La Boutique du Poêle à Bois

Prestations au top. Sérieux professionnel. A l écoute du client. Je recommande sans réserve

Nous avons acheté un poêle à granulé il a été posé cette semaine et tout c'est très bien passé toute l'équipe est au top du vendeur au poseur ainsi que la secrétaire Nous sommes enchantés du résultat

- commercial&manager : à l'écoute des clients et efficace en gestion - tchnicien: de très bon niveau, orienté solution et très soigneux merci à cette bonne équipe

Une équipe très professionnelle avec deux personnes super sympa. La cheminée est posée et le chantier est nickel Je recommande vivement Merci

Une équipe au top. Ils sont de bons conseils, à l'écoute et très professionnels. Magasin de référence pour la pose des poêles. Si vous cherchez un professionnel, allez y et allez les voir.

Cher Guillaume Sebastien et votre collaboratrice, Je tiens à vous remercier pour les travaux réalisés dans ma maison. je suis très satisfaite du résultat final et j' apprécie votre professionnalisme et votre souci du détail. Sebastien votre travail a été très apprécié et je n'hesiterai pas à vous recommander à mes amis et ma famille.

Au top du patron au poseur... Tarif intéressant comparé aux autres et délais de pose court

Bonjour J’ai acheté deux poêles dans ce magasin, un poêle à bois, et un poil a granulés. Le temps de la garantie s’est bien passé ,les quelques soucis que j’ai rencontré ont été réglés par le gérant du magasin rapidement, et un problème technique sur le poêle à granulés sous garantie a été résolu par le responsable du SAV. MAIS ÇA C’ÉTAIT AVANT.. Le problème s’est reproduit hors garantie(ventilateur) . Le devis proposé a été tellement exorbitant que je l’ai refusé et j’ai fait la réparation moi-même avec un ventilateur neuf à 40€ (a peine une heure de travail sans y connaître rien) Maintenant, j’ai un problème de synchronisation de la télécommande avec le poêle .et le responsable technique ne veut pas intervenir (sûrement vexé de mon refus du précédent devis!) Je me retrouve donc sans poêle a granulés Et je ne trouve pas de technicien de cette marque …

De l'accueil à l'installation, tout a été parfait. Une entreprise moderne qui bénéficie assurément d'une longue expérience dans son domaine. Conseils avisés (et pertinents), qualité des produits... et respect des délais. Petit détail -mais non des moindres cependant-, en matière d'"installation" proprement dite : l'attention portée à votre maison, à votre jardin : à La boutique du poêle à bois, on prend soin de tout cela ; on respecte les lieux et les personnes. Une fois l'installation terminée, tout est débarrassé, rien ne traîne. Le "chantier" est propre. Cela est je trouve important de le signaler car dans le milieu du "bâtiment" et autres, c'est loin d'être une règle. Bravo ! Du travail vraiment pro.

Nous avons fait installer un poêle à granulés dans notre résidence secondaire. Connecté, nous avons pu le déclencher à distance. A notre arrivée, maison chaude, 21 degrés. Nous recommandons ce professionnel qui a su répondre à nos besoins. Installation rapide, propre et chantier impeccable. Nous sommes vraiment ravis de cet achat.