Magasin.tel⭐☆☆☆☆ Je me suis rendu dans cette boutique de coiffure aujourd’hui, le 10 octobre, à 19 h 30, avec l’intention d’acheter une tondeuse de finition. J’ai été très déçu par l’accueil de la personne à la caisse. Lorsque j’ai expliqué que je recherchais une machine de finition à un prix abordable, elle m’a répondu que toutes les machines du magasin étaient professionnelles et coûtaient plus de 100 €, puis m’a conseillé d’aller chez Auchan, juste en face, si je voulais une machine moins chère. Ce qui m’a surtout déplu, c’est la manière dont j’ai été reçu. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer correctement ce que je recherchais que l’on m’orientait déjà vers un autre magasin, alors que j’étais venu ici avec l’intention d’acheter. Pourtant, j’avais déjà acheté auparavant dans cette boutique une machine à plus de 100 €. Je ne suis donc pas venu pour faire perdre du temps à qui que ce soit, mais bien pour trouver un produit adapté à mes besoins et à mon budget. Je comprends parfaitement qu’un magasin spécialisé propose du matériel professionnel à des prix plus élevés. En revanche, cela n’empêche pas de renseigner les clients avec respect, de les écouter et de leur présenter les différentes possibilités avant de les envoyer ailleurs. Ce n’est pas le prix des machines qui m’a déçu, mais bien la manière dont j’ai été accueilli et considéré en tant que client. Un bon accueil et un minimum de considération font aussi partie du commerce. J’espère que la direction prendra en compte ce commentaire afin d’améliorer l’accueil des clients à l’avenir.
La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté · Trignac (44)
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À propos de La Boutique du Coiffeur
La Boutique du Coiffeur à Trignac, située dans le centre commercial, propose un large choix de produits de coiffure et de marques renommées. L'équipe de conseillers diplômés offre des conseils personnalisés pour la coloration et l'entretien des cheveux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
J'ai été reçue par Océane samedi dernier. Elle a prêté toute son attention à ma demande particulière. Son passé de coiffeuse est vraiment un énorme plus . En plus de son agréable accueil elle fait preuve d'une connaissance exceptionnelle des produits et de leurs utilisations. C'était ma première visite et je retournerai dans ce magasin les yeux fermés 😊 Je ne donne jamais d'avis sur Google mais la , c'est une exception car il est très rare d'avoir une bel échange humain.
Au top! merci pour les conseils, merci d avoir pris le temps de bien nous expliquer. Personne très gentille et professionnelle
Super accueil ! Petit passage pour un achat pendant nos vacances, de bons conseils, je recommande.
Tres bel accueil de tres bon conseils au top
J'ai été reçu par océane qui à été super souriante et de très bon conseil pour une démangeaison du cuire chevelu elle m'a conseillé un shampoing aloe vera et un masque naturel depuis je n'ai plus aucun soucis !! . Je recommande fortement cette boutique 👍
Super accueil, super conseil m, le sourire, et de bon produit de qualité, je recommande.
Jai trop aimer les prduit c'est très efficace et la brillance
Horrible ! j’ai fais un démaquillant capillaire je devais obtenir un marron mais la vendeuse persuadé que j’avais les cheveux noir a décidé de me vendre une coloration foncé. Résultat des cheveux noir alors que j’avais demandé de quoi avoir un châtain clair. FUYEZ
Je ne recommande pas du tout. Je venais seulement me renseigner pour mes mèches blondes et la personne en face a été particulièrement désagréable : aucune courtoisie, un ton hautain et une attitude méprisante à me toiser. Un manque d'un professionnalisme évident.
Première visite pour moi, très bon accueil, la vendeuse était très gentille, bon conseil, ça donne envie d'y retourner !
Toujours de bonnes offres et de bons produits et surtout très bien conseillée par madame , accueil chaleureux boutique très propre et bien organisée.
Nous nous sommes rendu à la boutique du coiffeur de Trignac le 4 février vers 11h pour avoir un conseil pour une coloration bleu sur des cheveux blonds , nous avons été très bien reçu et Patricia nous a conseillé à merveille, nous avons pu faire cette coloration sans stresse et à un prix très abordable car tous les produits sont réutilisables. Merci beaucoup
Lamentable ! À fuir ! Si vous souhaitez perdre tout vos cheveux c’est l’endroit idéal puisque ils feront toujours en sorte de vous conseiller extrêmement mal ! Vendeuse « coiffeuse » hautaine et méprisante, qui dévisage les clients . Finalement c’est vendeuse n’ont rien pour elles… aller à celui de St Herblain elles sont génial !!
À chaque fois que je vais dans cette boutique les vendeuses me regardent de haut en bas comme si j’étais un voleur . En plus de ça elles ne sont pas aimables quand on leur demande des conseil , Elle se prennent pour des coiffeuses alors qu’elles sont même pas capable de conseiller, cherche à chiffrer sur les produits cher .
Franchement très déçu, La dame qui nous a accueilli( cheveux blancs) très désagréable, manque de respect sur ma couleur de cheveux ( blond). Je ne recommande pas
Dommage qu’il n’y ai pas la possibilité de mettre 0 étoiles. Il y a 4 ans j’ai suivi les conseils d’une « professionnelle « et je me suis retrouvé avec le crâne brûlé au second degré et à devoir mettre des compresses de gras car j’avais beaucoup de croûtes de sang. J’ai attendu avant de revenir en pensant que ça avait changé et finalement non. Très mauvais conseils c’est ni fait ni à faire et une vendeuse blonde ( méchés) m’a donné une mauvaises patine pour mon mari j’ai donc dut aller jusqu’à la boutique de Nantes et le résultat était incroyable car j’avais été conseiller correctement ce coup ci ! De plus vendeuses pas aimable ni professionnel
Merci à la responsable pour son écoute et ses conseils. Je repars satisfaite comme à chacune de mes visites.
Je suis ravie de l’accueil des conseils et du professionnalisme de toute l’équipe Océane a su très bien me conseiller pour trouver la couleur que je souhaitais à la perfection j’en suis ravi c’est exactement ce que je voulais obtenir comme résultat et je lui ai demandé des bons produits de soins pour mes cheveux ils ont retrouvé une douceur et une brillance incroyable comme quand je sortais du coiffeur mais là chez moi et à chaque shampooing Je recommande +++++++
La responsable du magasin est hautaine et désagréable. Elle ne respecte pas les clients et se prend de haut. Elle ne mérite même pas une étoile.
Un grand merci à Éléonore pour ses précieux conseils ! Elle a su nous orienter sur les produits les plus adaptés aussi bien pour ma maman que pour mes enfants. Toujours à l’écoute, disponible et très agréable, elle prend vraiment le temps d’expliquer et de conseiller. On sent qu’elle connaît parfaitement ses produits et qu’elle a à cœur de trouver ce qui convient le mieux. Je recommande vivement !
Les vendeuses à peine aimable, excusez nous de pas tous nous y connaître en matière de cheveux, il n’est pas normal de voir une vendeuse lever les yeux au ciel quand on lui explique qu’on ne sait pas quoi utiliser pour ces cheveux. Par contre bon assortiment de produit.
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