La Blouse de Lyon

Très mauvais service client. Cela fait plus de 3 semaines que j'attends un colis et aucune solution m'est proposé. La blouse de Lyon ne me fait pas de remboursement tant que Mondial Relay ne confirme pas la perte du colis. Je trouve que cela est vraiment une manque de profesionalisme. Ce n'est pas au client de subir ce type de situation. J'attends toujours un remboursement!

De très beaux produits de qualité. Il manque juste 20m2 pour ne pas avoir l’impression de se marcher dessus

Première visite dans cette boutique conseillée par un ami qui ne m'en avait dit que du bien. Je confirme ses dires car l'accueil du personnel est convivial, le conseil va de pair avec la qualité des vêtements proposés.

Je cherchais un gilet Lavenham à Paris: mission impossible. Or la Blouse de Lyon vend en effet un gilet en collaboration avec Lavenham. Il s’agit évidemment d’un gilet matelassé fait en Angleterre avec le fameux motif en diamant entrelacé et le nom de l’artisan sur l’étiquette. Par ailleurs, il s’agit d’un modèle unique avec de jolies poches et des boutons à la place des pressions. Et je l’ai eu en promo en plus: 150€ au lieu de 219€ (en sachant qu’il faut plutôt compter 260-300€ pour se faire livrer un Lavenham avec les frais de port et douanes). J’ai eu une assez bonne expérience en boutique, même si, en effet, elle est très petite et les vendeurs sont vite dépassés. Cependant, les produits sont magnifiques et de qualité (beaucoup de made in France, les pulls et les vestes/sur chemises sont vraiment d’une qualité incroyables et mention spéciale aux Higonokami). Cela vaut donc le coup d’être patient !

Je déconseille ce site, le service client n'est pas à la hauteur des prix proposés. J'ai passé une commande de 500€, j'ai moi même payé les frais de renvoie car 2 articles m'étaient trop grands, dans le but d'effectuer un échange. Hors, le retour m'a été refusé car j'ai coupé les étiquettes... Au delà du fait que j'ai perdu 300€, j'aimerai dire que la qualité des vêtements est très bien ( tissus, coupe... ), mais un détail les rends insupportables à porter au quotidien : les boutons Enfaite je pense qu'on peut perdre facilement 15/20 minutes par jours à mettre les boutons tellement que le fil est petit. Voilà j'espère que vous comprendrez que laisser les clients sur une expérience aussi mauvaise est totalement contre productif sur le long terme. Pour la blague ils m'ont donné un code promo de 10% en dédommagement ( j'ai perdu 300€ )

Incroyable expérience hier avec mon ami qui cherchait une tenue habillée et élégante pour un mariage. De supers conseils de la part de vendeuse qui connaissait très bien ses produits. Si vous cherchez de bons basiques de très bonne qualité, foncez. Toutes les pièces sont unisexes, commence au 34 pour les femmes.

La Blouse de Lyon est une tres belle boutique, avec des pièces de qualité, très bien sélectionnées et intemporelles. Malheureusement le service client n’est pas a la hauteur des vêtements, ne semble être qu’optimale au moment de passer en caisse. Assurément, il est a savoir que le remboursement nest pas effectué, peu importe le montant de l’article, et bien qu’il soit indiqué nul part en boutique, par les vendeurs, ou sur le site internet (qui lui mentionne meme l’inverse). A la place de faire une exception et de clore le retour cordialement et professionnellement, le propriétaire a penché pour une approche agressive et condescendante. Une expérience qui vient entacher mon rapport a la boutique et la publicité que j’en ferai. Par politesse, « merci ».

C’est - clairement - la meilleure - voire la seule - boutique de vêtements de travail à Paris. Les marques et les modèles sont parfaitement choisis : une sélection éclectique, efficace et cohérente. Les articles sont de qualité, à des prix justes : 90 a 140 euros pour une vraie veste de travail en coton ou en moleskine (et non pas 170 à 250 euros pour un « accessoire mode »). Parmi les labels choisis : les 2 incontournables du workwear français : Le Laboureur de Digoin et Mistral / Indiennes de Nimes. Les matières sont vraies, durables. Les vêtements authentiques, intemporels. Pas de story-telling, pas d’embrouille. Ici tout est centré sur le produit. L’accueil est simple et chaleureux, sans la morgue, l’insolence, l’arrogance ou la suffisance des “stores” pour bobos du Marais. Nicolas et Gwendoline vous reçoivent et vous conseillent avec efficacité. Incontournable. Bravo à toute l’équipe ! ⭐️ 5 étoiles 🌟 !