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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

La Boutique du Barber

Magasin de produits de beauté · Romainville (93)

4,8 452 avis Google Ouvert
La Boutique du Barber — Magasin de produits de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Boutique du Barber

La Boutique du Barber est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Romainville (93230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (452)

Avis Google
4,8
452 avis
5★423
4★8
3★0
2★3
1★18
A
Andreas Karaquillo Google

Excellent accueil et service très professionnel. Je suis passé avec ma Saber 2 après l’avoir fait tomber : la lame était décalée. L’équipe a pris le temps de la vérifier et de la remettre parfaitement droite. Travail rapide, efficace et soigné. Merci encore pour votre aide et votre sérieux. Je recommande cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
M
Mehdi Google

Très mauvaise expérience en boutique avec Benjamin Roquet ! Je venais de faire 2h de route j'étais content et de très bonne humeur, je suis tomber sur lui comme vendeur et je lui ai demander aimablement si je pouvais voir les tondeuse de coupe et les essayer car je devais en acheter une mais j’hésitais entre 3 modèles et étant donné du prix je voulais être sur de moi et voir la prise en mains. A ce moment la j’ai senti qu’il était déjà soûler, j’ai essayé les tondeuse mais je n’ai pas réussi à faire un choix donc je n’ai rien pris et d’un coups je l’ai vu froid, fermé et bizarre ! Je suis passé à la caisse car j’avais acheté d’autres produits et en disant en revoir il a baissé la tête et ne m’a pas répondue ! Honnêtement cela m’a dégoûté clairement et je n’ai toujours pas compris à ce jour le pourquoi du comment ! C’est comme cela que vous traitez les clients qui font de la route et viennent pour avoir des informations ou bien voir vos produits par curiosité mais qui n’achète pas ou peu ? Je ne reviendrais plus c’est un manque de respect gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos tondeuses de démonstration sont mises à disposition afin de permettre à chacun de découvrir le matériel et d'en apprécier la prise en main avant un achat. À la suite des retours de nos clients, nous avons d'ailleurs mis en place une charte d'utilisation, désormais affichée en boutique, afin de préciser que ces essais sont exclusivement destinés à la découverte des produits et ne remplacent pas une prestation de coiffure. Nous regrettons que vous ayez ressenti un changement dans la qualité de l'échange au cours de votre visite, notamment au moment de votre départ. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera partagé avec l'équipe afin de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. En revanche, nous regrettons que le nom et le prénom de l'un de nos collaborateurs aient été mentionnés publiquement dans cet avis. Nous vous remercions malgré tout pour votre franchise et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos valeurs. La Boutique du Barber
k
ko relias Google

Ma note concerne l’accueil téléphonique de Tatiana qui a pris le temps de me renseigner ainsi que de Guy qui m’a recontacté afin de m’apporter plus de précisions. Cela devient tellement rare d’avoir des personnes joyeuse et qui prennent le temps !!! L’âme du commerce n’est pas morte. Ne changez rien. Du coup achat en cours via leurs sites.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience avec nos équipes. C'est toujours un plaisir pour nous de répondre au mieux aux demandes de nos clients !
M
MORGAN JORRY Google

J'avais besoin de conseil ils m'ont appelé directement , la personne au téléphone est d une grande gentillesse et m'a bien expliqué et conseiller c'est très rare de nos jours je vous conseille d'y aller les yeux fermés, merci encore à l'équipe

f
fabien Ludwig Google

En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, j'estime que ma loyauté devrait être récompensée. La boutique se distingue par sa rapidité, son sérieux et son honnêteté. Jai eu des code promos

N
Natane Jobic Google

Très bien accueilli a su nous conseiller! A pris le temps de regarder nos tondeuse pour ensuite les réparer ! Superbe expérience

B
BOUDIA Ali Google

Super expérience, accueil au top. Merci pour le service Noam. Je recommande ✅

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, votre recommandation et votre photo de notre boutique ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Anderson Chavez Google

C’est très gentil touts le personnel, magnifique service

Réponse du professionnel : Merci de votre passage !
G
Genevieve Macors Google

Guy a pris plus d’une heure à nous conseillé sur ses produits mais nous a également donner énormément de tips. Un tout grand merci à lui !

Réponse du professionnel : Merci à vous !
M
Mathis De Broca Google

Très belle boutique, très garnie on y trouve vraiment de tout c’est le paradis des barbers!! Personnel très gentil, accueillant à l’écoute et disponible pour les clients. Je recommande très fortement!!🤩🤩

t
thomas lindau Google

Toute l’équipe est au top ! L’accueil a été incroyable, conseils vraiment utiles et ils ont énormément de produits. Vous repartiez satisfait c’est sur !

S
Saiyan Thai Google

C’est simple ils possèdent un choix de tondeuses de qualité professionnelle, avec des prix raisonnables et surtout des conseils d’experts en fonction de vos besoins. L’équipe est passionnée, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque produit. Le service après vente est de qualité pour n’importe quel problème lié à votre matériel. La Boutique du Barber est un vrai incontournable ! Je prend tout mon matériel chez eux et je recommande vivement

A
Anli Anlirob-Sand Google

Une commande de 2 tondeuses en parfaite état aucun regret car de très bon produits. Seul bémol dysfonctionnement sur un des 2 cables de chargement. Malgré ça le SAV a été très réactif pour me renvoyer un autre cable. Je recommande

D
Dr Bronco Google

J’ai acheté une tondeuse neuve plus de 180 € après un retour du SAV car défectueuse ils m’ont renvoyé une tondeuse rafistoler un assemblage une honte même pas un carénage neuf comme à mon achat !! Leur réponse c’est la marque qui ce fou de ma gueule directement et pas eux merci ! Aucun geste commercial pour un retour d’une tondeuse d’occasion ! Sinon l’équipe sur place est top 👍🏾 mais le sav déplorable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Lors de nos échanges téléphoniques, nous vous avons indiqué que dans le cadre de la garantie constructeur, les réparations étaient effectuées par les marques. Nous ne sommes pas décisionnaires sur les modalités de réparation. Cordialement, La Boutique du Barber
a
amir laroussi Google

Super vendeur. Guy nous a donne plusieurs conseils sur l'entretien des tondeuses et les produits proposés. J'ai aimé la boutique et le choix des produits. A venir visiter en urgence

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