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L'Univers Du Mobile

Magasin de téléphonie mobile · Beauvais (60)

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L'Univers Du Mobile — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de L'Univers Du Mobile

L'Univers Du Mobile est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

Avis Google
4,5
244 avis
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1★19
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Valérie Damis Google

Plus jamais !!!!!! Après plusieurs allées retours pour un écran cassé , je l' ai récupéré avec le bouton marche /arrêt défectueux, au bout de 3 jours le tactile déconnait, impossible pendant plusieurs heures d utiliser mon téléphone. J ai demandé l avis a un autre et vrai réparateur, qui me dit que l écran n a pas été changé par l origine et donc le tactile ne peux pas fonctionner correctement et le bouton était endommagé. Résultats une facture de 105 € pour être obligée de faire Appel a un vrai professionnel. Je ne suis pas retournée les voir car j aurais été très désagréable et j aurait fait scandale. Ce n est pas du tout respectueux des clients.

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Loïc Boutigny Google

Équipe au top, accueillante , réactif et efficace. Téléphone complètement hs ecran , arrière du téléphone... arrivé à 17h30 pour exposer mon problème j'ai récupéré mon téléphone quelques heures plus tard comme neuf 👍Encore merci à vous 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Merci pour votre super retour ! Arriver avec un téléphone complètement HS et repartir quelques heures plus tard avec un appareil comme neuf… c’est exactement le genre de défi qu’on adore relever Ravis que l’accueil, la réactivité et le résultat final aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre confiance À très bientôt chez Beauvais‑Mobile !
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Maxime Bolandard Google

Très bon accueil ! Je suis venu pour faire remplacer l'écran de mon Samsung Galaxy A54. Le nouvel écran est parfait, d'une qualité identique à celle d'origine. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil et le remplacement de l’écran de votre Samsung Galaxy A54 vous aient pleinement satisfait. Nous travaillons exclusivement avec des Service Pack officiels Samsung, ce qui garantit une qualité 100 % original. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir chez Beauvais‑Mobile. Très bonne journée, L’équipe Beauvais‑Mobile
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Loïc Google

Je recommande à 1000 % ! Le personnel est très agréable et le service est ultra rapide : en seulement 1h30, le remplacement des caméras, de la coque et de la batterie était bouclé. Si vous cherchez le top du top, c’est ici qu’il faut aller ! Ils proposent même de choisir la couleur de la coque pour éviter d'être déçu à la fin. Ailleurs, on vous aurait sûrement imposé un téléphone standard sans vous donner le choix, mais pas ici. On a la liberté de TOUT personnaliser. Faites-moi confiance, je RECOMMANDE ! 😉 Comme on le voit sur les photos le téléphone est parfais sans aucun défaut et sa c’est génial on voit aussi que l’écran est aussi très bien En bref appart réparer parfaitement et rapidement sans casser je ne sais pas quoi d’autre ajouter 😆

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Un immense merci pour votre retour incroyable ! Votre recommandation à 1000 % nous touche énormément. Nous sommes ravis que la réparation complète, caméras, coque et batterie, réalisée en 1h30 ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide, soigné et surtout personnalisé. Pouvoir choisir la couleur de la coque et repartir avec un téléphone parfait, sans défaut, c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir à chaque client. Vos photos et votre satisfaction sont la meilleure récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme, ça fait vraiment plaisir. :) Au plaisir de vous revoir chez Beauvais‑Mobile, L’équipe Beauvais‑Mobile
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Nicolas Jarno Google

Ça fait vraiment du bien d’avoir affaire à de vrais professionnels !! Téléphone réparé en 5 minutes à peine. Il ne voulait même pas me faire payer, mais j’ai insisté : des pros qui offrent un service aussi chaleureux, rapide et efficace, ça mérite d’être reconnu à sa juste valeur. Sincèrement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Nicolas

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un immense merci pour votre retour qui fait vraiment plaisir à lire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner aussi rapidement. Chez Beauvais‑Mobile, on fait toujours le maximum pour offrir un service honnête, efficace et humain, alors votre message nous touche particulièrement. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir si besoin, même si on espère que votre téléphone restera en pleine forme. L’équipe Beauvais‑Mobile
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Emma Oranger Google

Écran changé en mars, pas de choc pas de chute et fissure qui apparaissent le lendemain Malgré ma bonne foi, on me propose de recommander un écran et de me faire cadeau de la main d'œuvre Donc en tout, 128 euros si j'accepte la proposition N'y a t'il pas de garantie sur vos réparations, vous êtes tenu de remettre une facture détaillée que je n'ai pas eue et vous êtes tenu également a une obligation de résultat Il y a peut être eu un souci lors du changement d'écran... Vous ne me croyez pas, pourquoi ne devrais je pas me poser certaines questions Merci de revoir votre proposition

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Votre appareil avait été réparé plusieurs mois auparavant, et vous l’avez utilisé sans aucun problème durant toute cette période. La fissure est apparue bien après l’intervention, ce qui confirme qu’il ne s’agit pas d’un défaut de montage. Un écran mal installé se fissure immédiatement, jamais plusieurs mois plus tard. Nous rappelons également que la casse n’est pas couverte par la garantie. Un écran ne se fissure pas seul : cela résulte forcément d’un choc, d’une pression ou d’une contrainte extérieure. Malgré cela, nous avons proposé un geste commercial : recommander un nouvel écran et offrir la main-d’œuvre, ce qui réduit considérablement le coût total. Si vous souhaitez un duplicata de facture, nous pouvons vous le fournir. Notre position reste inchangée. Cordialement,
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dodo Google

Accueil au top, changement d’écran rapide et parfaitement effectué, je recommande ! PS : SAV irréprochable !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que l’accueil et la réparation aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt lors d’une prochaine visite. ;)
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Olivier Dubois Google

Arrivé ce jour à 14h, à l’ouverture, j'expose mon problème avec mon Samsung A53 qui ne veut plus rien savoir.....plus d'allumage plus de chargement...bref plus HS !! Prise en charge immédiatement...et en deux minutes ...miracle le problème est réglé.... Boutique très pro et très sérieuse car la personne aurait pu inventer une panne ou autre mais pas du tout. Facture : zéro euros....juste un service... Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème aussi rapidement et de manière transparente. L’honnêteté et la qualité de service font partie de nos priorités, et savoir que vous l’avez ressenti est la meilleure récompense. Au plaisir de vous revoir si besoin, et encore merci pour votre recommandation. :)
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MIA M Google

J’ai appelé pour savoir s’ils pouvaient réparer mon téléphone. 10 min après mon arrivée, mon portable était comme neuf! Merci pour l’accueil chaleureux, sympa et ultra pro. Je mets 6 étoiles sur 5 😁

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message, Mia ! Ravie que votre téléphone ait retrouvé une seconde jeunesse aussi vite et que l’accueil vous ait plu. Votre « 6 étoiles sur 5 » nous fait vraiment chaud au cœur 😄 Au plaisir de vous revoir si besoin, même si on espère que votre téléphone restera en pleine forme longtemps !
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shadows red Google

Un grand merci à Univers Mobile ! Vous avez fait des miracles avec mon iPhone, là où d'autres. Surtout ceux du centre-ville, ont juste bidouillé sans rien dire et l’ont encore plus abîmé. On m’avait dit que c’était mort, qu’il fallait changer la carte mère ou carrément de téléphone… Et pourtant, pour seulement 49€, vous avez réussi à le réparer et sauvé mon portefeuille avec ! J’aurais vraiment dû vous le ramener en premier, j'aurai eux gain de temps. Merci pour votre honnêteté, votre savoir-faire et votre efficacité. Vous méritez largement les 5 étoiles voir plus !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution efficace et durable, là où d’autres avaient conclu à une panne irréparable. Contrairement aux diagnostics reçus ailleurs — remplacement de carte mère ou changement complet d’appareil — nous avons pu identifier précisément la panne et effectuer une réparation fiable pour un coût raisonnable. Cela reflète notre engagement à proposer des interventions honnêtes, maîtrisées et adaptées à chaque situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Univers Mobile.
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Des rêves De fée Google

Apporté en réparation pour le connecteur d alimentation, qui a été changé correctement. Un nettoyage a été effectué ce qui part d’une bonne intention certes. Mais depuis de nombreuses touches ne fonctionnent plus et l’ordi n’est plus correctement utilisable. Bilan 120 euros pour rien …

Réponse du professionnel : Bonjour, Permettez-nous de remettre les choses dans leur contexte. Vous nous avez confié un ordinateur en très mauvais état : touches de clavier manquantes ou détachées, plasturgie abîmée, charnière défectueuse. Ce n’est pas nous qui avons causé ces dégâts — ils étaient présents dès le départ. Vous êtes venu pour un remplacement de connecteur de charge, que nous avons effectué correctement. En ouvrant l’appareil, nous avons découvert une accumulation de poussière inquiétante (virant au vert) et une pâte thermique totalement desséchée. Nous avons pris l’initiative — sans frais supplémentaires — de nettoyer l’intérieur et de remplacer la pâte thermique pour éviter une surchauffe future. Accuser notre intervention d’avoir rendu votre ordinateur inutilisable est injuste et infondé. Nous avons agi avec professionnalisme, dans les limites de ce que permettait l’état initial de votre appareil. Si vous souhaitez une expertise plus poussée ou un devis pour remettre votre machine en état, nous restons disponibles. Mais nous ne pouvons pas être tenus responsables de dommages antérieurs à notre intervention. Cordialement.
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Karim EL HAOU Google

Réparation de mon téléphone en express ( écran iPhone cassé ) , le personnel est sympa et très arrangeant pour un prix super attractif . Je recommande!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Karim pour votre recommandation et votre confiance ! Ravi d’avoir pu vous aider rapidement 😊
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Gilles Fėglin Google

Superbe accueil, très chaleureux. Venu pour un petit soucis de charge de téléphone. Nettoyage effectué (par honnêteté), sans forcer à la consommation et proposer une intervention inutile (changement de batterie ou autre). Vous avez gagné un client et êtes dignes de confiance. Bien cordialement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gilles pour votre confiance et votre retour chaleureux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
A
Aramis Google

Je suis venu après une rayure sur mon téléphone pour changer l’écran. Après le changement des bandes noires horizontale sont apparaissaient partout sur l’écran ponctuellement, lorsque je suis retourné à la boutique ils m’ont dit que j’avais sans doute fait chuter mon téléphone ce qui est faux, et que les bandes passeraient. dès le lendemain après que le problème soit revenu j’y suis retourné et ils ont enfin daigné avoir confiance en moi et change l’écran ( gratuitement cette fois je l’accorde) , cependant après cette deuxième réparation : les bandes sont apparus de manière permanente une semaine après, et désormais tout mon écran clignote et absolument tout ce qu’il y a dessus est double triple quadruple. Les réparateurs ont abîmés les composants de mon telephone lors de cette réparation, travail rapide peut être mais sûrement pas appliqué, je recommande pas.

Réponse du professionnel : bonjour désolé d'apprendre que votre écran ne fonctionne pas la garantie est de 6 mois vous auriez du passer pour que nous vous remplacions l'écran qui est sous garantie vous parlez de choses que vous ne connaissez pas on ne touche a aucuns composants en changeant l'écran.

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