Magasin de produits de beauté · Clermont-Ferrand (63)
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La Boutique du Coiffeur à Clermont-Ferrand Nacarat propose une large gamme de produits de coiffure et d'esthétique des plus grandes marques. Les clients peuvent bénéficier de conseils personnalisés de la part d'équipes diplômées en coiffure.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Client régulier car toujours satisfait de la qualité du matériel acheté et de l’accueil offert lors de mes achats. Aujourd’hui encore fortement satisfait du service client lorsque j’ai rencontré un problème sur un article, la gérante Manon et sa vendeuse Clara ont réagit rapidement pour effectuer un remplacement. Je conseille fortement.
Bon produit, accueil merdique. Autant l'ancienne gérante était très accueillante mais la caissière actuelle ne daigne même pas répondre au bonjour, aucun sourire, c'est comme si notre présence la dérange. C'est mieux de changer de métier quand on y met plus du cœur. J'espère un accueil plus chaleureux à l'avenir.
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette boutique de coiffure, et à chaque visite, j'ai la chance d'être conseillé par Clara. C'est une personne formidable, toujours souriante, à l'écoute et très professionnelle. Ses conseils sont toujours pertinents et personnalisés, elle prend vraiment le temps de comprendre nos besoins. Grâce à elle, je repars à chaque fois pleinement satisfait. Un grand merci à Clara pour son accueil, sa gentillesse et son expertise. Je la recommande sans hésiter !
Très déçue de mon passage dans cette boutique. Je suis coiffeuse diplômée et possède un compte professionnel. Je suis venue acheter de la couleur ainsi qu’un petit tube d’oxydant pour les racines. À la caisse, la vendeuse s’est montrée très hautaine et insistante en me disant que la quantité ne suffisait pas, alors que je sais parfaitement ce dont j’ai besoin pour mon utilisation. Le plus désagréable a été qu’on m’a demandé un justificatif, alors que je possède déjà un compte professionnel et que je suis diplômée (2 diplômes en poche) et toujours en étude pour un dernier diplôme.Je vais régulièrement dans d’autres boutiques de l’enseigne, notamment celle de Jaude, et on ne m’a jamais demandé cela dans ces conditions. Je peux comprendre qu’il y ait des règles à respecter, mais la manière dont cela m’a été présenté et le ton employé étaient particulièrement désagréables et tendus.
Accueilli et conseiller par Clara, elle m'as été de très bon conseil sans en faire trop, et à été extrêmement agréable. Merci infiniment pour votre bienveillance et vos conseils. Je recommande.
Je ne suis qu’un visiteur occasionnel, mais je recommande vivement cette boutique. Les vendeuses sont charmantes, souriantes et expertes. Elles proposent des articles en expliquant leur utilisation sans insister pour que vous les achetiez. Un grand merci à vous !
Un large choix de produits ! J’ai etre vraiment bien conseillée aujourd’hui sur les produits pour cheveux bouclés, encore merci à la vendeuse pour son temps et son expertise
Un immense merci à Clara et Léa pour leur accueil et leurs précieux conseils ! Elles ont pris le temps de me montrer tous les produits adaptés à ce que je voulais faire sur mes cheveux et m’ont expliqué chaque étape à suivre avec beaucoup de professionnalisme. J’ai suivi leurs conseils à la lettre et tout s’est merveilleusement bien déroulé ! Grâce à leur savoir-faire et à leurs recommandations, j’ai obtenu exactement le résultat que je souhaitais. Elles sont à l’écoute, passionnées et vraiment compétentes. Une équipe au top que je recommande les yeux fermés !
J’ai été conseillée par Clara pour ma couleur et je suis ravie de son accompagnement. Elle a pris le temps d’écouter mes attentes, de comprendre mes besoins et de me proposer des conseils adaptés. Je repars en plus avec les mélanges détaillés sur une feuille. Très professionnelle, agréable et à l’écoute, elle a su me mettre en confiance dès le début. Merci Clara pour votre gentillesse, votre expertise et votre sourire, je recommande sans hésiter ! 😊
Un grand merci à Clara pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Elle nous a aidés à choisir tous les produits nécessaires pour une décoloration et a pris le temps de tout nous expliquer en détail. Elle nous a même écrit les étapes à suivre sur une feuille, ce qui était vraiment très appréciable. Grâce à ses conseils, nous sommes repartis rassurés et en confiance. Un accueil au top et un service exceptionnel. Je recommande vivement, et encore merci Clara !
Très bien accueillie et conseiller par Léa, à été naturel sans forcer c'est ça que j'aime et satisfaite du résultat ,je reviendrais certainement
A l’arrivée, nous avons eu le droit à un accueil de star !!!! C'était ma première expérience dans cette boutique, et franchement je reviendrais si j'en ai l’occasion !!!! Nous tenons à remercier LÉA !!! Pour ton sourire, ta sympathie et tous tes conseils avisés !!! Ne change surtout pas ma belle 😉
Merci a Manon pour son accueil chaleureux et son très beau sourire. M'a apporté de bons conseils sur les produits et la façon de les utiliser.
Clara est une personne adorable, bienveillante et très professionnelle. Elle donne de vrais conseils personnalisés et se soucie sincèrement du bien-être de ses clientes. Grâce à elle, je n’ai plus besoin de dépenser des sommes faramineuses pour obtenir un résultat qui, au final, était souvent moins satisfaisant que celui que j’ai aujourd’hui. Je recommande évidemment cette boutique, qui regorge de véritables pépites, ainsi que Clara, qui sait parfaitement s’adapter à tous les types de cheveux. Les miens sont frisés et j’ai enfin trouvé des conseils et des produits réellement adaptés. Un immense merci, je suis très reconnaissante 🌸
Je suis arrivé à La Boutique du Coiffeur avec une couleur que je n’aimais plus du tout, et franchement je ressors plus que satisfait ! Clara m’a super bien accueilli dès le début, elle a pris le temps de m’écouter et de me conseiller parfaitement par rapport à mon problème et au résultat que je voulais obtenir. Le résultat est juste parfait, la couleur est magnifique, exactement ce qu’il me fallait. Je revis vraiment grâce à son travail, son professionnalisme et sa gentillesse ! Encore un immense merci à Clara pour son écoute, sa patience et son talent. Je recommande La Boutique du Coiffeur les yeux fermés, même en cas d’extrême urgence comme moi
La vendeuse a était clair dans ce qu’elle m’a dit très professionnel !!! Merci à Clara
Je recherchais plusieurs choses pour mon examen de cap coiffure et j'avais besoin d'aide pour choisir la couleur, Clara m'a très bien conseiller ! Elle était à l'écoute, souriante, bienveillante et surtout elle a su cerner ce que je voulais. Merci à elle
Je suis venue juste pour regarder et pour me renseigner et j ai trouvé ce que je voulais grâce aux bons conseils de Clara qui connaissait très bien tous les produits et m a très bien conseillé ! Le produit pour les boucles est génial et me convient totalement je vais y retourner ! Merci Clara et à bientôt !
J’ai été aujourd’hui à la boutique du coiffeur de la Galery Saint Jean et j’ai été super bien accueillie par les vendeuses !! Un grand merci à Clara qui a été vraiment topissime : trop gentille, chaleureuse, professionnelle, souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Elle m’a super bien orientée et grâce à elle j’ai trouvée des produits vraiment adaptés et super efficace !!! Je reviendrai avec plaisir 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Je suis venue aujourd’hui achetée mes shampoings et soins Clara a été très accueillante et souriante merci à elle pour les petits cadeaux, je reviendrais ☺️
Très belle acceuil, le personnel et au top notamment Clara qui a était de très bon conseil. Je recommande cette boutique.
Superbe accueil et de très bons conseils professionnels. Merciiii infiniment aux filles extrêmement solaires, sympathiques et patientes : Manon et Clara. Je vous recommande vivement. À très bientôt
Toujours ravis quand je sors de la boutique du coiffeur j’ai été conseillée par Clara très souriante très agréable un amour merci ☺️
Clara ma bien conseillée, je suis repartit avec une très bonne routine pour réparer mes cheveux ! Merci à elle pour sa patiente et sa gentillesse 😊
Clara a été vraiment de super conseils ! elle a été très à l’écoute de ce qu’on voulait, nous a très bien expliqué ce qu’on devait faire et a été extrêmement gentille ! Merci beaucoup !! :)
Merci à Clara pour son accueil, son sourire et ses conseils, pour le temps passé avec nous ainsi que pour la démonstration sur mes cheveux. Au plaisir.
Un accueil au top, de très bons conseils de la part de Clara à 2 reprises. Elle est vraiment disponible, agréable et avenante. Mention spéciale à Manon, responsable de la boutique. À très vite
J’ai été satisfaite des conseils produits reçus, mais à la caisse, la vendeuse m’a vendu un soin à la protéine en insistant sur ses bienfaits, et elle a noté la vente devant moi, ce qui m’a donné l’impression d’avoir été manipulée. Je comprends les objectifs de vente, mais le faire devant la cliente est très inélégant, et je ne pense pas revenir.
Évidemment je n'ai pas pu attendre pour tester les produits que m'a conseillé Clara pour mon fils cheveux bouclés et moi cheveux raides. Dés la première application je suis déjà ravie. Clara est à l'écoute et très sympathique. Merci, c'est certain, je reviendrai.
J’ai été servie par Manon, la responsable, qui m’a très bien conseillée. Les soins que j’ai choisis me conviennent parfaitement, j’en suis ravie ! L’accueil était également très chaleureux.
Un immense merci à Manon pour ses précieux conseils ✨ Elle a su parfaitement me guider pour ma décoloration, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Résultat au top, je suis ravie ! Je recommande à 100 %, une conseillère comme on aimerait en voir plus souvent.
J’ai demandé conseil en boutique pour une teinture pour sourcils. Étant rousse avec des sourcils qui tendent sur le blond, j’insiste sur le fait d’avoir besoin de quelque chose de clair et qui correspond à ma couleur. Je montre également une photo d’une teinture qui m’avait été faite pour montrer le résultat attendu. J’explique aussi avoir un événement important et ne pas pouvoir prendre de risque. La responsable de la boutique me présente un seul produit en m’indiquant que c’est du marron et qu’aucun résultat inattendu n’est possible avec cette teinture. Je lui fais donc confiance, demande tout de même s’il y a d’autres produits mais la responsable de la boutique reste ferme sur le seul produit présenté. Quelle chance d’avoir essayé le produit sur une zone test puisqu’il tire au noir, même pas marron foncé ! Je me retrouve avec les poils et la peau teintés en noir. J’ai évidemment bien suivi la notice d’instruction et ai laissé poser moins de temps qu’indiqué. Cela vire de toutes façon au noir instantanément après l’application du second produit. Je me rend donc ce jour, de nouveau en boutique, afin de trouver une solution, avec des photos à l’appui. Quelle fut ma surprise lorsque la responsable se dédouane de tout mauvais conseil en indiquant, je cite, « je ne peux pas deviner ce qu’il y a dans mes produits ». Il me semble pourtant que, pour bien conseiller, il faut impérativement bien connaître ses produits. Elle m’indique également qu’elle ne peut reprendre un produit ouvert. Comment aurais-je pus me rendre compte que le produit ne correspond pas à ce que j’ai demandé alors qu’on m’a certifié le contraire sans le tester ? Qu’on ne me propose pas de remboursement, je l’entend. Cependant, qu’on ne me propose aucune solution, qu’on ne présente aucune excuse et que l’on me parle sur ce ton, je trouve cela inadmissible. Je me procurais tous mes produits esthétiques dans cette enseigne, cela est désormais terminé.
J’ai était super bien conseillé ce jeudi par Manon. Très à l’écoute elle m’a bien informé sur les besoins de mes cheveux et sur les produits que je pouvais utiliser. Je vous recommande ses conseils à 100%😊
Un grand merci à Clara pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Elle prend vraiment le temps d’écouter et d’orienter avec beaucoup de professionnalisme… toujours avec le sourire ! Je suis enfin reparti avec les bons produits et surtout avec l’envie de revenir. Une vendeuse au top qui fait toute la différence !
Hello !! Alors très bien accueilli par Clara bien renseigner sur les produits .Et très agréable et souriante . Je recommande 😊
Merci à Clara pour son aide pour trouver une nouvelle couleur ! Je l'adore ! Agréable du début à la fin, amicale, souriante, merci de m'avoir trouvé LA couleur 🫶
Merci Clara pour vos renseignements et votre gentillesse pendant nos achats de ce jour De bonne astuces et tout ce qui faut pour les cheveux
Super boutique. Je remercie Clara C pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse. Grâce à elle ai enfin trouvé la couleur qui me convient. Merci beaucoup
Je ne confierais plus jamais l'entretien de mes cheveux à qui que ce soit d'autre qu'à cette enseigne. Très à l'écoute les conseillères, qui sont de véritables techniciennes, me proposent toujours les produits adaptés a mes problématiques. Je ne suis jamais déçue !
L’Accueil a été parfait ainsi que la prise en compte de ma demande . La vendeuse était très souriante et à trouvé la solution à mon « problème ». Je recommande ce magasin à 100% pour la qualité des conseils reçus. 🙏
Je suis venu à la boutique du coiffeur pour acheter un fer à lisser steampod 4 sur les conseils de Clara. Je suis également reparti avec les produits d’entretien pour les cheveux blonds et méchés . J’attendais de tout essayer avant de laisser un commentaire, et je confirme que ces conseils étaient très précieux et m’ont bien servi. Alors un grand merci pour ce professionnalisme, et pour cette personne, très souriante .
Je suis venue dans cette boutique pour avoir des conseils sur une coloration, je suis repartie avec les produits et toutes les explications nécessaire. Je tiens à remercier particulièrement Clara pour son accueil, sa gentillesse et sa bonne humeur. Merci d'avoir pris le temps de tout m'expliquer 🙏. Je reviendrai sans hésiter pour prendre d'autres produits.
Je suis venue aujourd’hui pour acheter une coloration pour cheveux et j’ai été accueillie par Clara. Elle a été absolument superbe : très gentille, aimable, souriante et surtout de très bons conseils. Elle savait parfaitement de quoi elle parlait et a pris le temps de m’aider à choisir la bonne coloration ainsi que les bon produits . Une vendeuse professionnelle et agréable, merci beaucoup Clara !
Vendeuses à limite du désagréable, hautaines (pour pas grand chose) et dont le conseil client n’est vraiment pas le fort . impossible pour elles de répondre à une question simple. Même mes pauvres 4€ dépensés sont de trop.
Un excellent accueil à La Boutique du Coiffeur ! Ophélie, Manon, Lucy et Clara sont vraiment au top ! Professionnelles, souriantes et toujours de très bons conseils. On sent qu’elles connaissent parfaitement leurs produits et qu’elles prennent le temps d’aider chaque client avec bienveillance. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin, on repart ravie et bien conseillée. Je recommande vivement ! 💇♀️✨
Très bonne expérience à la Boutique du Coiffeur ! La vendeuse Clara a été d’une grande gentillesse, accueillante et de très bon conseil. On sent qu’elle connaît parfaitement ses produits. Merci pour son professionnalisme, je reviendrai avec plaisir.
Un accueil et un professionnalisme au top ! Clara et Ophélie sont toujours de très bons conseils, souriantes et à l’écoute. Elles prennent vraiment le temps d’aider à trouver les produits les plus adaptés et connaissent parfaitement leur métier. C’est un vrai plaisir de venir à la boutique grâce à leur gentillesse et leur expertise. Je recommande vivement
J’ai été très bien accueilli par Manon. Souriante, professionnelle et surtout de très bons conseils ! Elle connaît parfaitement les produits et a su m’orienter vers ce qu’il me fallait, sans chercher à vendre pour vendre. C’est agréable d’avoir affaire à quelqu’un de passionné et attentif. Je reviendrai sans hésiter, merci encore à elle !
Avis pour Clara J’ai été accueilli par Clara, et je tiens vraiment à souligner la qualité de son service. Elle a un sourire chaleureux, beaucoup de gentillesse et de bons conseils qui mettent tout de suite à l’aise. À vrai dire, sa bienveillance et son professionnalisme m’ont tellement convaincu… que j’ai fini par dépasser largement mon budget prévu ! 😄 Mais ça valait complètement le coup : elle sait vous guider sans jamais forcer, toujours avec tact et justesse. Merci à elle pour cet accueil impeccable. Une excellente vendeuse !
Très satisfaite de cette boutique ! J’ai hâte de tester les produits que l’on m’a conseillé pour mes cheveux. Vendeuse Célia au top, très agréable, très souriante, de très bons conseils !! 👏 Je recommande !! Et je reviendrais !!
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