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MAGASIN DE GÂTEAUX

La Biscuiterie de Chambord

Magasin de gâteaux · Tours (37)

4,6 25 avis Google Ouvert
La Biscuiterie de Chambord — Magasin de gâteaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Biscuiterie de Chambord

La Biscuiterie de Chambord est un établissement de la catégorie « Magasin de gâteaux » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
4,6
25 avis
5★18
4★3
3★4
2★0
1★0
c
celine chatelain Google

Bonjour, et bien connaissant cette enseigne, rue des Halles à Tours depuis un certain temps, j'ai été fort surprise d'y retourner ce jour et de constater à mon grand désarroi que ce lieu avait beaucoup changé.. .. Accueil glacial, aucun mot sympa, pas un sourire, bref en un mot une ambiance extrêmement froide et ce malgré mes nombreux achats... j'ai tout de même dépensé pas loin de 120 euros ! Je trouve cela vraiment dommage, c'était tellement plus sympa autrefois, je regrette vivement la gentillesse, la sympathie, chaleur et le sourire des employées d'autrefois.... Je réfléchirai avant d'y retourner, j'ai toujours préféré laisser mon argent à des gens sympas !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chatelain, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et regrettons que la qualité d'accueil qui est normalement la notre n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous allons transmettre à notre équipe vos remontées. Nous espérons vous revoir vous revoir prochainement pour constater la bienveillance de notre équipe. Bien Cordialement La Biscuiterie de Chambord.
S
Seb D Google

Grand choix de gâteaux et de chocolats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce partage si positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques. Bien Cordialement La Biscuiterie de Chambord
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louane bobier Google

Les macarons sont excellents

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce partage si positif et cet avis sur nos macarons. Au plaisir de vous revoir prochainement Bien Cordialement La Biscuiterie de Chambord
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Pierre Varenne Google

Gentillesse et professionnalisme Un achat plaisir😉

R
Rose Google

Un beau cadre pour cette enseigne. Les produits sont bons mais l'accueil n'est pas au rendez-vous,

P
Priscilla A Google

Accueil chaleureux et toujours de bons conseils pour faire des cadeaux. Des biscuits salés et sucrés qui plaisent au plus grand nombre. Possibilité de goûter les biscuits avant achat. J'adore cette boutique.

K
Katrin Google

La Biscuiterie propose d'excellents produits régionaux et locaux. Avec beaucoup de choix. De biscuits, tasses, thé, jus, confiture etc. La petite boutique est bien conçue et ne peut être négligée de l'extérieur. Les prix sont justifiés. Seule la vendeuse était apparemment de mauvaise humeur car elle devait travailler le dimanche.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre excellente note et votre avis. Nous nous excusons pour cette maladresse qui ne correspond pas à l'accueil habituel de nos collaboratrices. Nous transmettons votre réclamation à notre vendeuse afin de la sensibiliser pour être plus vigilante. En espérant vous revoir prochainement dans l'une de nos boutiques, Amélie
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Yann Monniot Google

Très belle boutique avec beaucoup de choix. La vendeuse est très agréable et passionnée par ses produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, merci pour votre excellente note et votre commentaire! Au plaisir de vous retrouver dans l'une de nos boutiques! Amélie
M
Miro Miro Google

Très jolies boutique... j'ai bien aimé. Cependant quelques remarques désagréables de la part de la vendeuse .. faut pas prendre les gens pour des c... soyez plus fins comme commerciaux on sait tous que vous poussez a la consommation c'est normal pas de soucis mais que ça soit plus .. subtile je dirais 😁😁 d'autant plus que les produits sont .. industriels 🙃😉 .. cela dit j'ai pris ce que je voulais et le tout était beau 😍😍😍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait. Nous vous rappelons que nos produits sont artisanaux! Pour cela nous vous invitons exceptionnellement à prendre contact avec nous ([email protected]) afin de vous faire visiter notre atelier de fabrication. Vous pourrez ainsi rencontrer les pâtissiers qui travaillent jour après jour pour garantir la qualité de nos produits. Christine
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Stéphanie Venditti Google

Une belle boutique qui attire l'oeil, tellement les couleurs et la présentation des produits sont mient en valeurs qu'on ne peut qu'y rentrer !!!! Un accueil chaleureux et souriant malgré notre arrivée tardive. La vendeuse a prit le temps de nous conseiller et de respecter le budgets pour faire plaisir à nos proches. La personne a due fermer plus tard pour s'occuper de nous. Que dire de plus ?? Une belle personne humaine, agréable et souriante ! Encore merci pour le soin porté à l'emballage de nos cadeaux, et votre côté agréable.....

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, l'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et pour votre commentaire! Il nous tient à coeur d'être à l'écoute de nos clients pour répondre à leurs attentes. A bientôt dans l'une de nos boutiques, Christine.
A
Alexandra Vitour Google

Lieu agréable ouvert le dimanche personnel ce jour-là peu agréable remarque masque

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, merci pour votre très bonne note. Nous nous excusons pour cette maladresse qui ne correspond pas à l'accueil habituel de nos collaboratrices pour notre clientèle. Nous sommes scrupuleusement vigilants pour faire respecter les règles d'hygiène liées au Covid. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans l'une de nos boutiques, Christine
M
Mazzetti Giovanni Google

Super boutique , personel tres accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Giovanni, merci pour votre excellente note et votre commentaire. Nous vendeuses seront heureuses de vous conseiller lors de votre prochaine visite, Christine.
G
Georges Decobert Google

Un magasin bien achalandé qui permet de découvrir toute la gastronomie de la région d'un triangle délimité par Angers, Orléans et Bourges. On y en prend plein les yeux et on fait chauffer la carte bleue mais c'est un plaisir pour les proches auxquels on fait découvrir les produits tout comme pour soi.

Réponse du professionnel : Bonjour Georges, vos 5 étoiles et votre commentaire nous font plaisir et nous confortent dans notre objectif de concevoir et fabriquer des biscuits artisanaux pour le plaisir des gourmands! A très bientôt dans une de nos boutiques afin de vous faire découvrir d'autres produits. Christine
Z
Zoé D Google

Ce magasin vaut le coup parce qu'il permet de trouver des produits locaux, bio pour la plupart, et très divers ! Les prix peuvent paraître onéreux, mais la qualité est là. La vendeuse est sympathique et l'espace agréable.

J
Johan Garcia Google

Très bons produits et très bon accueil

G
Guy Roger TESSE Google

La Biscuiterie de Chambord n'est certainement plus à présenter. Le plaisir des papilles dans toute sa finesse. Ça vaut le coup de visiter.

v
valérie Jacques Google

Très beau magasin avec de beaux et bons produits.

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