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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Coiffeur

Magasin de produits de beauté · Angers (49)

4,1 129 avis Google Ouvert
La Boutique du Coiffeur — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Coiffeur

La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Angers (49000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,1
129 avis
5★92
4★7
3★0
2★6
1★24
C
Charline Rouliere (Nailsbycharline) Google

Je suis arrivée à 19h57 !!! ( je m’en excuse encore )il me fallait un shampooing pr mes vacances j’ai tenté ma chance et je suis tombée sur Coralie et j’en suis ravie . Coralie a prit le temps de me conseiller avec le sourire et beaucoup de sympathie . Encore merci de m’avoir si bien reçu en fin de journée .

M
Mariam Traoré Google

Très bel accueil de la part des vendeuses et conseils efficaces je recommande fortement

V
Vincenzo La Mendola Google

Super accueil et bonne coupe! Merci à bientôt

M
Meriem Soulie Google

Un très bon accueil et bons conseils et une équipe de pro bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils avisés pour sublimer votre beauté. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie avec passion ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Anna du Service Client
J
Jessy Foret Google

J’ai ramené un sèche-cheveux détérioré avec le temps, et ils me l’ont remplacé immédiatement avec la facture Accueil chaleureux et équipe très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy, Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre équipe attentionnée aient pu rendre votre expérience agréable 😊. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le remplacement de votre sèche-cheveux ait été rapide. Au plaisir de vous revoir pour vous accompagner dans tous vos besoins beauté ! Anna du Service Client
M
Myriam Drillot Google

C'est la première fois que je viens dans votre magasin. La personne qui s'est occupée de moi a été à mon écoute, de bons conseils et très sympathique 🤗 Merci à cette personne.

P
Prouteau Tiffanie Google

Expérience incroyable et les conseils sont extraordinaires. Merci à Coralie pour son accueil et ses conseils personnalisés et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffanie, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que nos conseils vous aient plu 😊. Votre satisfaction illumine notre journée comme un éclat de beauté ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes. À très vite, Anna du Service Client
N
Nadia TALBOT Google

Cliente depuis plusieurs années je n avais jamais été déçue sauf aujourd'hui. Attention au personnel que vous recruté. Certaines personnes ne sont pas faites pour accueillir des clientes.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer l'accueil avec chaleur et professionnalisme 😊. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochaine visite. Anna du Service Client
a
alexandra lepocreau Google

Une superbe boutique avec un superbe accueil et de très bon conseil il vous explique les , donne des conseils…. Je vous recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu 😊. Votre recommandation est un vrai bonheur pour nous et nous donne envie de vous choyer encore plus. Merci de votre confiance ! Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous pour continuer à sublimer votre beauté. Anna du Service Client
m
malika Google

Je suis très déçu aucune compétence dans le domaine la conseillère m’a donné un produit qui m’a donné des reflets sur les cheveux, autant aller au coiffeur directement

Réponse du professionnel : Bonjour Malika, Nous sommes navrés d'apprendre que le produit conseillé n'a pas répondu à vos attentes et a affecté vos cheveux. Nous comprenons combien il est important de trouver les soins adaptés pour sublimer votre beauté. Pour mieux vous assister, n'hésitez pas à contacter notre service client via ce lien : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new 😊 Au plaisir de pouvoir mieux vous accompagner lors de votre prochaine visite. Anna du Service Client
M
Mimi Ansel Google

Je suis venu à la boutique du coiffeur pour obtenir un bon froid, blond platine, la Responsable m’a conseillé deux crèmes une pour les racines et une pour les longueurs et m’a même écrit sur une feuille comment les appliquer ainsi que le temps de pause j’ai suivi exactement ces recommandations, mais le résultat est très décevant, mais mes cheveux ont pris des reflets violet au lieu d’un blanc froid naturel, je trouve cela d’autant plus surprenant que les conseils venaient d’une Responsable. On s’attend à une bonne maîtrise des produits et des résultats dans ce domaine, ce qui n’a malheureusement pas été le cas pour moi..

V
Verlaine Griot Google

Excellente expérience à la Boutique du Coiffeur. Un accueil très chaleureux avec des conseillères souriantes et professionnelles. J’ai reçu de très bons conseils pour prendre soin de mes cheveux. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Verlaine, Nous sommes ravis que votre visite vous ait pleinement satisfaite. Votre appréciation de notre accueil et de nos conseils nous encourage à poursuivre nos efforts pour sublimer votre beauté capillaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Anna du Service Client
I
Inès Dilmi Google

À y aller sans hésiter ! Une super expérience, accompagnée de conseillères géniales. J’ai eu l’occasion de passer par la boutique du coiffeur et mon accueil a été plus que positif. Sourire et gentillesse étaient au rendez-vous, un réel plaisir de s’y rendre. De plus, d’excellents conseils et astuces sont donnés pour prendre soin de nos cheveux. Je reviendrais sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Bonjour Inès Dilmi, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre accueil ont contribué à une expérience agréable et enrichissante pour votre beauté capillaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt, Anna du Service Client
A
Adèle Vivion Google

Venue ce jour pour une couleur violette, je me retrouve avec la tête entièrement rouge vif alors qu’on m’a indiqué que je « risquais d’avoir des reflets rouges ». Je suis très déçue de cette expérience, on confie nos cheveux à des professionnelles qui finalement ne sont pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Adèle, Nous comprenons votre déception concernant la teinte obtenue. Les nuances de coloration peuvent parfois évoluer différemment selon la nature des cheveux. Nous sommes sensibles à votre ressenti et restons disponibles via ce lien : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner au mieux. Anna du Service Client
M
Myriam Google

Toujours un super accueil et de très bons conseils. Merci à toute l'équipe 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient contribué à une belle expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouveaux moments dédiés à la beauté. Anna du Service Client
R
Ryan Vanmeen Google

Très bonne accueil de la part de Coralie , chaque fois que j’y vais j’me fait conseiller et elle est toujours de bon conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Ryan, Nous sommes ravis que notre accueil et les conseils prodigués répondent à vos attentes. Nous attachons une grande importance à vous accompagner au mieux dans vos choix pour sublimer votre beauté. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La Boutique du Coiffeur.
L
Lionel Leunuque Google

Bonjour à l'équipe je suis le coiffeur d'intermède je viens assez souvent pour acheter mon matériel de tondeuse Toujours satisfait, elles sont toujours le sourire, smile Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience parmi nous vous apporte satisfaction et que l’accueil vous semble agréable. Votre fidélité est précieuse et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos achats professionnels. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Boutique du Coiffeur.
C
Coralie Daudin Google

Je suis venue pour un renseignement sur un lisseur dont on a pu tester (ça c’est super de pouvoir essayer un produit avant d’acheter), nous avons eu de riches conseils par Océane. Elle nous a tellement bien conseillé que j’en ai profité pour avoir des renseignements pour d’autres produits. J’ai apprécié qu’elle ne force pas à l’achat et conseil en fonction du besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous sommes ravis de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la possibilité d'essayer nos articles avant achat. Votre satisfaction concernant notre approche délicate envers vos besoins nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre espace dédié à la beauté. La Boutique du Coiffeur.
A
Amélie Launay Google

j’adore allez à la boutique du coiffeur pour mes produits capillaires, les filles sont de super bons conseils et toujours à l’écoute, je recommande fortement, je vous adores

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous sommes reconnaissants de votre gentillesse et de votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos conseils vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour sublimer votre beauté. Cordialement, La Boutique du Coiffeur.
P
Parfait Google

Très déçu par mon expérience avec La Boutique du Coiffeur. En magasin, aucun stock disponible sauf des rasoirs de mauvaise qualité. On m’oriente alors vers leur site en ligne avec des conseils qui se sont révélés totalement inadaptés. J’ai fait confiance à ces recommandations, pensant m’adresser à une enseigne spécialisée. Résultat : rasoir inefficace, qualité décevante et surtout un cadeau de Noël complètement raté, ce qui est particulièrement regrettable. Je regrette fortement cet achat et je ne renouvellerai pas l’expérience. Dommage pour une enseigne qui se présente comme experte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas répondu à vos attentes et que les conseils reçus n'ont pas été pertinents pour vous. Nous comprenons l'importance d'offrir des produits à la hauteur de la confiance accordée. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Boutique du Coiffeur.
G
Grolleau Delphine Google

Mes filles changent de couleur régulièrement et à chaque fois elles sont très bien conseillées. L'accueil est vraiment super et les prix sont très corrects. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil contribuent à la beauté de vos filles à chaque changement de couleur. Votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous revoir bientôt, La Boutique du Coiffeur.
L
Lea Moriceau Google

L'equipe est adorable et bienveillante, un vrai accompagnement avec de bon conseil. Je recommande!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et les conseils prodigués par notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La Boutique du Coiffeur.
C
Cindy Gougeon Google

Je suis venue plusieurs fois ici, j'ai laissé plusieurs fois "une chance" mais franchement c'est terminé pour moi. J'ai presque appris à la vendeuse que le produit que j'utilisais avant n'était plus commercialisé (ça fait des mois...). Le produit qu'elle m'a donné à la place ne me donne pas du tout le résultat que je voulais. Et, oh surprise, c'est un produit de leur marque :) On nous pousse à acheter des produits de leur marque, tout le temps, alors que personnellement, je les ai toujours trouvé inadapté a mes cheveux, quelque soit leur format (pour ne pas utiliser d'autre terme). Hier, la vendeuse a presque essayer de me faire croire que mes cheveux étaient en mauvais état (c'est faux) a coup de "ah vous les lissez ? non..ah vous les sécher alors ?" pour que j'achète leur produit. Je viens pour être conseillée sur de bon produit, pas pour acheter des produits Kerasoin, ou remplir des objectifs de ventes. Franchement, plus jamais. :)

A
Amélie Rqs Google

Je suis venue il y a 2 mois pour changer de couleur, sans pénétration dans le cheveux et Lola m’a très bien conseillé. Grâce à son investissement j’ai trouvé la couleur qui me va parfaitement, avec des soins qui durent dans le temps. Je conseille les yeux fermés la boutique du coiffeur de l’Atoll car en plus d’être sympathique nous avons reçu de très bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Rqs, Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont permis de trouver la couleur idéale et des soins adaptés qui tiennent dans le temps. Votre satisfaction est essentielle, et nous apprécions vos compliments sur notre accompagnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour sublimer votre beauté. La Boutique du Coiffeur.
J
Jamoteau Solène Google

Alors aujourd’hui samedi 1er novembre Je suis venu demander conseil sur des produits pour des boucles, j’hésitais entre le Dyson et acheter un Lisseur simple pour faire des boucles, ils ont pris toutes les deux. Le temps de m’expliquer elles ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable. Dès que j’aurai l’argent nécessaire pour acheter le Dyson. Je reviendrai dans cette boutique et j’espère bien que les vendeuses seront là, je n’ai malheureusement pas Leur nom, mais je voulais sincèrement les remercier pour leur disponibilité de ce matin, en espérant qu’elle se souvienne de moi. Merci à elle car grâce à elle en attendant mon Dyson je sais me faire de jolis boucles alors. Merci au-delà de tout ça pour votre gentillesse. Mme jamoteau

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient pu vous aider à maîtriser de belles boucles en attendant votre futur achat. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur.
L
Lili Lemoine Google

J’adore ce magasin, Toujours des bons produits et des bons conseils. Merci à Oceane pour son professionnalisme et les explications des produits. Une belle équipe Je valide

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Profitez bien de vos produits, et n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin ! Belle journée, La Boutique du Coiffeur
m
maely Google

Bonjour, je suis passée aujourd’hui dans cette boutique avec l’espoir de ressortir avec mon shampooing bleu . Cependant une vendeuse indélicate et très arrogante m’a dit que mes cheveux était complètement abîmés plusieurs fois et qu’ils pouvaient tomber si je faisait quoi que se soit. Elle ne me croyait pas lorsque je lui précise que ma couleur est naturelle (elle me regardait de haut en bas ). Suite à son avis illégitime sur la qualité de mes cheveux (ce qui n’était pas le sujet de ma venue) ,elle a refusé de me vendre quelques produit que ce soit. De plus elle m’expliquait qu’avec la couleur de cheveux que j’avais, peut importe la couleur que je ferai ça ne changerait rien. Bref, je voulais juste mon shampoing bleu que je n’ai donc pas acheté chez vous mais dans une autre boutique. (c’est dommage ma première expérience chez vous était pourtant très bien)

Réponse du professionnel : Bonjour Maely, Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance au respect de chaque client et à la qualité du service. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux. N’hésitez pas à nous contacter via ce lien : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Boutique du Coiffeur.
S
Sandrine DUFAU Google

Super boutique ! J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes cheveux et les conseils étaient parfaits. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes — c’est exactement ce que nous cherchons à faire chaque jour. Au plaisir de vous retrouver bientôt, La Boutique du Coiffeur
C
Charbonnier Katty Google

Je suis venue pour avoir des conseil au niveau des shampoing adaptée à mon type de cheveux, J’appréhendais un peu étant donné que j’avais été mal reçu à la boutique du coiffeur à Atol, je suis tombé sur une vendeuse qui s’appelle Lola qui a su me conseiller et qui a pris le temps d’écouter ma demande et de répondre à mes besoins je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Katty, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes — c’est exactement ce que nous cherchons à faire chaque jour. Au plaisir de vous retrouver bientôt, La Boutique du Coiffeur
a
aurelie brillant Google

Des petites vendeuses exceptionnelles ,pour un lieu exceptionnel !! Toujours de bons conseils,vous guide avec professionnalisme c'est sûr, qualité et prix des produits abordables ... Gentillesse et bienveillance sont au rendez vous merci à vous,j'adore ,ainsi que ma fille venir ,en plus toujours des nouveautés, formidable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver bientôt en magasin, Belle journée, La Boutique du Coiffeur
S
Sara Occhipinti Google

Après plusieurs couleurs industrielles et des échecs pour enlever ma couleur cuivré, j’ai enfin eu les conseils adaptés à ce que je recherchais un mélange entre le 7.18 et le 6.12. Aujourd’hui j’ai un beau châtain clair avec un effet naturel exactement ce que je voulais ! Je recommande l’équipe est au top !! 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les conseils et le résultat vous plaisent, votre satisfaction est notre priorité. Merci de recommander notre équipe avec autant d'enthousiasme 😊 Très belle journée, La Boutique du Coiffeur
E
Eva Ruffaut Google

Je suis venue espérant juste récupérer une couleur ressemblant à celle que j'avais eu chez le coiffeur. Après avoir suivi les conseils donnés en boutique, le résultat est encore mieux, exactement ce dont je rêvais. Je n'espérais pas autant de justesse. Franchement des conseils au top et des produits de qualités à des prix abordables, que demander de plus 🤩. Merci beaucoup, je n'hésiterai pas à revenir et à conseiller la boutique !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊 Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée, À très bientôt en magasin ! La Boutique du Coiffeur
L
Lena Fraboulet Google

Super accueil les filles sont souriante et savent conseiller j’ai toujours été très satisfaite. Je recommande à 100%☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes — c’est exactement ce que nous cherchons à faire chaque jour. Au plaisir de vous retrouver bientôt, La Boutique du Coiffeur
L
Lou Ann Sauton Google

Après de multiples produits achetés dans différents grossistes (qui ont abîmés mes cheveux) j’ai enfin trouvé un endroit avec de réels conseils! Merci à Manon qui m’a conseillé, mes cheveux sont en très bonne santé. Je recommande ++ J’aime être conseillé et accompagné par la même personne! Et ça depuis plus d’un an maintenant. Foncez !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou Ann, Nous sommes ravis que vous ayez enfin trouvé un lieu où les conseils sont vraiment adaptés à vos besoins et où vos cheveux retrouvent leur santé. Être accompagné de manière personnalisée sur le long terme est essentiel pour nous, et c’est un plaisir de savoir que cela fait toute la différence pour vous. Merci pour votre recommandation, La Boutique du Coiffeur
L
Luna Renou Google

Super bien je recommande personnes très à l’écoute très accueillant et agréable il me conseille toujours sur les couleur ou les shampooing super rapport qualité pris j’adore

Réponse du professionnel : Bonjour Luna, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous de toujours vous accompagner avec attention et conseils adaptés. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée, La Boutique du Coiffeur
S
Samira Arab Google

Accueil très agréable et informations très professionnelles. Je suis très satisfaite du résultat final de ma coloration. Je remercie bcp la jolie vendeuse aux cheveux blonds. Langue carrée Franchement elle a sauvé mes cheveux bonne continuation à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le résultat de votre coloration vous satisfasse pleinement. Votre appréciation concernant le professionnalisme est très encourageante. Bonne journée, La Boutique du Coiffeur
M
Marine Cesbron Google

Un super accueil et des conseils bien adaptés à mon type de cheveux ! Des produits qui me correspondent parfaitement, je recommande ! Merci à Manon pour sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que nos conseils aient su répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite des produits choisis. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, La Boutique du Coiffeur
L
Lise Babonneau Google

Bonjour, Je suis venue il y’a quelques semaines pour acheter mon spray protecteur GHD que j’utilise depuis plusieurs années, une conseillère m’a orienté sur un produit de votre marque « Kerasoin » qui ne convient pas du tout à mon type de cheveux Après plusieurs utilisations je suis retourné en boutique quelques jours plus tard afin de lui faire part de mon mécontentement sur le produit, elle m’a conseillé de le réessayer et de revenir en boutique si j’étais toujours insatisfaite, ce que j’ai fait à ce jour À ma grande surprise la conseillère « ne pouvait rien faire pour moi », or ce n’était pas le produit que je voulais à la base, et de plus il n’est pas adapté à mon type de cheveux (elle me l’a confirmé)…. Sans oublier le fait que je sois revenue exprès ayant compris que la conseillère aurai trouvé une solution à mon problème ?! Je suis très déçue car vous avez laissé partir une cliente insatisfaite et de plus à cause d’un mauvais conseil de votre part Malheureusement je ne retournerai pas dans votre boutique et je commanderai ce produit dans une autre enseigne présente dans la galerie… De nos jours la fidélisation des client(e)s est une priorité…..

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous cmprenons parfaitement votre mécontentement et votre déception. Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service client par mail à l'adresse : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new, afin d'avoir plus de précisions concernant le traitement de votre réclamation. Nous restons à votre écoute. La Boutique du Coiffeur
N
Natacha Dubois Google

Je tiens à remercier les deux vendeuses qui m’ont conseillé après qu’un coiffeur a littéralement louper mon blond, je suis sortie avec les cheveux jaunes, sans aucun espoir, elles m’ont conseillée un mélange de patine, et vraiment elles m’ont sauvées. Très professionnelle et de très bon conseils. Je n’hésiterai pas à revenir, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une aide précieuse suite à votre expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis avec attention. Cordialement, La Boutique du Coiffeur
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laura Fournier Google

Je ressors de ce magasin en étant pleinement satisfaite tant sur l’accueil chaleureux , l’amabilité du personnel, la qualité des conseils dont j’ai pu bénéficier de la part de Coralie et de la responsable. Toujours disponibles et à l’écoute, cherche entièrement à satisfaire le client et non juste vendre. Un grand merci à toute l’équipe et à très bientôt. Je vais tester ma superbe nouvelle routine capillaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, La Boutique du Coiffeur
A
Audrey D.C.T Google

Bonjour Je laisse un avis en rapport avec une de vos vendeuses qui a conseillé à ma belle sœur qui était blonde très clair et qui souhaitait redevenir châtain foncé, d’appliquer un soin repigmentant en temps que pré coloration avant d’appliquer sa couleur directement sans rincer le soin. Je suis un peu perplexe ayant travaillé dans une boutique similaire à la vôtre et ayant été formée sur les couleurs, ce n’est pas du tout la marche à suivre. Résultat seulement le masque repigmentant à pris, la couleur ayant glissée sur le cheveux sans prendre, vu que le soin repigmentant reste un SOIN. Je ne sais pas qui exactement l’a conseillé, mais il faudrait sûrement revoir au moins les étapes à conseiller sur ce type de cas, ne doutant pas de votre professionnalisme sur tout le reste !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous avons bien reçu votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients au +33 83 48 89 54 ou par mail à l'adresse : https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new, afin d'avoir plus de précisions concernant le traitement de votre réclamation. Nous restons à votre écoute. La Boutique du Coiffeur
R
Rafaelle Nicolas Google

J'ai montré à ma coiffeuse la photo de la couleur que je voulais, je suis sortie multicolore. Je suis allée à la boutique leur demander si elles avaient quelque chose pour rattraper le coup et j'ai été bluffée par leur professionnalisme ! Je crois que tant que cette équipe sera en place, je ferai moi même mes couleurs. Super accueil, super écoute et super conseils. Bravo les filles et encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Rafaelle, Vos mots nous font très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite 😊 Toute l’équipe vous souhaite une excellente journée, À très bientôt en magasin ! La Boutique du Coiffeur
E
Esnault Clea Google

Super moment passé en compagnie de la responsable magasin. Je l’a remercie pour tous les conseils qu’elle a pu me donner elle a vraiment été d’une super aide !! Une équipe vraiment au top, souriante, agréable,…!!!! Je recommande cette boutique les yeux fermés

I
Ingrid Futol Google

Après des petits déboires capillaires je suis allé à la boutique du coiffeur, Grâce à elles et de bons conseils j’ai sauvé mes cheveux. Un super accueil, des conseillères hyper professionnels, vraiment une équipe adorable. Je conseille à 100%. Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Ambre de La Boutique du Coiffeur
L
Lucie Mignot Google

N’ont pas l’air d’être ravis de leurs travail. Nous étions en train de faire la queue pour régler nos achats, lorsqu’une vendeuse décide de faire passer une dame (non prioritaire, juste pour finir sa vente) devant nous. Lorsque la cliente est partie les vendeuses l’ont critiquer devant nous sans aucune gêne pour du voile qu’elle portait, je trouve sa déplacer et absolument pas professionnel ! Malgré nos regards, cela ne les a pas déranger de continuer ! D’autant plus que les prix sont assez élever, vue l’argent qu’on y met il serais plus raisonnable d’avoir des personnes agréables, respectueuses et professionnelles !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informés de ce problème. Nous travaillons quotidiennement afin que des désagréments de ce type ne se reproduisent plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Ambre
l
laura heulot Google

J’étais déjà cliente à la boutique du coiffeur mais avait arrêter d’y aller car je m’étais retrouver avec de mauvaises surprises et des dames qui n’avaient pas pris le temps de me conseiller. Avec ma maman nous avons été ravie d’y retourner et voir que tout avait changer, on a été conseiller par des dames adorables et d’un professionnalisme très différent de celui d’avant, elles ont pris le temps en fin de journée de trouver la meilleure solution à ce que je recherchais et je ne suis pas déçue du tout du résultat que j’ai eu qui correspond à 100% à ce que je voulais ! Alors merci à cette nouvelle équipe, nous n’hésiterons à passer la porte du magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour laura, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Ambre de La Boutique du Coiffeur
M
Mélinda Alves Google

Bonjour j’ai acheté il y a 2 semaine une couleur manic panic ultra violet pour refaire ma couleur,je l’ai faite mardi de cette semaine sa a virer au pointe bleu, je suis y aller se matin la dame m’a dit que c’était normal que je n’ai pas mis assez de couler ou que se n’était pas assez décolorée alors que je refesais ma couleur. Après cela j’ai refais ma couleur cette aprem avec plus de couleur et un peu plus longtemps l’eau est devenue bleu au rinçage alors que d’habitude ses violet car j’ai deja utiliser se produit que j’ai terminer, mais pointe sont toujours bleu certaine mèche son bleu alors que j’ai pris une couleur ultra violet. Merci de votre compréhension j’ai été déçu du produit et de la vendeuse qui m’a dit que c’était normale. Passer une bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélinda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Ambre de La Boutique du Coiffeur
L
Laura Octavius Google

Excellente expérience en compagnie de ma sœur dans cette boutique!! Nous sommes tombée sur une vendeuse, Stéphanie, qui est une personne agréable, pleine de vie et qui sait conseiller sur ce qui est possible et ce qu’il ne l’est pas. Elle écoute et va toujours prendre la meilleure décision pour subvenir aux besoins du client tout en prenant en compte sa demande. Nous reviendrons ça c’est sûr et certain ✨⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Ambre
L
Lucie Merlet Google

Aujourd’hui 26/06 , je demande conseil à une conseillère qui a l’air fortement agacée par ma demande . Je lui demande des conseils sur les teintures, impossible de me donner un avis professionnel et me répond « c’est vous qui choisissez » a chacune de mes questions . Quand vous remplacez tout votre personnel choisissez des personnes compétentes , relationnel à revoir .

Réponse du professionnel : Cher Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Ambre
H
Hosa_ De Google

Après une catastrophe capillaire chez un "professionnel " je me suis rendu chez la boutique du coiffeur pour rattraper un peu tout ça.. les vendeur sont super accueillant mais aussi de très bon conseilles ! ( petit point à part vendeuse et vendeurs sympathiques pour démentir certains commentaires certains clients ne disent même pas bonjour entre et sort comme dans un moulins ) J'ai pus rattraper ma couleur sans abîmer sans recouper, je n'y connaît rien en coloration et leurs conseils m'on était d'un très grand secours. Très clair la vendeuse a même pris la peine de me noter les doses Je recommande de part leurs professionnalisme et leurs bonnes accueil et le prix est plus que raisonnable Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Hosa_, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Ambre de l'équipe Service Client

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