La boîte à nougat

J’ai malheureusement eu la même expérience que de nombreuses personnes ayant laissé un avis ici. Même si le nougat est bon, l’expérience en boutique a été très désagréable et a même un peu gâché mon souvenir de notre visite de Grignan. Nous sommes entrés après une dégustation dans la rue. Dans un premier temps, j’avais choisi un sachet de morceaux déjà préparés à 15 €, mais la vendeuse m’a immédiatement orienté vers du nougat « à la coupe », en expliquant que c’était bien meilleur. J’ai donc accepté son conseil et j’ai demandé un morceau d’une taille précise en montrant un exemple prédécoupé qui était juste à côté du nougat qui m’intéressait. Le problème est arrivé lorsqu’un morceau beaucoup plus gros que ce que j’avais demandé a été coupé. Lorsque j’ai fait remarquer que ce n’était pas du tout la taille demandée, on m’a expliqué qu’il n’était plus possible de revenir en arrière ou de recouper. La réaction a été assez peu commerçante et m’a mis mal à l’aise, surtout étant avec des amis et ne souhaitant pas créer de conflit. Par la suite, on nous a également fait goûter un autre nougat, et là encore, nous avons demandé seulement un petit morceau. Cette fois-ci, la quantité était plus raisonnable, mais au moment du passage en caisse, la note totale dépassait les 60 € pour deux morceaux de nougat (!) ce qui était très loin de ce que j’avais prévu d’acheter. Après avoir lu les autres avis, j’ai constaté que beaucoup de clients décrivaient exactement le même scénario : pression à l’achat, morceaux coupés plus gros que demandé et prix total découvert à la fin. C’est dommage, car le produit est bon. Mais la technique de vente donne vraiment une impression d’attrape-touristes. Mes amis, qui habitent la région et font régulièrement découvrir Grignan à leurs proches lorsqu’ils reçoivent de la visite, ne risquent malheureusement pas de repasser par cette boutique.

Quelle merveilleuse expérience dans cette petite boutique d’un village français 🇫🇷 La vendeuse nous a fait goûter du nougat dans la rue, un geste tellement chaleureux… et absolument délicieux. On sent immédiatement la passion et le savoir-faire. Elle et son amie sont de vraies professionnelles, accueillantes, attentionnées et authentiques. Nous étions ravis et avons acheté deux variétés différentes, impossibles de choisir tant tout était excellent. Et en plus, elles nous ont offert un petit cadeau après nous avoir demandé ce que nous avions préféré 🥹 Un moment simple, généreux et profondément français, comme on rêve d’en vivre en voyage. Merci encore ❤️

Un immense merci à Sylvie pour son accueil et son professionnalisme ! Je passais simplement par hasard, sans intention particulière d’acheter quoi que ce soit… et grâce à sa gentillesse, sa passion pour ses produits et son énergie positive, je suis finalement reparti avec plein de nougats et de calissons! 🤩 Sylvie connaît parfaitement ses produits, prend le temps d’expliquer les saveurs et l’histoire derrière chaque spécialité, et rend l’expérience vraiment authentique et mémorable. Une vendeuse exceptionnelle, souriante et sincère — le genre de rencontre qui transforme une simple visite en vrai moment de plaisir. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore, Sylvie ! 🌼😊🌻

Très belle expérience gourmande à Grignan pour le week-end de Pâques. Pour ma part pas de vente forcée, au contraire il m’a été proposé de recouper certains morceaux si je trouvais la note finale trop élevée. Conseils utiles et échanges sympathiques avec le couple en boutique. Mon petit-fils a même appris ce qu'était une division euclidienne !

ATTENTION ARNAQUE!!! A FUIR !!! Visite de la boutique d'Aussois, tenue par un monsieur qui n'a pas hésité à se montrer menaçant physiquement et insultant avec ma fille et sa grand-mère après qu'elles n'aient pas cédé à sa technique de vente forcée ! Commande d'un morceau de nougat de 10€ ainsi que d'un morceau de pâte de fruit d'une valeur équivalente, la note qui leur est présentée s'élève à 50 € ! Alors qu'elles expliquent que ce n' est pas ce qu'elles ont demandé, ce monsieur entre dans une colère noire les chassant de la boutique en les insultant et adoptant une attitude menaçante ! D'après les autres avis postés, il semblerait que cette manière de procéder avec les clients corresponde à leur technique de vente et soit de mise dans leur différentes boutiques, ce qui n'est ni plus ni moins que de la vente forcée ! Ces pratiques sont à dénoncer ! Cette boutique est une honte pour les commerçants d'Aussois qui s'emploient à se montrer avenants avec les touristes ! Une étoile uniquement parce que l'on ne peut pas mettre moins !

A fuir ! La boutique étant actuellement présente au marché de Noël de Valence, je vois malheureusement après coup que je ne suis pas la seule à m'être fait arnaquer... Prix peu clair sur le stand, vendeuse qui fait exprès de couper de gros morceaux ! Je pensais que c'était de ma faute et que j'aurais dû être plus claire sur la taille des morceaux souhaités mais l'arnaque est visiblement bien rôdée. Je demande un premier morceau, qui une fois coupé me paraît bien gros par rapport à ma demande. Je demande un second morceau en précisant que je le veux plus petit et cette fois je vois clairement que la vendeuse coupe en biais (mais je pensais naïvement que c'était lié à la difficulté à couper des parts). La note tombe... 88€ pour 2 morceaux !!! Elle refusait de me reprendre un morceau car déjà coupés. J'ai dû batailler pendant 15min pour qu'elle accepte de me reprendre un morceau, finalement je n'achète que le deuxième morceau... 44 euros soit exactement le même poids que le premier alors que j'avais clairement demandé plus petit ! 2 étoiles juste parce qu'on a fini par me reprendre un morceau, et que le nougat est bon mais à fuir !!

Petite boutique au charme apparent, mais expérience très décevante. La vendeuse se contente de retourner l’écran au dernier moment pour vous laisser découvrir le montant, afin d’émettre aucun soupçon. Souvent bien supérieur à ce que vous imaginiez. En demandant une certaine quantité, elle repositionne habilement le couteau pour couper une part deux fois plus grosse que celle souhaitée, en justifiant que « couper plus petit ferait s’effriter le nougat ». Résultat : impossible d’obtenir la portion désirée, et le prix grimpe très vite. De plus, elle fait goûter d’autres nougats uniquement au moment du passage en caisse, une manière évidente d’inciter à acheter davantage. 59,90 € le kilo ! Si j’avais su à l’avance le prix total ou lu les avis d’autres clients, je n’aurais jamais franchi la porte. Une expérience désagréable et une impression d’être piégée plus que servie.

⚠️ À fuir absolument – produits infestés d’insectes !! Visite en juillet 2025 - Nous avons acheté deux tranches de nougat et deux tranches de calisson : à notre grand étonnement et désarroi, toutes étaient infestées de larves et d’asticots lorsque nous les avons déballées au bout d’un mois, malgré les conseils vendeuses qui nous recommandaient de les conserver à température ambiante. Pour information, nous avons conservé les calissons au réfrigérateur, eux aussi étaient infestés ! Les produits sont manifestement impropres à la consommation, puisque des insectes adultes et vivants en sortent, c’est indéniablement dû aux conditions de fabrication et de stockage du vendeur ! C’est un scandale sanitaire, littéralement !!! Je ne parlerai même pas des prix exorbitants (125€ jetés par la fenêtre), c’est scandaleux et dangereux pour la santé. Nous avons tout jeté. N’y allez surtout pas !