Très bon accueil de la par de Thaïs! Elle es à l'écoute du clients, et de très bon conseils. Hâte de revenir
La Boutique du Coiffeur
Magasin de produits de beauté · Saint-Genis-Laval (69)
À propos de La Boutique du Coiffeur
La Boutique du Coiffeur est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Saint-Genis-Laval (69230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Venue pour une coloration rouge violine, on ressort avec du noir… aucun respect de la demande, aucun conseil sérieux. Impression qu’elles pensent surtout à nous faire dépenser. Service nul, grosse déception. À éviter absolument !
Personnel très sympathique très bon conseil
Je recommande la Boutique du Coiffeur sans hésiter ! J’ai été très bien conseillée par Aurore, ultra pro et agréable : on voit qu’elle est du métier et qu’elle a une vraie expérience. On se sent écoutée et bien accompagnée, ça fait toute la différence. Je recommande à 100 % !
Équipé dynamique un très bel accueil la responsable Aurore m a très bien conseillée pour mon achat de GHD Je reviendrai avec plaisir pour de nouveaux achats
Je suis venue la semaine dernière, j’ai été accueillie par une vendeuse super, qui a su répondre à mes questions capillaires de débutante.. Je reviendrai avec plaisir, et en toute confiance !
Merci à Ayat, Aurore, Adeline et Lina pour leurs conseils au top et leurs amabilités. Je recommande fortement cette boutique et cette équipe !
Je n’ai pas l’habitude de mettre de messages négatifs sur le personnel mais là je n’ai vraiment pas le choix. J’ai été très mal reçue et ce n’ai pas la première fois que je veux acheter. Je suis entrée voulant me prendre un sèche cheveux et quelques produits. J’ai demandé à une vendeuse de me proposer un seche cheveux qui me conviendrait et elle m’as regarder de travers. Elle m’as répondu très sèchement ‘’ regardez ils sont en face de vous ‘’ Je ne comprend pas qu’on puisse recruter du personnel aussi néfaste pour la clientèle. Et je ne suis pas la seule à le penser. Je suis du coup partie chez la concurrence pour prendre ce que je voulais et j’ai été super bien reçue.
2eme visite dans cette boutique et toujours aussi bien accueillie et conseillée par Aurore. J'ai enfin trouvé ma coloration idéale et facile à réaliser à la maison. Je reviendrai c'est sûr!
Bons conseils, service rapide. Bons choix de produits.
Très satisfaite de ma visite à La Boutique du Coiffeur ! La responsable, Aurore, a été extrêmement professionnelle : elle m’a très bien conseillé, on sent vraiment son expérience et sa maîtrise du métier. En plus d’être compétente, elle est très souriante, tout comme les deux autres vendeuses, toutes aussi agréables et attentionnées. Je recommande vivement ce magasin et je lui attribue sans hésiter 5 étoiles !
Ambiance chaleureuse merci j’ai enfin trouvé la tondeuse que je voulais ! Mention spécial à Aurore !
très satisfaite de mon expérience à la boutique du coiffeur lina a toujours de bons conseils pour mes cheveux , elle m’a conseillé de super produits ! je tenais à la remercier pour ces bons conseils
Je tiens à remercier Lina qui a été incroyable du début à la fin. Elle m’a aidé à trouver exactement les produits adaptés à mes cheveux et m’a donné plein d’astuces pour les utiliser correctement. Souriante, disponible et très pro ! Je reviendrai sans hésiter 😊
Très satisfaite de mon expérience à La Boutique du Coiffeur ! Ayat et Lina sont toujours accueillantes, souriantes et de très bons conseils. Elles connaissent parfaitement les produits et savent toujours orienter vers ce qu’il faut. Merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je reviendrais.
Très bonne expérience a la boutique , Ayat m’a très bien conseillée ! Elle a pris le temps de comprendre ce que je voulais et m’a orientée vers les produits les plus adaptés à mes cheveux. Très professionnelle, agréable et à l’écoute. Je recommande vivement cette boutique et surtout Ayat pour ses conseils de qualité ! A bientôt
Toujours un plaisir de venir ! Aurore est adorable, professionnelle et à l’écoute. On ressort ravie à chaque fois !
Super accueil ! Aurore a été de très bon conseil et vraiment à l’écoute. Merci pour sa disponibilité et son sourire, je recommande vivement cette boutique !
Ça faisait longtemps que je n'étais plus venu et hier, accompagnée de ma maman, nous sommes allés à la boutique. Agréablement surprise de l'accueil, d'ailleurs, comparé à mes visites précédentes. Nous avons eu tous les bons conseils et toutes les réponses à nos questions pour nos 2 têtes. Lina, charmante et très accueillante, a bien écouté nos attentes et a su nous orienter sur les produits dont nous avions besoin. Elle nous a ensuite accompagné jusqu'à la caisse et nous a encaissé. Nous avons été très contentes et espérons que notre prochaine visite sera également aussi sympa.
Ravie de mes achats, de très bons conseils dans cette boutique super accueillante 🙂 Je recommande !
Je suis allée faire mes achats à la boutique pour la première fois la semaine dernière. Ce fut une très belle expérience. Les deux vendeuses sur place ont été très agréables et c’est apparemment la responsable qui s’est occupé de moi. Une personne très à l’écoute, et surtout très professionnelle. Les produits qu’elle m’a conseillé sont juste parfaits, elle a tout de suite compris mes besoins. Il est vraiment agréable et rare de nos jours d’être aussi bien accompagné et conseillé. Je recommande vivement cette boutique qui de surcroît est très jolie avec une large gamme de produits.
En mission pour mon épouse ayant besoin de produits spéciaux, j’ai rapidement été rassuré par l’accueil, les conseils et le professionnalisme de la vendeuse. Je n’hésiterai plus à passer la porte de cette boutique 👍🏼
Accueil souriant ,la responsable de boutique est sympathique et est de bons conseils. Je reviendrai avec plaisir
Un accueil souriant et très professionnel. Une gamme de produits étendue et de qualité. Je recommande vivement.
Une jolie boutique avec de nombreuses références qui laissent du choix. J'ai été très bien conseillé par Aurore, je reviendrai avec plaisir.
Jamais vu un personnel aussi impoli qui préfère rester dans une conversation personnel plutôt que professionnel. Pas de bonjour quand on rentre dans la boutique ou quand on passe à côté des vendeuses. Elles nous ignorent ROYALEMENT. (Je ne savais pas que les formules de politesse coûtaient cher dans un commerce!!) Il n'y a que les clients qui sont courtois. Une vendeuse/caissière qui ne connait pas les produits qu elle a en rayon et qui est incapable de nous renseigner ou d'en comparer deux autres... il n'y a personne dans la boutique mais il faut pas déranger les vendeuses si on a besoin d'aide, il faut attendre qu elles ai finit leur discussion parce que sa ne se fait pas d'interrompre les collègues alors qu une cliente souhaite des renseignements. Honnêtement? À fuir.
Deux vendeuses en boutique, mais aucun bonjour, aucun conseil, aucun au revoir. J’étais pourtant vraiment motivée à refaire toute ma routine capillaire, mais ce manque total d’accueil m’a franchement refroidie. Dommage.
Très mal, conseillé par une vendeuse J’ai voulu acheter un produit pour faire mes racines, une catastrophe… Je suis repassée pour leur signaler mais pas mieux, !!! les vendeuses n’ont portées, aucun intérêt à ma réclamation Vraiment pas professionnel ! Je n’y retournerai plus
Super Conseils de la vendeuse Guylaine! Professionnelle/ bienveillante! Et à l’écoute… ⭐️🫶
Je suis consciente que bosser en galerie ne doit pas être évident pour les vendeuses, mais là c'est à la limite de la courtoisie a chaque passage! Elles discutent toujours entre elles et ne saluent pas forcément le client, hier j'ai bien vu que je la saoulait pour un conseil, ni bonjour ni aurevoir par cette jeune femme blonde, je vois rarement cela dans d'autres magasins de la galerie et je viens que très rarement chez vous; mais soit il y a une ambiance pourrie au sein du groupe soit il faut changer de RH et de méthode de recrutement. Le Poker face c'est bien aussi. Par contre ça apprend bien la leçon de rajouter un article en promo à la caisse....
Je viens demander une coloration noir je rentre chez moi quelle ais ma surprise quand je vois écrit châtain clair cendré ba oui c’est bien du noir sa bravo 👏🏼 Je n’aurais jamais dû avoir confiance envers ces vendeuse une qui regarde de travers et l’autre qui te donne une coloration que tu veux pas MERCI!!
Alors moi ça fait quelques temps que je suis cliente de ce magasin et je n’ai jamais été déçue. J’ai toujours eu de très bons conseils lorsque que je posais des questions et pourtant, j’en pose régulièrement. Mes questions concernent souvent des techniques et les résultats que j’obtiens, sont toujours parfaits. Je trouve l’équipe très professionnelle et expérimentée. Sincèrement en tant qu’ancienne coiffeuse, je recommande cette boutique à 100%. Toutes filles sans aucune exception ont toujours été très agréables, souriantes, respectueuses, patientes et ne démontraient jamais aucun problème à me répondre même quand le magasin était plein. Merci pour votre accueil et vos conseils professionnels qu’il convient de suivre si on veut un résultat parfait.
On est passé avec mes filles le 17 août en fin de journée, service client : IRRESPECTUEUX ET ZERO SATISFACTION CLIENT, il y a une manière de parler et d'expliquer sans crier sur sa clientèle mes dames, juste parce que j'ai pris une brosse pour montrer à mes filles les besoins de bien choisir leurs brosses en les mettant à côté de leurs cheveux sans faire quoi que ce soit de plus, les 2 employés sur place nous ont criés sans même voir ce qui se passer, soi-disant il ne fallait pas essayer les produits sans même voir réellement ce qu'on faisait, elles étaient près de la caisse et nous au fond du magasin avec des supports produits au milieu.... Même en leur expliquant que cela n'était pas le cas elles réitèrent leurs âneries... Pour les calmer, il fallait que je leur explique que si elles continuer leurs agissements j'irai acheter mes produits ailleurs sans oublier d'expliquer aussi à mes filles l'importance du RESPECT à ne jamais déroger sinon autant aller vivre dans la jungle. Vraiment vraiment dommage je dirai même qu'elle gâchis... Pour information je suis un habitué des magasins la boutique du coiffeur, que ce soit à la part Dieu ou à confluence, etc..., mais celui de Saint génis m'a fait plus qu'halluciner : ou est passé la politesse et la sat client...
Les produits sont tops ! Par contre la responsable du magasin est hautaine et exaspérante je viens souvent acheté mes produits elle est aggressive, agacé de répondre aux questions. Vraiment insupportable. Je rappelle que nous sommes clients et non des animaux. Beaucoup trop dans le jugement. C’est DÉCEVANT.
Magasin Top mention à la vendeuse Charlene tres souriante accueillante et surtout hyper pro je suis venu acheter un produit et me renseigner sur une tondeuse elle a pris le temps malgré l affluence de m expliquer en détail comment l utiliser avec des conseils prodigieux je recommande vivement
Les vendeuses sont de très bons conseils plus particulièrement Charlène. Merci j'ai pu rattraper ma couleur ratée par une coiffeuse. Je reviendrais sans hésiter.
Super boutique, les vendeuses sont au top niveau conseils et hyper accueillante ! Je recommande
Produit cire de coiffure achetée toute sèche. Retour en boutique pour expliquer le problème. Les vendeuses sont incompétentes et s’en foutent royalement! Magasin à fuir
Merci à Marine pour ses bons conseils, les vendeuses sont toujours agréable et on vous accueil avec le sourire ! Super boutique !
Achat de vernis demi permanent, la vendeuse m’a bien conseillée et j’ai trouvé la couleur que je cherché donc satisfaite de ma visite, merci!
Un grand merci pour l’accueil et les très bons conseils! Ma fille est ravie 🤩
Nul ! Achat de coloration pro . Demande de conseil J'ai exprimé ce que je ne souhaitez surtout pas en termes de résultat Résultat des courses , tous ce que je ne voulais pas . Déception immense 1er et dernière fois dans cette boutique c'est certain .
Bon accueil ! La conseillère m’a aidé à faire ma carte pro pour avoir des réductions ! Merci à elle ! Je reviendrai avec plaisir,
Equipe magasin super dynamique et de très bons conseils. Merci à Marine qui recherche toujours une solution pour ses clients. J'étais parti pour acheter sur internet, elle m'a convaincu ! Bravo.
Personnel très sympathique et de bons conseils surtout celle au cheveux long noir une vendeuse vraiment accueillante et sympathique
Un grand merci à Marine C. pour ses précieux conseils qui m’ont permis d’obtenir LA couleur de cheveux que je souhaitais. Je reviendrais sans hésiter pour la solliciter à nouveau. L’accueil est agréable, le magasin propose un large choix de produits.
Marine C. a été de très bons conseils, avenante et très sympathique. Nous avons passé un agréable moment dans la boutique et nous reviendrons la voir dès que besoin. Merci à elle, c est toujours agréable d’avoir un professionnel souriant et à l’écoute.
Je prends mes produits pour faire ma couleur, elle est parfaite. Je recommande vraiment cette établissement.
Je me fais conseiller par une sympathique jeune fille au moment de passer en caisse le shampooing des enfants était de moitié renversé dans le panier, je ne sais pas si mon fils l'a ouvert ou si la vendeuse l'a mal refermé. Bref on me scanné mes articles, la responsable me repose un shampooing, je dis merci...total 90€...et je repars avec un shampooing à moitié vide...on me l'avais juste nettoyé. C'est scandaleux....bravo l'esprit commerçant!! On se demande pourquoi les gens commande sur Internet maintenant!! Sur Internet on m'aurait retourné un nouveau shampoing sans soucis. C'est vraiment petit!! P.b
Je trouve que les vendeuses sont très sympathiques, polie d’une grande aide malgré que celle ci ne connaissent pas trop les produits les techniques et les appareils concernant le monde la beauté. Ce ne sont pas des coiffeuses, ni des estheticienne à vrai dire, mais des vendeuses qui font leur métiers au mieux ... prenez le temps de regarder les articles... quant à la boutiques on y trouve vriaiment de tout. Les produits pro sont accessibles à la vente grand public. Du lissage en passant par les couleurs, le makeup et accessoire, extensions faux cils un bonheu. . La boutiques reste complète avec des prix fort abordables.