais est fermé. Nous nous excusons donc si le message envoyé vous a donné l'impression d'être malmenée. Ha oui, la fameuse "exception"... c'est vrai que vous pensez y avoir droit. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances. La Cabane à Jeux
A
Alain Veylon Google

Vendeur zen malgré un patron odieux agressif et impoli..s'est immiscé dans la conversation sans en comprendre le sens et à donc fait une sortie grotesque totalement à contre sens. Suivi d'une sortie à l'emporte pièce pour nous signifier... circulez il n'y a rien à voir. Personnage délicieux 😋 😋 😋 😋 D'autant que c'était notre deuxième "visite" suite à une réception de colis mal enregistrée...Possiblement par cerbère 1er !

Réponse du professionnel : ???
J
Julien Valentin Google

Une vraie mine d’or pour les passionnés de jeux de société ! C’est un passage incontournable à chaque période de vacances pour profiter des précieux conseils du patron, toujours accompagnés d’une petite pointe d’humour. De quoi faire de belles découvertes et partager ensuite de très bons moments en famille autour d’un bon jeu ! Résultat, nous sommes répartis avec Pickomino 🐔

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et souriant de notre équipe et sachez que vous avez acquis un très bon jeu... Avec toute notre gratitude, L'équipe de La Cabane à Jeux
R
Raphael Meunier Google

Je m’y suis rendu plusieurs fois, autant pour des colis, qu’en simple client. J’y ai toujours été très bien reçu, un monsieur très gentil et très agréable à la boutique. Beaucoup de choix, vous y trouverez également des cartes Pokémon pour ceux que cela intéresse Merci monsieur pour votre accueil et à bientôt dans votre boutique

Réponse du professionnel : Cher Raphael Meunier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec La Cabane à Jeux. Notre priorité est de toujours offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes également heureux que notre large gamme de produits, notamment les cartes Pokémon, ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à la boutique. Cordialement, L'équipe de La Cabane à Jeux
N
Nathalie Dumont Google

Très beau magasin. Bon accueil et bons conseils. Je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Dumont, Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à La Cabane à Jeux. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres conseils ou découvertes ludiques. À très bientôt, L'équipe de La Cabane à Jeux
E
Ella Google

Vendeur qui a essayé de nous arnaquer mon ami et moi, malgré que nous soyons des clients régulier ! En nous disant, dans un premier temps de ne pas regarder le prix qui s’affiche sur le TPE, puis après avoir payer et réaliser que le prix étais anormalement trop élevé ( le prix de base étant 144€ et nous sommes retrouvés à payer 180 et quelques euros), nous avons demandé un remboursement qu’il ne savait apparemment pas faire avec sont TPE et tout en nous disant qu’il n’avait pas assez de liquide pour finalement après 20 min a essayer de trouver une solution, préférera nous jeter l’argent (qu’il avait donc) sur la table en s’énervant tout en nous invitant à partir ! Je suis vraiment extrêmement déçu et attristé de ce comportement d’autant plus que je venais très régulièrement. Je n’y remettrai plus les pieds et ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Désolé pour vous que cette expérience ne se soit pas passé de manière fluide. Merci de modérer vos propos. À très bientôt
Y
Yasmina Tadlaoui Google

Une superbe boutique pleine de pépites tenue par un passionné. On y trouve toujours le jeu qui convient.... et c'est pas forcément celui auquel on aurait pensé en rentrant. On y découvre des jeux que l'on voit moins ailleurs. Mention spéciale à " Traitres à Bord" de Savana qui a beaucoup plu à toute la famille. C'est d'ailleurs passé dans le langage courant " ah ça y est tu racontes des carabistouilles, tu as ta tête de mutin!" Merci encore

Réponse du professionnel : Chère Yasmin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique avis et la note de cinq étoiles que vous avez attribuée à La Cabane à Jeux. Cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que notre boutique, pleine de jeux uniques et surprenants, vous a enchantée. Notre objectif est en effet de toujours vous offrir des pépites inattendues qui sauront séduire et divertir toute la famille. Nous sommes ravis que "Traitres à Bord" ait trouvé sa place dans vos moments de jeu en famille et même dans votre langage quotidien ! Votre commentaire sur les "carabistouilles" nous a beaucoup amusés et nous motive. Merci encore pour votre soutien et votre enthousiasme. Très cordialement, La Cabane à Jeux
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Delphine GALVAN Google

Une première impression très négative. Une remarque sur mon stationnement à vélo aurait pu être faite avec respect, mais le ton employé était inadapté. Dans un commerce, la forme compte autant que le fond . Bref si vous aimez être pris de haut vous êtes au bonne endroit. Pour un magasin de jeux cela rigole pas …je suis Testerin avec enfants j’aime les petits commerçants lui il me verra plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre visite et de votre commentaire. N'oubliez cependant pas de préciser que le vélo était stationné dans l'entrée de la boutique et qu'il a été déplacé par nos soins avec un sourire pour ne plus gêner le passage. Cela vous a permis ainsi de profiter des trésors que contient la boutique. Mais je comprends que vous puissiez être choqué. En espérant vous revoir très bientôt dans de meilleures conditions. La Cabane à Jeux
C
Celian Deligey Google

Très bonne boutique, le gerant est de bon conseils et si vous avez du temps il prendra plaisir a discuter avec vous et vous conseiller!

Réponse du professionnel : Cher Celian Deligey, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à La Cabane. Notre équipe s'efforce chaque jour de fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de discuter et de vous conseiller sur nos jeux favoris. À très bientôt! Sincèrement, L'équipe de La Cabane à Jeux.
D
Dragan Google

Boutique à fuir totalement, dommage n’ayant pas pus rencontrer le patron, je rentre dans la boutique , bonjour, on me répond du fond du magasin assis entrain de feuilleter un bouquin de cartes, on me prévient qu’il faudra attendre car le patron est partis en rdv à la banque ( pas de soucis) je demande gentiment à peu prêt combien de temps, que c’était pour un colis, ce même monsieur en regardant toujours son bouquin me répond (que ce soit pour un colis ou pour achetez la boutique quand on as rendez vous à la banque on sait pas quand on sort) politesse incroyable, typique du bassin, cordialement MR DEDUFFELEER

Réponse du professionnel : Cher Dragan, Nous prenons note de votre avis, même s'il repose davantage sur une interprétation très personnelle que sur les faits. Le gérant s'est absenté pour un rendez-vous bancaire urgent, et un client présent a simplement informé de l'incertitude du délai. Expliquer une situation n'est pas de l'impolitesse mais de la transparence. Quand aux généralités sur "boutique à fuir totalement" et "les gens du bassin", elles sont aussi inutiles que déplacées. Les raccourcis vont vite mais la vérité mérite parfois un peu plus de nuance. Chez nous, le respect n'est pas un slogan marketing: c'est une ligne de conduite. Et jusqu'à présent, notre clientèle fidèle en est la meilleure preuve. Bonne continuation La Cabane à Jeux
M
Marina Longueville Google

J'ai fais 30km pour venir dans votre boutique, je l'ai trouver fermé alors qu'il y avait marqué ouvert sur internet. Merci de mettre vos horaires à jours.

Réponse du professionnel : Bonjour marina, Nous sommes désolé de votre déception. On se voit la prochaine fois... Ps : merci, les horaires sont de nouveau à jour.
F
Francoise Boizis Google

Magasin extraordinaire qui recèle de pépites ! Le directeur est toujours de bons conseils pour vous orienter sur des jeux qui vous conviennent. Je préfère 100 fois venir chez lui que d’arpenter les rayons jouets des supermarchés où vous n’aurez aucun conseil . Prix alignés sur les grandes surfaces, donc il serait vraiment dommage de ne pas profiter de ce lieu convivial

Réponse du professionnel : Chère Françoise Boizis, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que notre sélection et nos conseils vous satisfont. Votre soutien nous motive chaque jour à offrir une expérience conviviale et unique. Au plaisir de vous revoir à La Cabane à Jeux ! CHRISTOPHE DUBERN
a
anthony brochon Google

Un bon magasin mais ne vous fiez pas aux horaires d'ouverture. Ils font trop à leur sauce. J'ai fait 25 minutes de route pour rien 😡

Réponse du professionnel : Merci mais heu.....
M
Marc Desgranges Google

Sur le site il y a marqué qu’il ouvre à 10h il a ouvert à 10h45 Je suis arrivé pour demander des cartes Pokémon il m’a dit qu’il n’y en avait pas alors que sur la table il y avait des cartes Pokémon et en vitrine aussi et des boosters Et l’accueil est désagréable ne donne pas envie d’acheter dans son magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Marc. L'engouement pour les cartes Pokémon est évident et nous comprenons parfaitement votre frustration de ne pas avoir trouvé de boosters au magasin. Ce que nous ne comprenons pas c'est votre avis négatif. Un magasin qui refuse de vendre des cartes de votre jeu favori ?! Malheureusement, la demande est plus importante que l'offre et lors de votre passage il ne restait que peu de choses. Nous vous souhaitons bon courage dans vos recherches. La Cabane à Jeux
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Ophélie Fèvre Google

Première visite pour nous 3 l'année dernière, lors de nos vacances. Nous avions adoré ce magasin et son propriétaire, qui a été de bons conseils. Nous avons acheté le jeu Akropolis, que nous aimons beaucoup ! Cette année, nous retournons dans la boutique. Son gérant a pris le temps de nous conseiller, avec beaucoup d'humour et nous sommes repartis avec un nouveau jeu super. Merci à vous pour votre expertise, votre gentillesse et votre humour ! à l'année prochaine sans hésitation !!

Réponse du professionnel : Chère Ophélie, Un grand merci pour votre avis chaleureux et vos compliments. C'est un réel plaisir de vous conseiller et de partager ensemble notre passion pour les jeux. Je suis ravi que vous ayez apprécié Akropolis (jeu de l'année) et qu'il en sera de même de votre nouvelle acquisition. À l'année prochaine avec joie ! Cordialement, CHRISTOPHE DUBERN
C
Cyril Collignon Google

Très bel accueil, très bons conseils, venez avec vos questions, repartez avec le jeu qui correspond à vos attentes, pour notre part SUR LES TRACES DE MARIE CURIE. Merci encore pour ce petit moment dans une boutique bien agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de la boutique. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment, que vous avez trouvé votre pépite ludique et trouvé agréable l’ambiance du lieu. A bientôt, L’équipe de la cabane