La Boutique du Coiffeur

Stéphanie a été de très bon conseil. C’est une vendeuse très professionnelle qui connaît parfaitement ses produits. Elle a su me convaincre immédiatement et a également pris le temps de noter toute ma routine afin que je n’oublie aucune étape. Encore merci🙂

En tant qu’ancienne Directrice Régionale dans l’univers de la cosmétique de luxe au sein de grands groupes internationaux, et aujourd’hui CEO de ma propre entreprise, je suis particulièrement attentive à l’excellence opérationnelle, au merchandising ainsi qu’à l’expérience client en point de vente. J’ai été sincèrement impressionnée par la tenue irréprochable de la boutique Boutique du Coiffeur à Val d’Europe. L’alignement des produits, la précision du facing et la qualité globale de la présentation traduisent un véritable savoir-faire retail et une culture du détail rarement aussi bien exécutés. Je tiens également à souligner l’accueil d’un jeune collaborateur dont j’ai malheureusement oublié le prénom, mais qui a incarné avec beaucoup d’élégance les codes d’un service client professionnel, chaleureux et authentique. Son attitude, son sens de l’accueil et sa bienveillance ont largement contribué à rendre cette visite particulièrement agréable. Dans un secteur où l’expérience en magasin devient un véritable levier de différenciation, il est essentiel de valoriser les équipes qui portent avec exigence et cohérence l’image de leur enseigne. Félicitations à toute l’équipe pour ce très beau niveau d’exécution.

Je tiens à féliciter Stéphanie pour son professionnalisme et son dynamisme. Elle a su m’aider à choisir mon boucleur GHD ainsi que mes produits. Stéphanie est soucieuse de la satisfaction du client. Elle est patiente, passionnée et connaît très bien ses produits. Une expérience client client formidable et tout cela avec son sourire. Merci Stéphanie

Un grand merci à Stéphanie pour son accueil, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle a pris le temps de très bien nous conseiller, ma fille et moi, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait. Une vendeuse adorable, à l’écoute et passionnée par son travail. Nous reviendrons avec plaisir

Toujours de bons conseils ! J’y vais toujours les yeux fermés ! En tant que professionnel nous partageons nos idées et notre expertise pour obtenir le meilleur des résultats et sans leurs précieux conseils ça ne vaut rien ! Une belle équipe, ils prennent toujours le temps de donner le meilleur ! Ce magasin est ma référence et de loin le meilleur de Marne la vallée ! Oublier bleue libellule où vous retrouver que des vendeurs ! Ici se sont des professionnels et qui mieux que des coiffeurs pour vous conseiller ?????

Je recommande vivement Dorine ! J’ai bénéficié d’une prise en charge exceptionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement du chauffe-cire ainsi que l’utilisation des différents produits, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Elle est douce, professionnelle, très agréable et surtout à l’écoute de ses clientes. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son sujet et qu’elle aime ce qu’elle fait. Un vrai moment de qualité, je reviendrai sans hésiter

Bonne boutique d’ordinaire, un personnel très agréable. Seulement après avoir essayé des faux cils rendu « naturel » acheté le matin même en ayant suivi les conseils des vendeurs, immense déception. Le cil est beaucoup trop long et absolument pas naturel. J’avais pourtant bien expliqué ce que je recherchais pour éviter les malentendus. Impossible de se faire rembourser, ce que je comprends question d’hygiène, mais dans ce cas ne donnez pas de conseils si vous ne savez pas ce que vous vendez.

Nous sommes venues hier (nous étions 3 filles) pour acheter des vernis semi-permanent. Nous avons été tout du long suivi et surveiller par le vendeur (Thierry il me semble) qui restait planter à coter de nous à nous surveiller jusqu’à temps que nous nous dirigeons en caisse. On ne peut pas simplement regarder des articles, à croire que nous allons voler ! Comportement inadmissible.