La Boutique du Coiffeur

Vendeuse qui ne fait pas la remise au commercant. TOUJOURS DESAGREABLE et tellement vulgaire..pour un commerce dans Courier. Toujours la meme personne depuis plusieurs mois qui refuse de me faire la reduction. Brune et complètement dépourvu de neurones.. A present je laisse les produits sur la caisse car j'ai l'impression d'etre la plus grande voleuse du siecle. Je n'ai pas acheter un lisseur à plus de 200 euros ainsi que des accessoires..Lorsque je passe le matin les remises sont toujours realisees par les autres vendeuses qui ont l'habitude car je viens depuis plusieurs années.. Il n'y a aucun problème avec les autres vendeuses. depuis plusieurs annees.. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas le droit d'utiliser mon compte ...et en plus je me sens mal a l'aise. Un jour oui et 2 heures après non..cela n'a pas de sens Cette vendeuse fait de la discrimination et je commence à mal le prendre!! Je n'invente rien et je suis Gérante sur Courier. Encore ce soir j'ai tout laisse sur la caisse car évidemment je dois certainement mentir car je ne suis pas commercante!! Je suis Gerante du kiosque presse Fdj, pmu sur Courier et ce sont bien vos collegues qui ont cree un compte pour moi il y a plusieurs années Je suis ici DEPUIS 2019!! Je n'ai pas pirate votre systeme et je ne connais personne qui travaille chez vous et je n'ai rien demande à personne..c'est bien la boutique du coiffeur qui a considéré que je pouvais bénéficier des réductions pour les commerçants Courier Annecy et qui a validé le compte.. Plusieurs opérations ont été effectuées A présent j 'attends des explications. Cette atitude est insultante et j'espère que vous allez mettre une autre vendeuse car cette attitude est insultante!

Suite à un dégât capillaire, j’étais vraiment désespérée et ne savais plus quoi faire. Assia a été d’une aide précieuse à l’écoute, professionnelle et de très bons conseils. Elle a su me guider avec bienveillance et m’a vraiment rassurée. On sent qu’elle maîtrise son métier et qu’elle tient à ses clientes. Merci infiniment ! Je recommande vivement la boutique.!!

Un grand merci à Assia qui a su m'accueillir et écouter ma demande avec professionnalisme et avec le sourire. Elle a su m'orienter et me guider dans mes choix avec beaucoup de bienveillance et d'écoute. Je suis repartie avec les produits que je recherchaient mais aussi avec des conseils précieux et précis. Assia est une vendeuse très compétente comme on en trouve peu. Merci encore à elle, j'ai été très satisfaite de mon achat.

Expérience inacceptable. Je me suis rendue dans cette boutique hier pour acheter une coloration, mais j’ai immédiatement été confrontée à une scène choquante. Une employée hurlant sur une collègue en pleine surface de vente. Ce type de comportement est totalement déplacé et n’a rien à faire devant des clients. L’ambiance était tellement tendue et malsaine que je me suis sentie profondément mal à l’aise. Je suis repartie sans rien acheter et j’ai préféré aller dans une autre boutique. C’est regrettable, mais avec un tel manque de professionnalisme, il est impossible d’avoir envie de rester.

Je rentre dans une boutique vide avec trois employés en train de discuter derrière le comptoir et indisponibles pour adresser un «  bonjour » de politesse. Une vendeuse arrive tout de même en nous annonçant «  il ne faut pas croire que l’on ne fait rien on vient vous voir quand même .. » Après cette approche singulière, elle répond à nos questions sans trop d’intérêt .je lui explique que j’ai l’habitude de peser la couleur et l oxydant car j’ai un flacon de 250 ml .Elle me répond d’un air hautain que c’est complètement inutile et me demande si je suis coiffeuse car elle c’est une vrai coiffeuse ! Bref, accueil déplorable, vendeuse coiffeuse impolie et explications peu claires .. À fuir

Je tiens à remercier Assia qui nous a reçues ma fille et moi, et extrêmement bien conseillées. Gentillesse, éducation, politesse et un très grand professionnalisme pour cette jeune femme qui est une excellente conseillère de vente, nous orientant vers les bons produits, sans forcer à la vente. Bravo à vous et merci encore. A très bientôt donc.

Un immense merci à Laurence pour cet accueil exceptionnel. Mon amie et moi avons passé un moment vraiment formidable grâce à elle. Elle a su nous mettre immédiatement à l’aise, avec beaucoup de douceur, d’écoute et de bienveillance. Mon amie cherchait une nouvelle couleur de cheveux après plusieurs expériences négatives, et grâce à son expertise d’ancienne coiffeuse, Laurence a su nous conseiller avec beaucoup de justesse et de professionnalisme. On sent qu’elle sait exactement de quoi elle parle et qu’elle prend vraiment à cœur le bien-être de ses clientes. J’ai également beaucoup apprécié ses compliments sur ma couleur de cheveux, qui m’ont vraiment fait plaisir. C’était une expérience très positive du début à la fin. Je lui souhaite une très belle carrière et j’espère sincèrement qu’elle continuera à être aussi humaine, douce et passionnée. Des personnes comme elle font toute la différence.

Exceptionnel ! Un immense merci à Victoria qui s’est démenée pour sauver mes cheveux. Toute l’équipe était investie pour répondre au mieux à mes besoins. Merci encore pour cette approche humaine et professionnelle à la fois. Je recommande les yeux fermés.