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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Louvroil (59)

3,7 197 avis Google Ouvert
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur à Louvroil est un magasin de 110 m² dédié à la beauté professionnelle, situé dans le centre commercial Louvroil Val de Sambre. L'équipe de conseillers diplômés offre un accompagnement personnalisé pour le choix de soins, colorations, accessoires et appareils. Vous y trouverez les plus grandes marques professionnelles ainsi que les marques signatures de l'enseigne.

Soins capillairesColorationsAccessoires de coiffureAppareils de coiffureProduits pour hommes Conseils personnalisésAccompagnement dans le choix de produits

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
3,7
197 avis
5★121
4★8
3★4
2★8
1★56
E
Estelle Marquis Google

Super boutique, beaucoup de choix et un très bon accueil , merci lindsay . Les conseils sont de qualité et les produits sont excellents. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous sommes ravis que notre boutique ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils et produits 😊. Votre satisfaction nous touche énormément, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Anna du Service Client
G
Gwendoline Monvoisin Google

Je suis venue ce matin et la conseillère qui étais sur place a 10h m’a sauvé mes cheveux j’avais du vert partout elle m’a conseillé une très bonne platine le rendu est super! Merci à elle je reviendrai sans aucun doute. Jamais déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu prendre soin de vos cheveux et vous offrir la solution parfaite 🌟. Votre satisfaction illumine notre journée ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt 😊. À très vite, Anna du Service Client
S
Séverine B Google

Cela fait plusieurs que je me rends dans ce magasin, il y a toujours un soucis avec les employées, ma fille qui devait me prendre de la coloration a demandé un renseignement pour ne pas se tromper, c'est fait bien recevoir, et le pire c'est que j'étais en direct au téléphone avec elle !!! Et cette semaine une employée me parle d'une façon condescendante, là par contre je ne me suis pas laisser faire , je pense que le commerce n'est pas fait pour certaines personnes a bon entendeur.....

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout concernant l'accueil et l'attitude reçue. Nous accordons une grande importance à la qualité du service. Nous espérons pouvoir vous offrir un moment plus agréable lors de votre prochaine visite. Anna du Service Client
C
Celia Ben Google

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience dans cette boutique ! Je suis venue à trois reprises et, à chaque fois, j’ai été conseillée par une vendeuse différente. Les trois ont été extrêmement agréables, à l’écoute et très professionnelles. La première fois, je suis venue avec une vraie catastrophe capillaire, et la conseillère a su me rassurer et surtout me guider vers les bons produits. Elle a pris le temps de m’expliquer et de me donner des conseils adaptés, ce que j’ai vraiment apprécié. Lors de mes autres visites, j’ai également été très bien accompagnée, notamment pour mes extensions et le choix de la coloration. À chaque fois, j’ai reçu des conseils personnalisés et pertinents. C’est vraiment une boutique où je me se sent écoutée et bien conseillée!

Réponse du professionnel : Bonjour Celia, Nous vous remercions pour votre témoignage positif et sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accompagnement personnalisé et professionnel. Votre satisfaction concernant nos conseils adaptés à vos besoins capillaires est très encourageante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour sublimer votre beauté. Anna du Service Client
C
Chrissie Rollet Google

Ça fait des années que je vais dans cette boutique et l'équipe est toujours ultra agréable. Je sais que je trouverais toujours mon bonheur là bas et que je partirais toujours avec un grand sourire même si j'ai dépensé des milles et des cents. Je travaille dans le commerce et franchement, elles effectuent leurs travails avec passions, ça se ressent ❤️ Merci à elles pour le sauvetages de mes ongles et de mes cheveux ✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire si positif. C’est un plaisir de savoir que notre passion pour la beauté contribue à votre satisfaction et que vous appréciez nos conseils. Votre fidélité nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Anna du Service Client
a
alexandrine pierart Google

Boutique super bien, les vendeuses de bon conseils. 6 ans qu’elle me suivent dans mes folies capillaires, avec les hauts ou ont n’est super contente du rendu 😁 mais aussi les bas , parce que sa arrive que même avec les conseils parfois sa dérape un peu est faut rattraper, du coup repassage part là et rendu magnifique , car malgré les conseils ont n’est pas en salon de coiffure elles ne sont pas à nos côtés lors de la pause, est que c’est pas comme chez le coiffeur ou lui a tout sous la mains pour corriger mauvais reflet, décoloration qui tourne mal. Mille fois merci pour c’est 6 ans de bonnes aventure capillaire et y en aura encore pleins d’autres 😂😂

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Nous comprenons les défis que peuvent représenter les soins capillaires en dehors d’un salon. Nous sommes ravis que nos conseils vous accompagnent dans vos expériences, même lorsque des ajustements sont nécessaires pour sublimer votre chevelure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures capillaires. Anna du Service Client
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lucie roland Google

Modification de mon avis suite à un appel du magasin pour me rassurer sur le produit que j’avais pris et en apportant des preuves que c’était bien le produit adapté . Merci pour votre prise en charge cela montre un professionnalisme de votre part .

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous décrivez concernant les conseils reçus pour un produit destiné à un nourrisson. Nous comprenons l'importance d'assurer la sécurité et le bien-être des tout-petits avec des recommandations précises et adaptées. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous invitons à nous contacter via https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new pour échanger directement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de mieux répondre à vos attentes. La Boutique du Coiffeur.
M
Maeva fidgot Google

Bonjour, je tiens à partager ma déception vis à vis de cette boutique afin d'éviter à d'autre d'avoir le même tour... J'ai acheté un shampoing avec un défaut d'ouverture ( les kerasoin avec une pipette) Pour une fois que je décide de me faire plaisir et de prendre soin de mes cheveux... Cette semaine étant en déplacement je prend mes produits avec moi, quelle surprise quand je constate en ouvrant ma valise que plus de la moitié de mon produit s'est vidé dans ma trousse de toilette ! Ce n'est pas la première bouteille que j'achète, je n'ai eu aucun soucis avec les autres, mais celle ci venait de céder ! J'appelle donc la boutique espérant quand même pouvoir avoir un geste commercial car en vu du prix des produits, si en plus on les achète défectueux... On me propose de remplacer la pipette, ce qui est sympa quand il nous reste du shampoing Étant moi même commerçante dans mon magasin on vend un produit cassé, tâché défectueux, on essai de faire quelque chose pour le client, un avoir, un remboursement, un échange Mais la rien Je suis très déçue et ne compte pas revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Nous comprenons votre insatisfaction concernant le défaut rencontré sur votre produit. Il est essentiel pour nous que les articles proposés soient conformes à vos attentes et prennent soin de votre beauté. Nous regrettons sincèrement cette expérience décevante et vous invitons à nous contacter via ce lien pour que nous puissions échanger plus en détail sur ce sujet : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new Cordialement et au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur.
F
Feryel Google

Je suis partie me renseigner par rapport à une couleur que je voulais réaliser, je vais voir une vendeuse et j’ai vraiment l’impression de la dérangée elle n’était pas du tous agréable et je ne trouve pas sa correcte sachant que j’étais très polie et souriante. Je n’est vraiment pas l’habitude de mettre des avis mais la c’était vraiment dérangeant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de toujours offrir un service attentionné et professionnel, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. La Boutique du Coiffeur.
L
Le Paradis De Mormal Google

Vente pas correcte . . Je regarde le calendrier de l'avent, j'hésite... un peu hors budget mais il me plaît La vendeuse me demande mon nom et me dit profitez en, vous avez 10% ! Bon la j'hésite plus je le prends. Je ne fais pas attention de suite Je me balade et en réfléchissant je me rends compte que j'ai payé plein pot J'y retourne et la la vendeuse me dit ben non c'est en point rouge donc pas de 10% je me suis trompée..... sincèrement je ne l'aurais peut etre pas acheté de suite. Cest une vente malhonnête pour moi !