La Bagagerie - Maroquinerie Lesur

Excellente expérience, nous avons été très bien conseillé par la vendeuse et avons passé un moment sympathique. Les explications sur la façon de le porter ont vraiment été un plus. Nous sommes repartis avec un joli sac "la bagagerie". Merci

Choix limité, vendeuse peu agréable.

Accueil chaleureux, vendeuse très sympathique, de bons conseils. Ça fait 3 fois que je reviens dans cette boutique pour acheter un sac et j’ai à chaque fois trouvé mon bonheur 😁 Je recommande cette boutique.

Excellent accueil. Bagagerie historique du centre ville colmarien. L'accueil est toujours parfait. Merci pour les conseils et la commande rapide chez Longchamp.

Lorsque tu viens acheter un sac Longchamps aujourd’hui et que la vendeuse te mets en garde que le prix est cher, qu il est de 550 euros avec sous entendu que c est trop cher pour toi et bien je n aurais qu une chose à vous dire , changez de métier, ce n est parceque je suis jeune et simple que je n avais pas de quoi me l offrir, acheté en ligne a l instant !

Une simple note n'est pas représentatif d'un avis... les lieux sont propre, éclairés, achalandés et les produits bien présentés. Nous venions acquérir un sac Longchamp lors de notre voyage pour les marchés de Noël. Tout allait bien jusqu'à ce que la ''responsable'' n'adresse la parole aux personnes presentes... il y a manière de parler aux clients madame. Régler votre problème de porte d'entrée et investissez un peu d'argent dedans; celle-ci se refermera toute seule. Vous serez plus détendue et vous réaliserez d'autres ventes.

Très bon accueil, beaucoup de choix de sacs et bagages(La Bagagerie, Longchamp, Samsonite...)

On m'a offert pour mon anniversaire un sac Longchamps qui devait servir en guise de sac à main. Même pas dix jours après les coins du sac se sont ouverts alors que l'utilisation du sac est normale. Autrefois j'avais des sacs Longchamps dans lesquels je mettaient des classeurs pour les cours qui ont tenus trois ans ! Comment dire que 15 jours c'est plutôt lamentable surtout que dedans il n'y a jamais eu de classeurs ? Première fois, on se rend au magasin pour avoir des informations en réponse on nous dit de revenir avec le sac et le ticket prouvant l'achat. Deuxième fois, on y retourne avec le tout mais la personne qui travaille est dépassé et stressée par deux clients dans la boutique et demande à ce que nous repassions après les fêtes soit le 10 janvier. Nous sommes le 22 janvier, on se rend à nouveau à la boutique et faisons face à la même vendeuse incompétente, hautaine et surtout très antipathique. Cette dernière nous renvoie en disant que si je fais réparer le sac je vais perdre un centimètre et demi dans chaque coin et que je dois revenir quand les trous seront plus gros. Deux choses : la première c'est que lorsqu'un défaut est constaté on ne doit pas attendre deux mois pour avoir ce genre de réponse mais un échange ou un remboursement doit être proposé et de deux en consultant le site Longchamps ils ne réparent pas les sacs en trop mauvais état j'en conclus que rien n'est fait pour contenter le client. Pour un sac à 80 euros je ne vais pas en rester là. Nous attendons de rencontrer la responsable, en espérant avoir à faire face à une personne meilleure que sa vendeuse exécrable. Et si rien n'est fait comme il le devrait, nous donnerons suite à l'affaire. Quoi qu'il en soit une fois l'histoire réglée je ne reviendrais plus dans votre magasin et croyez moi que de la bonne pub je ne vous en ferai pas.