La Boutique des Filles est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Les Rousses (39220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (23)
Avis Google
4,2
23 avis
5★16
4★3
3★0
2★1
1★3
A
Anne ROUSSEAU Google
Habituée de ce magasin, j'étais plutôt satisfaite. Mais lors du dernier achat, un vêtement a ruiné tous les vêtements de la machine passée avec, en deteignant malgré une linguette anti transfert. En plus du préjudice impliqué, je doute de la qualité des vêtements.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau,
Nous sommes sincèrement désolées de lire votre retour, d’autant plus que vous indiquez avoir été satisfaite de notre boutique jusqu’à présent.
Nous regrettons que vous ne soyez pas venue nous en parler directement. Nous aurions volontiers pris le temps d’échanger avec vous afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de trouver une solution si cela était possible.
Il est malheureusement difficile de déterminer l’origine d’une décoloration sans connaître les conditions de lavage ni les consignes figurant sur l’étiquette du vêtement concerné. Malgré toutes les précautions prises, un incident de lavage peut avoir plusieurs causes.
N’hésitez pas à revenir vers nous ou à passer en boutique avec le vêtement concerné. Nous serons ravies d’en discuter avec vous.
Bien cordialement,
L’équipe de La Boutique des Filles
S
Sylvie Gabon Google
Très belle boutique.
Personnels de bons conseils.
Très beaux vêtements chaussures bijoux
I
Isabelle Gaudillère Google
Magnifique boutique de très belles pièces aussi lumineuses que leurs vendeuses . De véritables commerçantes.
Toutes très serviables et professionnelles.
Bravo je vous souhaite le meilleur .
A bientôt
Isabelle Gaudillere
Réponse du professionnel : Merci Mme Gaudillere ! C'est toujours un plaisir 🌺🥰
B
Benoit Flutes Google
Je suis allée en Juillet dans cette magnifique boutique je vous conseille par contre une des vendeuse est très désagréable et peu aimable!!
Je suis revenue par la suite un jour ou elle n’était pas là afin de ne pas me faire conseiller par cette horrible personne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolées de découvrir votre avis plusieurs mois après sa publication.
Nous regrettons également que votre première visite vous ait laissé cette impression. Nous attachons une grande importance à l’accueil et au conseil de nos clientes, et nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous directement afin de mieux comprendre ce qu’il s’était passé.
Nous espérons que vos visites suivantes vous auront permis de découvrir l’accueil que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Bien cordialement,
L’équipe de La Boutique des Filles
m
marie lefort Google
Je recommande cette boutique en live sur Facebook tic toc et Instagram c’est très sérieux j’ai reçu ma commande et j’en suis très contente qualité très sérieuse je recommanderais les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis 5⭐️ !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
L’équipe de La Boutique des Filles 🌸
E
Emmanuel Jacquot Google
Une boutique où l'on ne ressort pas les mains vides, c'est impossible !!! Une collection vraiment superbe, des robes magnifiques, une boutique très belle, des vendeuses fort sympathique et des prix abordables.
Nous mangions au resto juste à côté, et ma femme a jeter son dévolu sur une robe superbe, avec des fleurs jaunes.
Au final, nous sommes ressorti avec 2 robes.
La boutique est très accueillantes, je recommande vivement d'y s'arrêter si vous êtes dans le coin.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Un grand merci pour votre superbe retour ⭐️
Je ne manquerai pas de le partager avec toute l'équipe 🥰
Nous sommes ravies que votre visite vous ait plu et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage en boutique !
Clémentine et l’équipe de La Boutique des Filles 🌸
C
Claudia HERIBEL Google
Étant frontalière des Rousses , je vais régulièrement dans cette boutique avec mon ami,( Il apprécie bien le petit fauteuil à dispo) j’y trouve toujours des coups de cœur, la formule fidélité au bout du 10e article à -50 % toujours un plus.
Équipe très sympathique, toujours bien reçu, je recommande….
Réponse du professionnel : Merci Mme Heribel !!
Nous sommes heureuses de vous compter parmi nos fidèles clientes :)
Au plaisir ;)
E
Elisabeth Humeau Google
Formidable boutique avec des articles élégants et confortables. Originalité des collections et jolies couleurs. De passage sur les Rousses, j'ai beaucoup aimé la convivialité et la gentillesse des vendeuses. Dès que je passerai de nouveau dans la région, je n'hésiterai pas à y retourner!
Réponse du professionnel : Merci Mme Humeau, avec grand plaisir de vous retrouver pour une sympathique session shopping !
L
L. Hdj Google
L’une des vendeuses était particulièrement grossière et hautaine. Elle m’a ordonné d’un ton sec de retirer un vêtement qui reposait sur le pan de la cabine d’essayage (faute de place suffisante dans la cabine). J’étais à 2 doigts de la rembarrer méchamment cette vendeuse. Mais pour qui se prend-elle ? Sans la clientèle pour lui acheter sa camelote, elle n’est rien.
La seconde vendeuse en caisse par contre était très polie.
Je n’y remettrai pas les pieds, c’est certain.
Que l’autre aille prendre des leçons de courtoisie à la boutique en face, au Pull Irlandais, l’accueil est sans comparaison , une crème.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ella Dida,
Je prends note de votre appréciation qui, certes après le petit moment de « surprise », permet un questionnement positif.
À la décharge de ma collaboratrice, il faut comprendre que la boutique est une fourmilière toute l’année et particulièrement pendant la saison estivale. Cela n’excuse rien, mais de manière récurrente, des vêtements sont abandonnés sur les portants de présentation et posés sur les parois en bois des cabines. Cela les abime et pousse certaines clientes à nous faire remarquer que cela n’est pas très respectueux.
Soucieuse du bien-être de chacun et afin que les articles ne soient pas endommagés, j’ai demandé à mes collègues d’êtres plus attentives à ce que nos clientes, « dans le feu de l’action », ne sèment pas leurs effets personnels. Ainsi, toutes mes excuses si vous avez perçu cela comme une agression.
Nous ne pouvons pas avoir de plus grandes cabines, mais je vous promets de réfléchir à une alternative pour que les essayages se fassent plus agréablement et que vous puissiez emporter toute votre sélection confortablement en cabine.
Toutefois, je suis heureuse que l’accueil en caisse ait été apprécié ; et quant au compliment concernant ma collègue du Pull Irlandais, je transmets avec bonheur ce qualificatif de « crème » destiné à Bénédicte, Laurie ou Frédérique, présentes cet été dans notre seconde boutique.
Consciente que rien n’égale la convivialité d’un échange en direct, je vous invite à me contacter au 06 42 84 17 27 (10h-12h du lundi au vendredi) qui est le numéro de nos bureaux à St Laurent en Grandvaux.
Bel automne à vous,
Bien cordialement,
Valérie B.
E
Elodie GLT Google
Vendeuses de mauvaise foi et désagréables, toutes ..pas une mieux que l'autre! je m'y suis rendue plusieurs fois , à chaque fois déçue et très mal reçue. Vêtements de mauvaise qualité est très cher pour du marché parisien, made in italie...ect..j'ai eu souvenir d'une fois où la vendeuse à sans scrupule dit à une dame de 70 ans qu'elle n'était pas à la mode ! Faut franchement qu'elles changent de travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Telli,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Toutefois, et je vous écris au nom de toutes mes collaboratrices, notre leitmotiv est d'accueillir toutes nos clientes de la même manière, avec bienveillance et amabilité. Je sais qu'elles font toutes preuve de gentillesse, de patience et d'empathie ; et qu'elles mettent beaucoup de coeur à vous conseiller et "arranger" notre belle boutique, et tout ça dans une ambiance "bonnes copines"
Je ne doute donc pas que ce message soit destiné à un magasin qui n'est pas le nôtre...
Cordialement,
Clémentine
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