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MAGASIN DE SYSTÈMES DE CLIMATISATION

La Boutique De l'Énergie

Magasin de systèmes de climatisation · Le Pontet (84)

4,1 47 avis Fermé
La Boutique De l'Énergie — Magasin de systèmes de climatisation

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Itinéraire Site web

À propos de La Boutique De l'Énergie

La Boutique De l'Énergie est un établissement de la catégorie « Magasin de systèmes de climatisation » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,1
47 avis
5★35
4★2
3★0
2★0
1★10
M
MAYLIS DUCOIN

Je suis très satisfait des prestations de cette société. L’entretien et la maintenance ont été réalisés avec professionnalisme et rigueur. L’équipe est sérieuse et à l’écoute, avec un vrai souci du travail bien fait. Très bon rapport qualité/prix. Je ferai de nouveau appel à eux sans hésiter.

Y
Yann Fireine

Entreprise incompétente à éviter. Depuis l’installation des clim réversibles gainables y’a que des problèmes. Le chauffage catastrophique fonctionnent un jour sur deux et ils ne sont pas attentifs aux réclamations ni réactifs pour intervenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons tous les avis très au sérieux. Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage ou de collaboration avec notre établissement. Il est possible qu’il y ait une confusion avec une autre entreprise. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cordialement,
J
Joel Leclercq

J'ai appelé La Boutique de L'énergie pour poser des climatiseurs réversibles. J'ai rencontré une équipe sympathique qui m'a guidé du début à la fin et professionnelle avec du personnel compétent. Les appareils sont très bien posés, du travail propre et les appareils fonctionnent très bien.

C
Clementine Caumes

J'ai fait appel à la boutique de l'énergie pour l'installation d'une pompe à chaleur à mon domicile, ainsi que pour la pose de climatiseurs dans mes locaux professionnels, situés sur Nîmes. Je recommande cette entreprise sans hésitation, notamment pour son sérieux, et sa réactivité ainsi que la disponibilité dont a fait preuve l'équipe face à nos demandes. Avec le recul, nous sommes toujours très contents de la qualité et de la fonctionnalité des installations faites. Merci!

B
Benjamin Vernhes

Je suis très content du travail effectué par cette entreprise pour l’entretien des climatisations de mon logement et le remplacement d’un groupe VMC. Lors de l’entretien de la climatisation une pièce a malencontreusement été cassé, le service après vente a pris le relais pour commander la pièce et la changer très rapidement ! Je recommande vivement leur service.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un service de qualité et résoudre rapidement le problème lié à l'entretien de votre climatisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir.
C
Clara CARPI

J’ai fait appel à la boutique de l’énergie pour un problème complexe sur mon chauffe-eau solaire et mes panneaux photovoltaïques. Après plusieurs tentatives infructueuses avec d’autres prestataires, j’étais un peu désespéré, mais leur équipe a su faire la différence. Dès le premier contact, j’ai senti que j’avais affaire à de vrais professionnels : à l’écoute, réactifs et très compétents. Ils ont pris le temps d’analyser la situation en profondeur, d’expliquer clairement les problèmes rencontrés et de proposer des solutions adaptées. Grâce à leur savoir-faire et à leur persévérance, ils ont réussi à résoudre mon souci, et tout fonctionne parfaitement maintenant ! Mais ce n’est pas tout ! Pendant leur intervention, j’en ai profité pour leur confier l’entretien de mes climatiseurs. Là encore, un travail irréprochable : nettoyage minutieux, vérifications complètes et conseils précieux pour optimiser leur performance. On sent vraiment qu’ils maîtrisent leur métier et qu’ils ont le souci du détail. Au-delà de leur expertise, j’ai aussi apprécié leur professionnalisme et leur gentillesse. Une équipe ponctuelle, organisée et soucieuse de la satisfaction de ses clients, ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui ! Bref, une prestation au top du début à la fin. Si vous cherchez une entreprise sérieuse et compétente pour l’entretien ou la réparation de vos installations, ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! Un grand merci encore à toute l’équipe pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de la boutique de l'énergie vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
H
Hana Bouaich

On vous a fait confiance mais très déçu de votre intervention et de la rapidité de rattraper une erreur qui a était faite par un de vos technicien..Et pour finir vous envoyer le même technicien pour réparer son erreur il allait faire encore n’importe quoi sans la venu du responsable qui lui a clairement dit que c’est pas sa qu’il fallait faire et qui s’excuse en nous disant que le technicien n’est pas former pour les pompes à chaleur mais pour les chaudières à gaz. Je suis outrée par l’accumulation d’erreur par votre entreprise depuis le début de notre engagement avec vous..Une chose est sur nous ferons plus appel à vos service. Autant le service climatisation est top mais alors la parti chauffage c’est catastrophique.

Réponse du professionnel : Chère Madame Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre patience et votre compréhension durant cette intervention. Nous sommes conscients des désagréments causés par le délai de 48 heures pour le remplacement de la pièce défectueuse, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour réduire ces délais dans le futur et améliorer la fluidité de nos interventions. Nous souhaitons également souligner que nos techniciens sont qualifiés et régulièrement formés pour intervenir sur des systèmes variés, dans le respect des normes et exigences les plus élevées. Leur priorité est de garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients, et votre retour nous permet de renforcer davantage ces objectifs. Nous vous remercions, car vos retours nous permettent d'identifier les points à améliorer et d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
j
jean michel martorell

après 8 devis mes craintes étaient justifiés, j'ai eu l'éventail complet de l'artisan; du charlatan, à l'incompétent en passant par l'actor studio, à tel point que j'ai pensé qu'il voulait me vendre la maison, puis est arrivé celui que j'ai reçu alors que j'étais pressé et donc je m'excuse encore mais qui a compris ce que j'attendais, sans aucune fioritures, des questions ciblées, professionnel, aimable, bienveillant, réactif, très bonne connaissances des aides de l'état qu'il a pris en charge bref deux jours après, le contrat était conclu sans aucun regret et pour couronner le tout la qualité de travail du technicien d'où la photo encore merci M. AMEDIEU et vous souhaite ainsi qu'à votre entreprise le meilleur car vous le méritez Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Martorell, Nous vous remercions pour votre avis sur notre société, votre satisfaction fait la nôtre. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner dans votre projet. A bientôt

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