a

asc CLT Google

09/07/2026

J’ai été conseillée par SAMIA qui a été très efficace et professionnelle, je suis repartie avec tous les produits nécessaires et adaptés à ma demande . Super expérience !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils vous aient pleinement satisfait 😊. Votre beauté et bien-être sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour d'autres moments beauté. Anna du Service Client

S

Sefora Niati Google

05/07/2026

Je recommande à 100% cette boutique et la vendeuse Samia en particulier qui est une personne très solaire, souriante et d’excellents conseils. J’ai pu me lancer pour commencer éclairer un ratage capillaire en autonomie à la maison grâce a des fabuleux conseils et la confiance qu’elle m’a donné.

Réponse du professionnel : Bonjour Sefora, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu avancer sereinement dans la résolution de votre problème capillaire grâce à nos conseils lumineux 😊. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous espérons toujours pouvoir vous accompagner dans vos projets beauté. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! Anna du Service Client

A

Ana Veloso Google

06/06/2026

Je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique. Étant enceinte, je cherchais une coloration sans ammoniac pour couvrir mes cheveux blancs. J’ai demandé conseil à une vendeuse en précisant que je souhaitais obtenir une couleur châtain clair. On m’a conseillé une teinture qui, au final, a rendu mes cheveux beaucoup plus foncés que prévu, presque noirs. Le résultat est donc très éloigné de ce que j’avais demandé. Par ailleurs, la coloration semble s’estomper rapidement au lavage, ce qui n’est pas ce que j’attends d’une véritable coloration couvrante. J’avais déjà utilisé des produits sans ammoniac auparavant et je n’avais jamais rencontré ce problème. Lorsque je suis retournée en magasin pour échanger le tube restant, j’ai découvert qu’un délai de 15 jours s’appliquait. Cette information ne m’avait pas été communiquée lors de l’achat. De plus, si je souhaitais effectuer un échange, c’est parce que le conseil donné à l’origine n’était pas adapté à ma demande. Je trouve regrettable de demander un conseil professionnel, de ne pas obtenir le résultat souhaité, puis de se retrouver avec un produit inutilisable. Une meilleure écoute des besoins du client et une information plus claire sur les conditions d’échange seraient appréciées.

D

Divina Nta Ewere Google

04/06/2026

Merci beaucoup à Marie qui m’a conseillé comme il fallait avec un grand professionnalisme, je ne suis jamais déçu lorsque je viens. Merci beaucoup à elle et son équipe. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Divina, Nous sommes ravis que nos conseils professionnels vous apportent toujours satisfaction 😊. Votre fidélité nous honore, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur de la beauté. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Anna du Service Client

K

Keeyhla (“Keeyhla”) Google

30/05/2026

Un grand merci à Marine Et Maelle. De superbes femmes souriantes et très très professionnelle. Merci pour leurs conseils et leur bienveillance. Grand merci à tout le reste du personnel avant qui a été super accueillant également !

Réponse du professionnel : Bonjour Keeyhla, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif et pour vos compliments qui illuminent notre journée 😊. C'est un réel plaisir de savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme pour votre beauté. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour vous choyer à nouveau. Anna du Service Client

c

creation jahira Google

26/05/2026

La vendeuse d un certain âge a lunette ne connais absolument pas son métier ni ces produits! J’ai souhaitez une teinture qui part au prochain shampooing .. elle m’a vendue une teinture qui part sur 6/8 shampooings! Heureusement que la jeune fille a la caisse, m’a conseillée et m’a expliquée que celle ci était pas en un shampoing !!! Elle n’a aucun sens relationnels ni professionnel, elle souhaitais que vendre sans même en connaître l utilité ! Dans vos enseignes nous cherchons un conseil.. Bein pour une fois, je l’ai trouver l ai trouver médiocre!

A

Aliya Maamra Google

19/05/2026

Je recommande vivement la conseillère Smahane ! Elle est très professionnelle, accueillante et toujours de bon conseil. Elle prend le temps d’écouter et aide à trouver les produits les plus adaptés avec beaucoup de gentillesse et de patience. Grâce à elle, l’expérience en magasin est vraiment agréable. Un grand merci pour son sourire, son efficacité et son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Aliya, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif 😊. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait su vous guider avec soin et patience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🌸 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de beauté. Anna du Service Client

N

Ness Ness Google

10/04/2026

Je suis passé hier en boutique, il y avait deux personnes en caisse, bonne accueil, mais niveau conseil c'était pas trop ça. On m'a dit de faire une coloration sur les cheveux mouillés du moins humide, alors que en réalité cette coloration se fait sur les cheveux secs. Et la 2e personne qui était là-bas aider pas réellement sa première collègue pour avoir des informations concernant certains produits. Je trouve cela dommage parce que c'est une boutique de coiffeurs et parfois nous avons vraiment besoin d’aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et votre retour. Nous sommes navrés que nos conseils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, c'est essentiel pour nous de vous accompagner au mieux dans vos choix beauté. 😊 Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous guider lors d'une prochaine visite. La Boutique du Coiffeur.

R

Roséanne Trinquet Google

07/03/2026

Les prix sont honteux. Plus du double du prix sur Amazon. J'y suis allée parce que j'essaye de soutenir les boutiques physique, mais vous me dégoutez. Je regrette d'avoir acheté chez vous, la prochaine fois je cherche sur internet directement.

S

Salomé Guinet Google

02/02/2026

Je suis seulement venue récupérer une commande donc je n’ai pas le prénom de la personne qui s’est occupée de moi, mais elle était très joviale et souriante alors merci pour cet accueil, ça fait toujours plaisir d’être bien reçue!

Réponse du professionnel : Bonjour Salomé Guinet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié cette convivialité lors de votre passage. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique. La Boutique du Coiffeur.

A

Anais Anais Google

28/01/2026

Personnel plus occupé à discuter et à rire qu’à s’occuper des clients. On a clairement le sentiment de déranger quand on demande à payer. Aucun conseil, aucune implication, je déconseille d’y aller !!! On se demande honnêtement si quelqu’un travaille vraiment dans cette boutique. À ce niveau-là, commander en ligne (Notino par exemple ) est plus simple, moins cher, et surtout moins agaçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti quant à l'accueil et le service est pris très au sérieux. Notre équipe vise toujours à offrir un accompagnement professionnel et chaleureux. Merci pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement lors d'une prochaine visite. Cordialement, La Boutique du Coiffeur.

H

Hanane Bezaoui Google

23/01/2026

Super accueil à la boutique du coiffeur comme d’habitude . Merci à Taina pour ses excellents conseils sur la couleur et le soin Véritable experte en mélange de couleurs très à l’écoute et douce . elle a réussi à rattraper les dégâts dans mes cheveux. Très professionnelle, je recommande à 100 %

N

Nadia Melzi Google

04/01/2026

Toute les filles sont agréables et professionnelles avec un bon accueil c'était le samedi 3/01/26 dans l'après-midi je recommande vivement. Merci l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Melzi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. La Boutique du Coiffeur.

Z

Zay ah Google

04/01/2026

J’ai été accueillie et conseillée par la vendeuse Nora, qui a été très professionnelle et à l’écoute. Cela fait plusieurs fois que j’ai été mal orientée sur des produits dans d’autres magasins, mais en venant dans cette boutique, elle a su me rediriger vers les bons produits. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour zaiina ahamada, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accompagnement professionnel et pertinent lors de votre visite. Votre satisfaction et l'adéquation des produits à vos besoins sont nos priorités majeures. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. La Boutique du Coiffeur.

N

Nohella Google

14/12/2025

Un grand merci à Nora pour son accueil et ses précieux conseils. Elle a su prendre en compte mes demandes et me conseiller parfaitement. Une vendeuse à l’écoute et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Nohella, Nous vous remercions pour ce retour positif sur l'accompagnement reçu. Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité du service. Au plaisir de vous revoir parmi nous, La Boutique du Coiffeur.

A

Amélia Boukhriss Google

13/12/2025

Toutes les filles sont adorables et très professionnelles. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Maria, qui est une conseillère adorable. Elle a su parfaitement comprendre mes attentes et m'a recommandé une couleur super belle. Le résultat est magnifique !

Réponse du professionnel : Bonjour Amélia Boukhriss, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert une expérience professionnelle et attentionnée, et que les conseils prodigués ont répondu à vos attentes pour une coloration réussie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. La Boutique du Coiffeur.

Y

Yum Kikili Google

03/12/2025

J’ai été reçu par Maria qui est très souriante, aimable, à l’écoute et professionnelle. Alors qu’elle faisait son réassort, elle a arrêté ce qu’elle faisait pour m’aider à trouver des produits pour mes cheveux. Elle est très chaleureuse et gentille. Et j’espère que vous la garderez parce qu’elle prend vraiment le temps d’écouter le client et lui propose le produit adapté. Merci Maria pour votre temps, votre patience et votre gentillesse 😍🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Yum Kikili, Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et le professionnalisme aient contribué à votre bonne expérience. Votre satisfaction concernant l'écoute et le conseil en produits capillaires est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La Boutique du Coiffeur.

I

Israe Zaoui Google

10/11/2025

La vendeuses Taina est super super accueillante franchement elle est au top elle a été très très sympathique vraiment rien à dire et merci encore pour le conseil sur la coloration ❤️❤️❤️

P

Parfums Vinted Google

01/11/2025

merci à l équipe pour l accueil et surtout au professionnalisme de Nadia sa gentillesse son sourire bravo à elle ♥️♥️♥️♥️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous avons hâte de vous retrouver bientôt pour continuer à vous accompagner dans vos soins et découvertes beauté. Excellente journée à vous, La Boutique du Coiffeur

S

So So Google

29/10/2025

Je suis tombé sur une superbe vendeuse qui m’a conseillé la gamme L’Oréal pour les cheveux secs et abîmés avec une petite dose de kerasoin Merci à elle pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour So So, Nous sommes ravis que nos conseils aient été utiles pour prendre soin de vos cheveux secs et abîmés. Votre satisfaction témoigne de l’attention portée à chaque recommandation pour valoriser votre beauté capillaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. La Boutique du Coiffeur.

M

Melissa haimovici Google

19/10/2025

Pas satisfait. J’ai passé une commande click and collect, il y a eu un beug Orange dans leur système au même moment. Pour des raisons personnelles je ne suis pas allée la chercher mais ils ont écrit que je suis venue la chercher!!!! Cela fait 4 semaines que j’appelle pour avoir un remboursement, la seule réponse que j’ai : « Ma responsable va vous rappeler ». Depuis 4 semaines : 0 retour. Mon problème n’a pas été réglé. Mentir et dire que le client est venu chercher sa commande c’est lunaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Melissa, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous regrettons que votre demande de remboursement n'ait pas encore trouvé de réponse. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via ce lien https://laboutiqueducoiffeur.zendesk.com/hc/fr/requests/new afin que cela soit traité au plus vite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. La Boutique du Coiffeur.

M

Maryem Haji Google

16/10/2025

Je suis rentrée par hasard dans cette boutique, sans vraiment savoir ce que je cherchais, mais l’accueil de la vendeuse — Myriam, il me semble — a tout changé ! Elle est d’une gentillesse rare, très à l’écoute, et surtout de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai découvert des produits de qualité qui correspondent parfaitement à mes besoins. Depuis, dès que j’ai besoin d’un produit pour mes cheveux, je fais le déplacement exprès pour venir ici. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Maryem Haji, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous orienter avec soin et écouter vos attentes afin de vous offrir des produits adaptés à vos besoins capillaires. Votre confiance nous fait grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. La Boutique du Coiffeur.

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kahina naitkaci Google

07/10/2025

Très satisfaite de cette boutique Le personnel est toujours accueillant, à l’écoute et de très bon conseil. Ils prennent le temps de renseigner chaque client, même quand il y a du monde, et n’essaient pas de vendre pour vendre. On sent qu’ils connaissent parfaitement les produits et qu’ils aiment aider à trouver ce qui correspond le mieux à notre type de cheveux.

Réponse du professionnel : Bonjour kahina naitkaci, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Votre satisfaction à chaque visite nous motive à maintenir un service professionnel et attentif, axé sur vos besoins capillaires spécifiques. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait apporté des conseils adaptés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. La Boutique du Coiffeur.

M

Marie Christine Joas Google

19/09/2025

Je ne comprends les vendeuses change tout le temps. J'ai eu avec certaine de très bon conseil d'autres je me demande se qu'elle font là. En se moment il y a en a deux qui ne servent à rien. Juste la pour bavarder entre elles

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine, Nous regrettons que votre expérience ait été marquée par un service inégal. Nous attachons une grande importance à la compétence et au professionnalisme afin de vous accompagner au mieux dans vos choix beauté. Vos remarques sont prises en compte pour améliorer notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique. La Boutique du Coiffeur.

C

CLARISSE DIANGANA Google

14/05/2025

Je m’y suis rendue pour acheter de la permanente. Lors de mon arrivée une dame m’a conseillé celle de L’oreal. Merci pour leurs précieux conseils je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les conseils aient été utiles pour votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs achats. Cordialement, La Boutique du Coiffeur

Lundi	10:00 – 20:30
Mardi	10:00 – 20:30
Mercredi	10:00 – 20:30
Jeudi	10:00 – 20:30
Vendredi	10:00 – 20:30
Samedi	10:00 – 20:30
Dimanche	10:00 – 20:00

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