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MAGASIN DE RIDEAUX ET STORES

La Boutique du Store Montbrison

Magasin de rideaux et stores · Savigneux (42)

4,1 50 avis Google Fermé
La Boutique du Store Montbrison — Magasin de rideaux et stores

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Store Montbrison

La Boutique du Store Montbrison est un fabricant et installateur de solutions de protection solaire et de fermeture sur mesure depuis 1982. L'entreprise familiale propose une large gamme de produits, de l'étude à la pose, avec un accompagnement personnalisé pour chaque projet.

Stores extérieursStores intérieursPergolasVoletsMoustiquairesCarportsVoiles & Parasols FabricantInstallateurConseils sur-mesureAccompagnement jusqu'à la poseDevis offert et sans engagementSAV / Réparation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
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50 avis
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Kévin Google

J'ai fait posé une pergola toile modèle Mira par la Boutique du Store de Montbrison. Nous sommes très satisfait du résultat, du produit, et du suivi assuré par l'équipe. Sébastien Champ, le responsable commercial, est très disponible et à l'écoute des besoins du client. L'équipe qui a posée la pergola a été très appliquée et arrangeante par rapport aux particularités de pose, et ceci malgré la canicule. Ils ont pris le temps de faire les choses bien ! Merci à toute l'équipe de la Boutique du Store.

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Marie laure Giroud Google

Je suis très contente de la boutique du store, j'ai bien été reçue par Mr CHAMP, son professionnalisme, l'écoute de mon besoin, il a pris le temps de bien expliquer en détail les produits proposés, conseils etc.... La pose d'un store banne électrique à bien été réalisée. Personnels très sympathiques, laisse le lieu propre et prend le temps d'expliquer le fonctionnement de l'appareil. Un grand merci à toute l'équipe.

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jean-luc Oriol Google

Nous avons fait poser une pergola bioclimatique et nous sommes enchantés poser rapidement et à la date prévue , ravi de la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre pergola bioclimatique vous enchante et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La Boutique du Store de Montbrison
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Francoise Dumont Google

Nous avons fait poser 2 bannes store, 1 brise vue/vent, 4 moustiquaires, nous attendons celle de la porte fenêtre. Tout est parfait, et que se soit commerciaux, personnel à la boutique, très bon accueil, les poseurs sont à l'écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dumont, Un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que nos produits et notre équipe aient répondu à vos attentes. C'est grâce à des clients comme vous que nous restons motivés. Nous espérons vous retrouver bientôt à La Boutique du Store !
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Christine Roche Google

Super expérience l’ intervention a été rapide la pose de qualité et les techniciens ont laissé le chantier propre . Je recommande la boutique du store de savigneux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roche, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre intervention ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité, la qualité de la pose et la propreté du chantier est une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe de La Boutique du Store
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Philippe Simonon Google

Expérience peu satifaisante pour la pose d'une moustiquaire sur une porte fenêtre double. Contrairement a ce qui nous a été dit, le produit n'est pas fabriqué par eux (mode d'emploi en Italien). Produit relativement cher pour la qualité. Nous avons également demandé un devis pour un autre projet ( foire de Lyon 2024) a ce jour toujours pas de réponse. Un manque de sérieux certain. Il s'agit bien de votre entreprise et non d'une autre soyez en sur. Je peux vous communiquer votre RIB si vous le souhaitez vu que je vous ai règlé par virement.Dans vos recherches régarder l'emploi du temps de votre metreur le 22 avril 2024.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Après vérification, nous ne trouvons pas trace de votre nom dans notre base clients de Montbrison. Serait-il possible que vous ayez fait appel à une autre boutique ? Pour clarifier : nous sommes bien assembleurs de nos moustiquaires, et effectivement, nous utilisons des profils en aluminium provenant d’un fabricant italien reconnu pour leur qualité. Le mode d’emploi peut donc être rédigé en italien, mais cela ne remet pas en cause la qualité ni l’assemblage local que nous effectuons avec soin. Concernant le devis mentionné à la Foire de Lyon 2024, cela doit concerner une autre boutique également.. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
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Patou Sevensecond Google

Un grand MERCI...un grand BRAVO! Nous sommes ravis de la qualité de la prestation, du professionnalisme des équipes, ainsi que de leur volonté à tout mettre en oeuvre pour la satisfaction de leur client. Ils ont mené les travaux de notre pergolas ( 28 m2) en main de maitre. N'hésitez pas à faire appel à leur service

Réponse du professionnel : Chère Patou Sevensecond, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, La Boutique du Store de Montbrison
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Marie Frédérique Blanc Google

Confucius disait : une image vaut mille mots, en l’occurrence des mots je n’en ai pas ! Peut être souligner la parfaite obstruction aux insectes …

Réponse du professionnel : Bonjour , Je vous remercie de nous avoir contactés au sujet de l'avis que vous avez laissé. Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons vous assurer que nous prenons toutes les demandes de nos clients très au sérieux. Après avoir examiné les détails de votre chantier, il semble qu'au moment de la commande, la reprise de la maçonnerie avait été convenue avec votre compagnon, mais cette tâche n'a malheureusement pas été effectuée. De plus, nous sommes quelque peu surpris par votre retour, car la fin du chantier a eu lieu le 25 janvier 2024, et lors de la réception de celui-ci, aucune réserve n'a été formulée. Cela dit, nous restons à votre écoute et serions ravis de clarifier la situation avec vous. N'hésitez pas à contacter notre boutique de Savigneux pour échanger directement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
p
patrick mineau Google

Suite à annulation de rdv 5 minutes avant celui-ci le commercial Mr Thomas vous raccroche au nez ! Cela en dit long sur le chantier heureusement pas confié à eux … Next ! Pour faire court... Lorsque je suis en échange téléphonique et que la conversation est interrompue indépendamment de ma volonté, par principe et surtout par politesse, je rappelle la personne immédiatement. Vous ne l'avez pas fait, ce qui démontre votre manque de sérieux et votre impolitesse... Clairement vous m'avez planté 5 mn avant l'heure du rendez-vous, et vous m'avez raccroché au nez. Je ne souhaite pas vous faire perdre votre temps ni le mien d'ailleurs, mais je reste bien évidemment disponible pour discuter de cela de vive voix, vous avez mes coordonnées. Cordialement Mme MINEAU

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mineau, Nous souhaitons revenir sur notre échange téléphonique. Il est important de comprendre que, lorsqu'on est sur un chantier, il est difficile, voire impossible, d'avoir constamment le téléphone à la main pour vérifier l'heure. Lors de mon appel, il me semble que vous avez mal pris le fait que l'appel ait eu lieu 10 minutes avant ce que je peux comprendre . Cependant, pour remédier à la situation, j'ai proposé de décaler le rendez-vous afin de mieux gérer votre projet, chose que vous avez refusé . Je tiens à préciser que l'appel a été coupé et non raccroché volontairement. Je vous assure que notre intention est toujours de mener à bien les projets qui nous sont confiés, et je ne souhaitais en aucun cas négliger votre chantier. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement,
O
Olivier Stevenin Google

Expérience très décevante avec cette société. Je déconseille cette entreprise, particulièrement pour les portes de garage. En septembre 2024, les 2 câbles de ma porte de garage ont cassé simultanément, un incident qui semble anormal. J’ai contacté la société et envoyé des photos, comme demandé. Sans même se déplacer pour examiner la porte, le gérant a rejeté la faute sur moi, affirmant que cela ne pouvait venir que de mon usage. Une expertise a été organisée avec le fabricant, le gérant et un expert. Bien que le fabricant ait indiqué qu’il n’avait pas identifié de défaut de pose, il a également déclaré qu’il était impossible de vérifier si les câbles avaient été correctement disposés à l’origine. Cette conclusion, associée à une analyse insuffisante, n’a pas permis de mettre en lumière le défaut de pose, pourtant évident et que j’ai découvert a posteriori en étudiant les notices techniques. Suite à cette expertise, le gérant m’a répondu sèchement par écrit : "Je vous invite à trouver un professionnel qui maîtrise mieux les portes de garage que notre société." En me procurant les notices directement auprès du fabricant et en les étudiant, j’ai identifié un défaut de pose flagrant qui aurait dû être constaté dès l’expertise. J’ai en ma possession toutes les photos prouvant ce défaut, et il est évident que l’expert du fabricant ainsi que celui des assurances disposent également de ces preuves. Cette expérience reflète un manque flagrant de professionnalisme, de transparence et de sérieux. Je déconseille fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Stevenin, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients et souhaitons clarifier certains points concernant votre expérience. Après la casse des câbles de votre porte de garage, nous vous avons proposé leur remplacement à prix coûtant , en précisant que la garantie de 2 ans était expirée, votre porte ayant plus de 4 ans. Vous avez décliné cette offre et fait appel à votre protection juridique, ce qui est votre droit. L’expertise réalisée a conclu qu’il s’agissait d’une pièce d’usure, comme nous l’avions indiqué. Nous comprenons que cette conclusion puisse vous décevoir. Lors de l’expertise, des propos inappropriés ont été tenus à l’encontre de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cependant, compte tenu de la détérioration de notre relation de confiance, nous vous avons effectivement conseillé de vous orienter vers un autre professionnel. Cordialement, Thomas Fayolle La Boutique du Store
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jul perso Google

"Un service impeccable pour la pose de ma pergola ! 🌟" Je suis ravi d'avoir fait appel à la boutique du store pour l'installation de ma pergola. Dès le premier contact, l'équipe a fait preuve de professionnalisme et de réactivité. On m'a bien conseillé sur le choix du modèle qui correspondait parfaitement à mes besoins. La pose s'est déroulée à merveille : les techniciens étaient ponctuels, organisés et très compétents. Le résultat final dépasse mes attentes, avec une pergola installée avec soin et parfaitement fonctionnelle. Merci à toute l'équipe pour ce travail de qualité et ce service irréprochable. Je recommande vivement la boutique du store à tous ceux qui recherchent des professionnels fiables et à l'écoute. 👏

Réponse du professionnel : La Boutique du Store de Montbrison vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes enchantés de savoir que nos services vous ont pleinement satisfaits ! Au plaisir de vous revoir !
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Jack Valentin Google

Pergola bio climatique, commandée en avril , livrée et montée le 22 mai par des professionnels. Pas d’embrouilles , tout était claire , livraison et montage à la date prévue. Gregory est venu prendre la commande et les mesures et a répondu à toutes nos questions, son équipe de monteurs et venu milieu de semaine pour le montage . Il existe (heureusement) quelques sociétés a qui l’on peut encore faire confiance. Je recommande la boutique du store . Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Cher Jack Valentin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. L'équipe est toujours là pour répondre à vos questions et s'assurer que vous êtes satisfait de votre achat. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec la livraison et le montage à la date prévue. Nous espérons vous revoir bientôt chez La Boutique du Store Montbrison. Bien Cordialement,
P
Pascal Guyot Google

Bonjour, Achat et pose d'un store intérieur par La boutique du Store. Nickel tout simplement ! Après un an le confort est total. Merci à toutes vos équipes et Excellentes fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Pascal Guyot, toute l’équipe de La Boutique du Store Montbrison vous remercie pour votre soutien. La satisfaction client est notre priorité. Au plaisir !
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fredd .a Google

Boutique du store Veauche : tout a été parfait. Du premier rendez-vous pour choisir le store, sur vos conseils avisés, à la pose par une équipe professionnelle et agréable, jusqu'au retour pour un petit réglage du coffre! Je recommande.

Réponse du professionnel : fredd .a, toute l’équipe de La Boutique du Store Montbrison vous remercie pour votre soutien. La satisfaction client est notre priorité. Profitez bien de l'ombre ! Au plaisir !
J
Jean-Edouard TURC Google

Intervention parfaite pour la pose de volets souples. On voit déjà la différence de température. La lumière passe mais plus la chaleur. Idéal en période de canicule.

Réponse du professionnel : Jean-Edouard TURC , toute l'équipe de La Boutique du Store Montbrison vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir rempli vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour un prochain projet !
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Edouard THOMAS Google

Nous venons de faire installer un store extérieur pour notre terrasse avec l'équipe de la boutique du store. Rien à redire, tout s'est très bien passé, de l'échange avec le commercial jusqu'à la pose. Parfait !

Réponse du professionnel : Edouard THOMAS , nous sommes ravis de vous avoir pleinement satisfait et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Au plaisir de vous revoir ! La boutique du store
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cahen céline Google

Nous sommes ravi de leur travail. Tout c’est très bien passé de la démarche commercial, du conseil pour notre projet de pergolas et de rentoilage de notre store à la pose. Équipe très sérieuse. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir.
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franceline Piquemal Google

Après avoir fais plusieurs boutiques de stores, j'ai choisi la Boutique du Store . Des vrais professionnels à votre écoute qui ont su me proposer le produit adapté à ma veranda. Résultat magnifique ! Voyez par vous même..le petit plus nous n'avons plus aucuns insectes sur les baies !

Réponse du professionnel : Merci Franceline Piquemal pour votre retour et pour la publication de vos photos. C'est tellement rare ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous procurent satisfaction. A bientôt. Vos créateurs par passion.
B
Bab 42 Google

magasin où vous êtes bien accueilli, conseils personnalisés et des techniciens très compétents, produits de bonne qualité. Il y a aussi des pergolas, des moustiquaires, des volets roulants, bref je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Bonne continuation. A bientôt. :)