La Boutique du Fouilleur

Super accueil à la boutique lors d'une visite pour achat, conseils avisés, essai possible, echange très agréable. Je recommande.

Un dysfonctionnement de validité du système de paiement de cette boutique a fait que j'ai payé deux fois le meme article. Après prise de contact, on m'explique qu’il y a eu en effet un problème au niveau des paiements bancaires et que beaucoup de clients devaient être rappelé. je demande une étiquette de retour, étant non responsable de ce dysfonctionnement pour restitution du colis et son remboursement, j'essuie un refus catégorique mais on me dis que je serais rappeler. rapidement cela fait maintenant 6 jours et toujours pas de nouvelle. pourtant, il est bien écrit en rouge SAV trés reéactif. j'envoi un mail aux adresses indiqué sur le site, celle-ci reviennent non distribuées. Le plus troublant, est que ce doublon de commande, (suite au dysfonctionnement,) a été fait le meme jour a 3 min d'intervalle, et traité avec 72h de décalage l'une de l'autre. le premier colis reçu le mercredi et le second le vendredi . c'est là que je d"découvre qu'il y a eu un prroblème. .Si vraiment le commerçant est bienveillant et honnête pourquoi avoir dissocié ces deux commendes alors qu'il connaissait le problème ? Normalement la transparence est d'envoyé les deux commandes en meme temps, ou appeler le client pour verification. il n'en a pas été ainsi . Es ce pour tromper ou ne pas reconnaitre leur responsabilité ? Leur silence et leur lenteur a traité le problème en dit long sur la considération qu'ils ont de leur clients qui les fait vivre .D'autant plus qu'il est ecrit en rouge , SAV trés réactif. au vu de ces éléments, je me vois contrant de réagir comme eux, sans considération et de me reprocher de la DGCCRF pour exposé ces faits et apporté , les éléments des différents manquement a la législation que comporte ce site commençant. je rappelle a travers ce message et cette note ( ne pouvant pas vous joindre autrement avec preuve de mon litige) ) que vous etès tenu au droit de rétractation et d'en donné l'accord par email avec un numéro de validation. Le plus judicieux est de trouver un terrain d'entante avant que cela ne dégénère. Au vu de la situation, je ne peux pas faire moins , la balle est dans votre camps . Comme a l'accoutumé, Mr Cuisinier, vous allez invectivé que c'est la faute du client et non la votre, tactique habituelle de commerçant malveillant qui ne prend pas ces responsabilité et croit passé a travers les mailles de sa mauvaise foi.et pour cause, que dire des avis vérifié rejetés parce qu'ils sont négatifs ? Les futurs clients doivent être au courant de vos petits bidouillages sur les avis. ceux-ci ne reflète pas la réalité .

Personnel sympathique, avons eu des bons conseils, merci à l équipe, contents de notre achat

Deuxième détecteur acheté. Après un Alpha 2000 très satisfaisant je suis passé au Minelab Xterra Elite. Les conseils en vidéo sont excellents pour ne pas se tromper dans l'achat. L'expédition toujours au top sans délai et bien sécurisée. Je recommande vivement la Boutique du Fouilleur.

Je tiens à remercier Grégory pour cet accueil vraiment chaleureux !! Je venais pour des conseils et je suis reparti avec un nouveau joujoux… 😅 je recommande sans hésitation ce magasin !!! Dommage que le temps n’a pas pu me permettre de tout regarder… encore un GRAND MERCI 🙏🏼 ☺️

Impeccable. J'ai commandé le mercredi à 22H un Nokta Find X Pro, il est arrivé dès le vendredi matin en point relais... difficile de faire mieux ! Rapidité impressionnante pour mon premier détecteur que je trouve vraiment excellent ! A signaler la communication sur les réseaux qui est vraiment topissime, les vidéos d'explications sont très claires et très serviables, tout comme le site internet. Je m'en vais fouiller la Vendée avec mon Nokta 🤩 Un grand merci !

Absolument satisfait du sérieux de cette entreprise ! Commande passée mardi, reçue mercredi. Le contact est vraiment fluide. Une rapidité exemplaire pour les échanges, aussi bien conseils ou réponses aux questions que l'on peut se poser. Je recommande +++ La Boutique du Fouilleur, l'équipe est tout simplement géniale.

Bonjour, Commande reçu dans les 24h très bien emballé avec emballage noir pour ne pas voir le contenu 🙂 Pas encore essayé, je joindrai des photos des trouvailles 😀 merci pour les surprises en plus Je recommande à 100%

Boutique à éviter, j ai acheté un équinox 800 chez eux , soit disant étanche à 5 m , il a pris l eau une fois , il est mort . Après un différent avec cette boutique, le vendeur présent sur les réseaux sociaux, a divulgué mes informations personnelles sur un live , histoire de me faire taire. Sinon niveaux matériel ils disent avoir tout ce qu il faut , malheureusement pour eux , ils n’ont pas dans leur rayons la meilleure marque française XP , de toutes façon ils ne le méritent pas , boutique a fuir, je conseil maison de la détection, pictave détection ou monsieur détecteur, voyez par vous même l arrongance de la réponse, sachant que je n ai fait aucune demande,chez minelab, mon détecteur est très bien entretenu, contrairement à ce que vous racontez, et je n ai pas fait de plage avec , pour ce qui est du stockage, il était chez moi bien au sec , au lieu de vous emportez et d écrire n importe quoi ( le début est incompréhensible) renseignez vous un minimum, je ne vous ai jamais insulté contrairement à vos dire ,contrairement à vos partenariats qui m insultent de fils de …sur les reseaux sociaux, je n ai jamais eu de réduction de votre part , et combien même vous l auriez fait , le matos reconditionnés , d occasion, ou discount ne m intéresse pas , d ailleurs quand ont voient ce que vos partenaires font avec le matériel, ça ne m étonne même pas qu ils soient défaillants.merci de votre réponse , qui permettra à tout le monde de constater votre mépris envers vos clients merci

Commande arrivée rapidement, plus qu à essayer !! De plus un petit cadeau le magazine des fouilleurs offert !!! Merci beaucoup ! Je recommande à 100%