LA BOUTIQUE CLUB & PRO

Tous les ans c'est la même chose; au moment de récupérer l'équipement de mon fils, il manque la moitié des affaires. Donc, non seulement on attend 20 minutes alors qu'ils sont trois dans la boutique et qu'il y a un client devant, en plus on repart avec un équipement incomplet et ils vous disent de repasser pour récupérer le reste. Chaque année c'est pareil. On paye un équipement et 2 transports sans compter le temps perdu. C'est loin d'être professionnel...

Lundi 7 septembre je prends de mon temps de mon énergie et de mon carburant (40km aller retour) pour venir récupérer un ensemble pour mon fils, je prends bien soin de vérifier les horaires avant de partir ! J’arrive à 11h30 rideau à moitié fermé, donc je suppose qq à l’intérieur.. je téléphone on me répond que le lundi matin c’est fermé pour raison administrative. Je précise polie mais un peu agacée que les horaires ne sont pas a jour … pensez vous que quelqu’un aurait quand même pris 3 minutes pour faire une exception ? Bah non, à la place j’ai eu un désolé merci au revoir sans la moindre once de compréhension. Franchement très très moyen comme attitude.

Très mal reçue au téléphone, le vendeur a ri des mes questions concernant l'uniforme de mon enfant car j'ai pensé étre livré chez moi. Hallucinant d'être renseignée de la sorte... Tout le monde n'est pas technophile pour info. Le mr au téléphone m'a d'ailleurs remercié "pour le fou rire". C'est dire le mépris. Bref ... Je n'ai toujours pas compris où est mon colis, je dois me contenter de regarder en ligne apparemment... 80 balles dans la nature et des infos que je dois deviner...

Boutique alliant accueil, professionnalisme, conseil et gentillesse exceptionnelle. Y aller c'est l'adopter.

Au top ! Rapide et réactif

Après commande d'un jeux de maillots pour un club de foot de lamalou les bains. Non respect du logo de notre société, de la couleur orange demandé on se retrouve avec du blanc et noir.

Vendeur très à l'écoute des clients et quand il y a plus de stock il vous rappelle quand sa arrive trop bien

Accueil agréable et professionnel.

Trop d attente. Trop de blabla Pas beaucoup de travail

Accueil, professionnalisme parfaits