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Bella Google

24/03/2026

Avant il y avait beaucoup de choix, Peggy sage et beauty nail de très bonne marque, Peggy sage arrête et beauty nail à réduit c est produit après l' interdiction du tpo, maintenant casi plus grand chose. Dommage car je ne trouve plus vraiment mon bonheur, juste un semi permanent et le réassort quand les produit son périmé et encore il à changer de formule et les conseillère son partager pour l application! Et il n avais pas tous les produit que j avais demander à la conseillère au téléphone, que j' avais vue sur le site beauty nail, très déçu, peut être je commanderais sur le site, plus de choix

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manon brossy Google

27/10/2025

À ce jour, je suis venue avec ma meilleure amie pour demander un conseil cheveux. J’ai sollicité l’avis d’une conseillère, déjà très désagréable et condescendante. Nous étions venues acheter une patine sur les conseils d’une coiffeuse expérimentée. La conseillère nous a dit que c’était n’importe quoi et nous a conseillé une patine beaucoup trop claire — ce que je lui avais pourtant signalé. Elle n’a pas voulu m’écouter et nous a fait acheter un produit qui, au final, n’a absolument pas pris. Inadmissible d’avoir du personnel aussi incompétent. À fuir !!! Changez de métier et partez avec le sourire — ce serait déjà un bon début ! ( obligé de mettre une étoile malheureusement)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés si vous n’avez pas été conseillé(e) à la hauteur de vos attentes. Toutes nos conseillères sont formées sur les produits que nous vendons. Je vous invite à nous recontacter par téléphone si vous le souhaitez afin d'en savoir plus sur le litige, et de pouvoir communiquer plus sainement. Bien cordialement, Service client La Beauté Pro

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Oriane Google

04/04/2025

certaine vendeuse froide mais sinon magasin avec des produits de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le commentaire que vous avez posté, nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client La Beauté Pro

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Ô Dré Google

12/03/2025

Visiblement tout le monde n'est pas censé s'intéresser à du shampoing ou des soins capillaires (gamme de shamponigs et soins que j'achète habituellement chez mon coiffeur et que j'utilise depuis des années ! ). "Trop spécifiques" apparemment pour que je puisse seulement m'y intéresser. Redescendez sur Terre : ce ne sont rien de plus que des shampoings, des démêlants et des soins (de qualité pro certes mais que l'on trouve en vente libre facilement désormais). Pas une galerie d'art en visite accompagnée ! Bref, contact-clients hautain à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés si vous n’avez pas été conseillé(e) à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sera partagée avec nos équipes afin que nous puissions nous améliorer. Bien cordialement, Service client La Beauté Pro

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Milena Google

28/02/2025

passage le vendredi 28/02 et je me demande très fortement si l’une des vendeuses vend et conseille son produit ou si elle purge une peine de travail forcé 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés si vous n’avez pas été satisfait(e) de votre visite dans notre magasin et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous agirons en conséquence afin qu’une plus grande attention soit apportée dans l’accueil de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. Service client La Beauté Pro

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Carole Truel frayssinet Google

23/02/2025

Les vendeuse sont super agréables leur conseil sont super intéressants le magasin mropose un vaste chois de produit qui super je le recommande