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MAGASIN DE MATÉRIEL DE CUISINE

La Bovida

Magasin de matériel de cuisine · Gradignan (33)

3,7 60 avis Google Ouvert
La Bovida — Magasin de matériel de cuisine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Bovida

Chaîne spécialisée en ustensiles et matériel de cuisine, avec articles d'arts de la table et d'épicerie fine.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
3,7
60 avis
5★26
4★15
3★6
2★3
1★10
j
joubert stephanie Google

Très mauvaise expérience. J’ai commandé un ensemble de poêles et casseroles pour un montant de près de 700 €, avec un délai final de presque 3 mois. Durant cette période, j’ai dû appeler la boutique à plusieurs reprises pour obtenir des informations sur ma commande. À chaque fois, l’accueil a été désagréable et peu professionnel. J’ai finalement appris que la commande n’avait tout simplement pas été passée… et ce, sans aucune excuse sincère, ni geste commercial malgré le préjudice et l’attente. Un manque évident de suivi et de considération pour les clients. Je suis très déçue par cette expérience.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre établissement. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce long délai et à la communication inappropriée que vous avez rencontrée. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cet incident inacceptable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe de La Bovida
N
Nicolas Google

Très bien comme magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le magasin vous ait plu 😊. Au plaisir de vous revoir !
E
Eric Blondin Google

2 ieme passages toujours parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que chaque visite répond à vos attentes. À très bientôt pour un troisième passage tout aussi parfait ! La Bovida – Service client
G
Guillermo Gallego Google

Vraiment PAS SYMPA. Service déplorable. Merci de me motiver à trouver des fournisseurs fiables.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillermo, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre magasin de Gradignan. Nous sommes désolés du problème que vous pouvez rencontrer avec l’un de nos services. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact www.labovida.com afin d’être recontacté par le service commercial.
M
Martin Martin Google

Très bons produits. Dommage de manquer d'épices chorizo un lundi matin

D
Dylan Mortelecque Google

Vos horaires ne son pas à jour merci de m'avoir fait déplacé pour rien... magasin fermé à 17h au lieu de 18h..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés et nous nous excusons car il s'agit bien d'une erreur d'horaires sur le web. Cordialement, Le service commercial La Bovida
Y
Yann Guinet Google

Vendeur agréable et de bons conseils. La boutique affiche de bons produits. J'y retournerai avec plaisir !

D
DEE NAMIC Google

Nous sommes extrêmement déçu car nous avons acheté un hachoir traditionnel manuel en fonte d’aluminium que nous avons utilisé qu’une seule fois et qui a cassé dès la première utilisation . Nous l’avons ramené et nous avons eu ni remboursement ni échange ni réparation ni sourire. Pour un hachoir à 40€. 40€ pour un ménage c’est important... mais pour un commerce de professionnel c’est dérisoire. Nous ne comprenons pas. Il est évident que nous n’y retournerons plus.

F
Françoise Millet Google

L'accueil est très agréable, on est bien conseillé....le matériel proposé très varié...

A
Alexandre Orue Google

Je sait pas si j ai eu a faire au gérant mais personne très désagréable , a peine bonjour et encore , de plus ils ont jamais ce que tu cherches . Bref on je vais aller voir ailleurs