Très déçue de mon passage chez Broc du Nord jeudi. J’ai trouvé un pantalon enfant Ralph Lauren affiché clairement au prix de 3 €. Au moment de passer en caisse, le vendeur m’a demandé où je l’avais trouvé, car il trouvait le prix étonnamment bas pour cette marque. Je lui ai expliqué que je ne me souvenais plus exactement de l’emplacement. Il m’a alors indiqué qu’il ne pouvait finalement pas me le vendre à ce prix, en me disant que le pantalon se trouvait sur son stand (hors qu’il venait de me demander où j’avais trouvé l’article … ) et que c’était sa stagiaire qui avait fait une erreur d’étiquetage. Comme le pantalon m’intéressait beaucoup, je lui ai demandé quel était son prix réel afin de pouvoir éventuellement l’acheter. Il l’a alors retiré, l’a mis derrière lui, s’est excusé et a finalement refusé de me le vendre. Je trouve cette façon de faire très décevante pour un client. Une erreur d’étiquetage peut arriver, mais lorsqu’un article est clairement affiché à un prix, je trouve dommage de simplement le retirer au lieu de proposer une solution au client. Expérience décevante, je ne pense pas revenir.
LA BROC DU NORD
Magasin d'articles d'occasion · Cambrai (59)
À propos de LA BROC DU NORD
LA BROC DU NORD est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Cambrai (59267). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
Très déçu par ma visite de ce jour, impossible à circuler avec une poussette. Le vendeur « nan mais là c’est pas possible avec votre poussette vous allez me casser quelques choses c’est pas fait pour ici. » comme ci c’était de notre faute si son magasin est très mal agencé et en plus d’un air très désagréable. Je ne pense pas que votre magasin soit conforme au règles de sécurité. Même un fauteuil roulant ne peut me pas circuler.
Je ne recommande absolument pas ce dépôt. L'accueil y est très désagréable : le gérant ne sourit pas et s'agace dès qu'on lui demande un renseignement. Plusieurs articles n'ont aucun prix affiché. Arrivé en caisse, le gérant annonce les montants au hasard (par exemple 5 €) sans scanner les produits, sans regarder son écran et sans donner la moindre explication. Quand on lui fait remarquer que c'est cher, il prétexte que ce sont les déposants qui fixent les tarifs. Pourtant, les mêmes articles à des stands différents sont exactement au même prix, ce qui est très étrange. Pour couronner le tout, lorsqu'on demande si les prix sont négociables, il se braque immédiatement et nous invite à aller chez Babou. Bref, une très mauvaise expérience. Je n'y remettrai plus jamais les pieds
Alors c’est bien pour acheter même si le magasin c’est un bordel peu d’espace trop surchargé , j’ai fais l’expérience de vendre , il y avait des articles dans mon stand qui m’appartenait pas mais le monsieur dira que c’est les gens qui remettre n’importe comment mais c’est lui qui rebouche les trous de notre propre stand payé avec des autres articles des stand surchargés et il se gêne pas pr aller mettre nos articles dans son magasin un peu partout qu’on retrouvera pas bien sûr c’est tellement surchargé , j’avais un tableau disparu et pas vendu, 3 semaines après je suis passé il était dans son magasin ! L’hiver ça sent l’humidité c’est pas chauffé pas génial
J'ai adoré découvrir ce magasin où il y a plein de bonnes affaires, il y a énormément de choses diverses et variées, magasin très grand bien organisé, ce fut un plaisir de parcourir les allées. J'y retournerai à coup sûr 👍👍👍
Super magasin de brocante avec énormément de choix ! On peut y trouver de tout : déco, meubles, livres, objets vintage et bonnes affaires à des prix raisonnables. L’endroit est bien organisé et l’accueil est sympathique patron t’es agréable sociable . Parfait pour les amateurs de chine et les personnes qui aiment dénicher des objets originaux. Je recommande vivement ce magasin à Cambrai ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Bonne idée à la base mais cher payé entre location du stand, % pris sur la vente et les articles que vous y perdrez. Il faut y aller régulièrement pour contrôler, ranger son stand, récupérer ses articles déplacés ailleurs et retirer de notre stand les articles qui ne nous appartiennent pas. J’ai vendu mais très déçue car j’ai perdu là bas plusieurs objets. J’en ai retrouvé certains qui avaient été déplacés. À plusieurs reprises j’ai dû faire le tour du hangar pour les retrouver. Il en reste 2 que je n’ai jamais retrouvés. Aucune proposition d’indemnisation. Le gérant m’a dit qu’ils devaient être quelque part dans le hangar et qu’il seraient crédités sur mon compte si quelqu’un les achetait… j’y suis repassée plusieurs fois et demandé le solde de mon compte (en rappelant mon problème) , celui-ci était toujours à 0. Pour autant, toujours aucune proposition d’indemnisation. Après presque 1 an et demi, et sans jamais avoir revu mes articles nulle part, j’en déduis qu’ils ont été volés ou stockés ailleurs que dans la surface de vente. Montant de la perte 40€ en valeur de revente (alors je ne vous parle même pas de la valeur neuve..). Je ne renouvellerai donc pas cette expérience pour ma part. Cependant pour les acheteurs c’est intéressant, diversifié et à tous prix. Je reviens après lecture de votre retour non constructif et dénué d’objectivité. Cette façon que vous avez de disqualifier les avis qui ne vous plaisent pas n’efface pas les faits pour autant. Je confirme mon avis que je ne vais pas réécrire mais que je vous invite à consulter de nouveau pour en apprécier le bon comme ce qui est à améliorer. Il est réfléchi et mûri, après avoir attendu plus d’un an, voir comment allait se résoudre le problème posé et avoir pris le recul nécessaire pour qu’il soit constructif et utile. C’est à cela que servent les avis. En synthèse, globalement une bonne idée, il vous reste à prendre vos responsabilités en cas de disparition d’objets. bonne continuation.
Nous nous y sommes rendus hier, déception.. on nous a refusé l’entrée car nous avions des poussettes (bébé de 1 an et bébé de 2mois) apparemment l’espace entre les rayons est trop petit.. il aurait fallu les laisser à l’entrée, j’aimerais juste savoir ce que vous diriez à une personne en fauteuil roulant.
Un endroit incontournable pour les chineurs et les chineuses. Il y en a pour tout les goûts et pour tous. Impossible de ne pas y trouver son bonheur. J'y passé régulièrement et à chaque fois je vais de découvertes en découvertes. Le gérant est des plus agréable, sympathique et souriant. De très bon contact il sait gérer son magasin pour en faire un lieu au top. Surtout il faut continuer dans ce sens et ne pas s'arrêter aux avis des jaloux et des rageux. Je recommande vivement d'y faire un ch'ti tour, je suis certain que vous allez y trouver votre bonheur.
Je ne viens que très peu de fois car je n habite pas le cambresis. A chaque fois, la boutique n est pas rangé (stands et allés encombrés) mais admettons, il s agit d une brocante permanente donc énormément d objets. Mais aujourd'hui, je n ai même pas franchi la porte qu on me dit "ca va etre compliqué avec la poussette".. Ah bah désolée je vais laisser ma fille de 6 mois dans la voiture alors. Pensez à mieux organiser/ranger peut être.. et puis n hesitez pas à dire bonjour, ca ne coûte rien. Vous avez donc perdu une cliente, certes occasionnelle, mais quand même... Par conséquent je vous déconseille La broc du Nord si vs avez des enfants en bas âge, en poussette .. ah et les personnes en fauteuils roulant n y pensez même pas. Ce n'est sans doute pas très réglementaire.
Très belle découverte magasin que je recommande. Beaucoup de choix et pour tout les goûts. Mobilier moderne, ancien, jouets, livres, déco,....... il y en a pour tout le monde.
Venue ce jour, donc déjà l'accueil du gérant n'en parlons pas un bonjour c'est déjà trop. J'ai eu le malheur de faire "tomber " une statue qui ne tenait pas debout lorsque je suis passé ( tellement bien ranger. ) le monsieur n'a pas voulu faire fonctionner son assurance c'est a vous de faire aller votre assurance.Je vous conseil de ne pas y aller avec enfants / pousette ou avoir une forte corpulence car vous aller faire un strike. ( Dans un supermarché le produit passe en casse automatiquement) Bref vous nous verrez plus !.
1ère visite. Certe il y a beaucoup de choix mais les tarifs sont élevés. Je comprends le concept d espace à louer en revanche ça ne me conviens pas je préfère lorsque c est exposé par catégories. De plus aucune cabine d essayage qd il y a tant de vêtements... Allées trop serrées, impossible en fauteuil ou avec poussette. dommage