Vélo électrique de ville acheté il y a 5 ans. L'équipe est de très bon conseil et disponible. Je fais mes révisions à la Boutique du vélo, ils ne forcent pas à la consommation. J'y suis allée pour un changement de pièce que je n'arrivais pas à effectuer. Nathan m'a gentiment accueillie et m'a changé la pièce. Merci ! Je recommande.
La Boutique du Vélo
Magasin de vélos · Le Port-Marly (78)
À propos de La Boutique du Vélo
La Boutique du Vélo, fondée en 2008, est votre destination pour tous vos besoins cyclistes. Nous proposons une large sélection de vélos de différentes marques et types, ainsi qu'un service après-vente et une assistance technique pour votre vélo.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (222)
Bonjour Je recommande ce magasin pour le choix des vélos, leurs compétences techniques, la disponibilité, la gentillesse, rare de nos jours,ils sont toujours prêts à rendre service.
Merci pour l’accueil et la qualité du service ! Franchement toujours sympa de venir à la boutique, on aurait presque envie que son vélo ait un problème technique plus souvent 😅 !
L'atelier est à éviter, j'ai laissé 2 vélos en novembre faute de temps pour m'en occuper belle erreur. Mon supersix evo qui faisait des bruits craquements quand je pédalais un peu fort. J'explique le problème au mécano et récupère mon vélo 48 heure. Belle surprise, le bouchon de potence a été remplacé et j'ai maintenant une belle verrue qui dépasse (voir photo). Je le fais remarquer au vendeur (le mécano n'étant pas là) qui me dit que les roulements du jeu de direction a été changé (soit disant la cause de craquements mentionnés plus haut) et qu'il a fallu changer le bouchon pour ma sécurité, la potence étant mal montée (je roule avec ce vélo depuis presque 4 ans sans soucis, il est passé entre le mains de mécanos compétents et tout d'un coup le jeu de direction est mal monté...). Bien sûr il me dit c'est moche mais avec un air bien condescendant. Quelques sorties vélo après la réparation le problème est toujours là et j'ai réglé le problème en regardant le boiter de pédalage. En prime maintenant le jeu de direction qui n'avait jamais été touché avant grince! 2ème vélo laissé et je me rend compte que la chaine tape le guide chaine quand je suis sur le petit plateau 4eme/5eme petit pignon... Facture totale 272€, le vendeur qui me dit que c'est coute cher de faire vélo. Avec un travail non fait et en plus un vélo amoché moi j'appelle ça du vol.
Magasin de vélo à fuir absolument. J’y suis allée 3/4 fois pour des mini réglages de 5mn, prix exorbitant. Aucune gentillesse ni amabilité. Et dernièrement je viens pour régler mon dérailleur après changement de cassette, je vais rouler et un énorme bruit sur 2 pignons. Je retourne au magasin, le gars nous dit non non j’entends rien, non non c’est la roue libre et non non c’est la graisse. Un incapable au possible. Apparemment c’est normal d’entendre un bruit sourd sur 2 pignons spécifiques et nous renvoie de la boutique. Du coup je dois aller faire un autre magasin pour trouver le souci. Vraiment horrible comme magasin, amateur de vélo, vraiment fuyez si vous tenez à vos velos de route et Gravel
Venu le 2 mai 2026 pour une casse de pignon, le magasin avait la pièce en stock et me l’a même installée sur ma roue sans surcoût. Tellement satisfait du conseil et du professionnalisme du vendeur que je suis revenu le même jour pour un problème de changement de vitesse type Nexus Shimano, qu’il avait également en stock. Un grand merci pour vos conseils : vous êtes de vrais professionnels. J’achèterai très certainement mon prochain vélo chez vous.
1 mois pour changer 2 pneus sur un vélo que je leur avait acheté il y a qq années. Amabilité digne d'un patou des Pyrénées, visiblement ils n'ont pas besoin de clients, bonne chance à eux. Je veux bien que la saison soit un peu chargée, ceci-dit il ne faut pas pousser.
Service et conseils de qualité, Toujours souriant et aimable. Le patron est sympa et à l'écoute de ses clients. Nous avons récemment réceptionné notre second vélo cargo chez lui ; le premier est bien entretenu : même après 6000km pédalage. Réglage du dérailleur avec précision. Bref, je recommande +++
Super accueil et conseil pour l’acquisition de mon nouveau vélo. Montage parfait et très à l’écoute pour les réglages Je recommande à tous Wilfried
Belle boutique bien placée dont je suis client régulier depuis 10ans mais dernièrement desservie par un service client très inégale et décevant, des prix peu compétitifs mais surtout pas un atelier cycle inexpérimenté et non professionnel. C est très dommage. À ne pas recommender en l état.
Très belle boutique avec entre autres des splendides Cannondale et Giant mais aussi des vélos de marque Superior, marque tchèque avec des très beaux cadres. Prise en garantie de la batterie de mon Cannondale Topstone Neo Sl qui n’avait pas roulé depuis longtemps en fait d’une longue hospitalisation ( ce qui est très mauvais pour la batterie). Vélo révisé et graissé, je n’ai payé que le préventif tubeless gentiment rajouté. On sent des passionnés connaisseurs de leurs produits et amoureux du vélo. Je recommande vivement ce joli magasin à Port Marly .
C’est la première fois que je laisse un avis négatif, mais le manque total de professionnalisme et de considération dans cette boutique l’impose. J’ai payé 140€ pour une “étude posturale complète”, censée inclure un réglage personnalisé selon ma morphologie. Résultat : à peine 10 minutes sur place, debout, sans même monter sur le vélo. Juste une prise de mesures sommaire, un ajustement de selle, et c’est tout (le vélo est posé sur un pied entre des cartons qui trainent). Aucune analyse de posture, aucun test dynamique, et des cales posées… à l’œil. Résultat : cales asymétriques, douleurs aux genoux dès les premières sorties, et un véritable calvaire après l’étape du Tour de France 2025 au point de ne plus pouvoir marcher. Je retourne à la boutique : aucune remise en question, aucune solution, juste un “tout à l’air bien” expédié debout dans le magasin. On me propose même de changer de cales, ce qui empire la situation : impossible de rouler tant le montage est mauvais (encore pire qu’avant, l’une des cales est complètement désaxée, l’autre de travers). Dès le lendemain je vais consulter une autre boutique. Là, les techniciens hallucinent dès le premier regard, corrigent immédiatement le réglage gratuitement malgré un magasin bien rempli de monde et confirment que l’étude initiale est une blague. Ils sont presque inquiets qu’un professionnel puisse faire un réglage aussi aberrant. Et la réaction finale de la boutique du vélo ? Aucune. Pas un mot, pas un geste commercial, pas même un semblant d’intérêt. 👉 On ne joue pas avec la santé des gens. Cette prestation express n’est pas juste inefficace, elle est dangereuse. Passez votre chemin, faites quelques kilomètres de plus, mais ne mettez pas votre santé entre les mains de ces gens-là. Disponible pour en discuter. Clément
Très bon accueil dans cette boutique où l'on sent bien le professionnalisme. Outre une discussion et des conseils sur mon vélo (que j'ai acheté d'occasion à un particulier), j'ai effectué une étude de posture avec Mickaël qui a permis de bien l'adapter à ma stature et de me sentir beaucoup mieux lors de son utilisation. Je recommande !
Je viens aujourd'hui pour chercher un gabarit de réglage pour mon dérailleur qui est déréglé. En voyant que mon vélo était un Canyon (je suis le 2ème propriétaire), il m'a annoncé que je devais comprendre qu'il ne me servirait pas, de toute manière (même si il avait ce gabarit), car ce vélo ne s'achète que sur internet ; ce qui tue les petits commerces comme le sien. Je comprends et en même temps je ne comprends pas... Il me semble que c'est cette attitude qui va vous couler et incite les gens à ce détourner de certain commerce. C'est fort dommage pour vous car j'avais prévu d'acheter un vélo électrique pour ma femme et quelques accessoires. J'irai faire un tour ailleurs. Bonne journée à vous.
Suite à l’achat d’un vélo en 2019,depuis j’effectue mes entretiens à l’atelier , le mécano GUILLAUME est un professionnel méticuleux et précis . Suite à ma dernière réparation, les réglages sont d’une excellente précision, ma pensée quand je roulais était de le remercier !! C’est une vrai valeur ajoutée à ce magasin d’avoir dans son équipe une personne de qualité à ce point . Réellement je vous remercie d’entretenir mon vélo comme si c’était le votre .
Expérience catastrophique avec ce magasin. Je cherhais à faire changer les 2 pneus de mon VTT acheté sur internet (ce qui semble être un crime) et il m'a été reproché d'avoir acheté le matériel moi-même. Je n'ai eu aucun dialogue, écoute ou accueil digne d'un magasin. J'ai été très mal reçu et éconduit. Il aurait simplement fallu m'accueilir en me disant que la prestation de changement des pneus ne se fait qu'à la condition d'acheter les pneus sur place et l'affaire était conclue en quelques secondes, dans la bonne humeur. Ces gens semblent vouloir punir les acheteurs de vélos et roues de rechange sur internet. La transition digitale n'est pas digeste pour tout le monde et le sens des affaires ne semble pas inné pour tous. Je ne recommande pas ce magasin; passez votre chemin !
La Boutique du Vélo a une large sélection de vélos et un personnel très compétent qui m'a permis de choisir. S'il n'y a pas le vélo tant espéré l'équipe cherche d'autres solutions avec un résultat positif. C'est aussi un endroit propice pour parler vélo et projets, qui donne envie de revenir, bravo!... Et la garantie fonctionne. Merci beaucoup.
J’ai été superbement bien accueilli, alors que j’avais oublié mon masque, ils ont eu la gentillesse de m’en donner un. Je venais pour acheter quelque fournitures, on trouve de tout, avec de bonne marque. Ils me l’ont directement installé sur le velo. Et en bonus réglé légèrement la transmission de mon velo. Ils prennent le temps pour vous, permettant d’avoir de précieux conseil, on sens qu’ils sont de vrai passionnés ! Je remercie tout le personnel ! Je retournerai prochainement sûr !
L equipe est vraiment tres competente et fournit des conseils avisés que ce soit sur les velos sportifs ou electriques je recommande vivement.
Bah moi c'est simple , c'est mon magasin de référence vélo . Toute l'équipe est accessible et de super conseil . Quand on débute c'est très appréciable. Super ambiance a la boutique. Je met à jour mon avis. J'ai acheté un vélo pour Noel 2023. La boutique entière c'est mis à ma disposition pour m'aider. Je suis fan de vélo mais sans connaissance. Ils savent m'écouter. Je n'ai rien à savoir juste à prendre du plaisir avec mon vélo. Vraiment boutique à connaître . Ps: éviter les samedis (jour d'affluence) pour avoir plus de temps avec un conseiller
Service de qualité, réactivité, compétence, disponibilité rien à redire : 3 vélos cannodale achetés (1 VTT et 2 VTTAE) dans ce magasin dont ils assurent l'entretien avec brio. Je recommande les yeux fermés
Pour les mordus de vélos et aussi pour les débutants! Très bons conseils, très bons produits et très belles personnes! C'était un plaisir de découvrir ce magasin. Je le recommande fortement ! J'y ai acheté un Cannondale dont je suis très heureux!