La boutique de Neuilly

Très mauvaise expérience dans cette boutique ! Heureusement qu’à 10 jours de mon mariage j’ai trouvé une tenue car il ne faut pas compter sur cette boutique pour avoir une commande, sur mesure, comme ce qui m’avait été garantie !!! La patronne est irrespectueuse et pas très fiable. Beaucoup de blabla, aucune efficacité et un humour totalement déplacé. Sans compter les mensonges. Justifier que le prix de la veste que je souhaitais avait doublé en boutique (il n’avait pas été actualisé) en précisant que la photo sur le site Paule Vasseur était très ancienne, et nous déclarer, que la mannequin qui apparaissait sur cette photo était décédée ! Voilà le type d’humour de cette dame ! La personne qui m’accompagnait et moi même étions restées sans voix. J’avais vraiment craqué sur ce manteau WHITNEY en Tweed " Chanellisant" ivoire… et mon seul tort est de ne pas m’être méfier du comportement déplacé de la patronne ce jour là ! J’aurai du me méfier dès le premier jour où j’y ai mis les pieds en attachant plus d’attention à une cliente mécontente, sa tenue n’étant pas arrivée à temps (il paraît que le colis avait explosé 🤨). Seul le fric compte. Ses employés (en particulier celle qui m’avait reçue en mai) n’osaient pas me regarder en face le jour du retrait de ma commande ! Elle n’était pas très à l’aise ! J’ai compris pourquoi : le manteau n’était pas du tout à ma taille, par contre il correspondait étrangement à celui essayé en mai et qui était trop petit ! Seul point positif, j’ai été remboursée sur le champs de mon acompte de plus de 2355 euros ! Sans cela je n’aurai pas laissé tomber les poursuites à l’époque, j’avais suffisamment de preuves et témoins pour contacter l’organisme de protection des consommateurs.

Très belle boutique proposant une belle collection de vêtements pour femme. Excellent accueil des vendeuses qui sont très aimables et de bon conseil.

Magasin bien placé et avec large choix. Dommage cependant que la responsable juge les potentielles clientes si vite lorsqu’elles rentrent dans le magasin. Cela rend l'expérience d’achat désagréable surtout lorsqu’on vient pour se faire plaisir. Hautaine et mal polie (ne salue pas si elle pense que vous n’achèterez pas, vous répond abruptement ou fais de l’humour a votre détriment auprès des autres clientes si vous avez une question qu’elle juge bête). Je renonce désormais à retourner dans cette boutique où j’ai pourtant bien acheté …. Photo à l’appui.

J'ai trouvé cette boutique par hasard, lorsque j'ai décidé de prendre la ligne Une du métro, à Pont de Neuilly, au lieu de la Défense. Sa vitrine m'a attirée par son allure qui s'allume en plusieurs couleurs, et par sa propreté, elle est vraiment chic et bien présentée. De surcroît, elle collectionne les grandes marques, comme Max Mara, Marella, Simona Barbieri, Cinzia Rocca, i Bluses et bien d'autres marques... Pour ma part, j'ai eu de la chance de trouver un beau jeans de la marque Joseph Ribkoff. C'est vrai que les prix sont chers, mais pendant les soldes, ils deviennent abordables.

Vigilance requise : Grossière erreur de la vendeuse qui, lors du paiement par CB d’un vêtement, a ajouté un 0 (donc prix de l’article x10 Plus de 2.000€ !). La cliente, âgée et aveugle, n’a pas pu se rendre compte de l’erreur sur l’instant. Remboursement effectué par la suite.

Très bon accueil. D' excellents conseils pour vous guider dans vos achats. Articles de grande qualité. On prend soin de vous.

Un accueil des plus chaleureux et de bons conseils , un choix important quelque soit votre âge ou vos goûts. Vous y trouverez votre bonheur quelque soit ce que vous cherchez, une tenue sport, pour une soirée ou pour un mariage

Ma boutique préférée depuis 2 ans! Le choix pour les grandes tailles est formidable. Sonia sait parfaitement quel article me proposer, elle conseille très bien, je trouve toujours mon bonheur, plus besoin de courir dans tout Paris.

Très belle boutique et bons conseils. Cela fait plusieurs années que je suis cliente et très satisfaite!