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MAGASIN DE PRODUITS DE BEAUTÉ

L'Oréal

Magasin de produits de beauté · Roubaix (59)

3,7 74 avis Google Fermé
L'Oréal — Magasin de produits de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Oréal

L'Oréal est un établissement de la catégorie « Magasin de produits de beauté » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (74)

Avis Google
3,7
74 avis
5★40
4★10
3★3
2★7
1★14
H
Hannae Floquet Google

Je suis très contente de mon passage chez L'Oréal. Ma venue s'est encore mieux passé grâce à la vendeuse Flore, qui a été très souriante, accueillante et de très bon conseil. Elle a pris le temps de m'écouter et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande sans hésiter !☺️

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ideal price Google

Bravo à l'agent de sécurité aux cheveux attachés, un peu costaud, qui s'est montré très poli, courtois et professionnel. Son attitude mérite d'être soulignée.

S
Sab Google

Boutique L'Oréal très bien agencée. Prix très très intéressants ! Maquillage à gogo, parfums de marques pour femmes et aussi pour hommes ! Produits cosmétiques à des prix imbattables et produits originaux zps de dupes ! Allez y vous ne serez pas déçus ! Flore , la vendeuse est très agréable ! Toujours un plaisir d'y aller dans cette zone commerciale !

T
Tifany Thirlwall Google

Très bon prix pour une bonne qualité

B
Bernadette Lacroix Google

La vendeuse est surprenante : surtout ne pas lui demander conseil, elle vous envoie presque ballader…..

S
SOURIS Demora Google

Tres propre. Bien restructurer. Vendeuses Tres Agréables et disponible. Très bien conseillé par une Vendeuse. Les prix sont très abordable.

V
Valerie Collette Google

Achat de vernis à la boutique de Mac Arthur, Après l’avoir laissé sur ma table, je me rend compte que le vernis violet est à moitié vide, impossible de le voir en magasin, comme les vernis sont dans un bac. Bien sûr, je n’ai pas pris le ticket de caisse et vu les avis, je ne prend pas le risque de me déplacer pour être mal reçue et pour un achat à 4€. En tout cas, je suis bien déçue. Dernier achat chez vous

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laurence vanhoucke Google

A chaque fois que je viens dans la boutique, je suis toujours bien accueilli. Les conseillères de vente sont toujours disponibles, charmantes, et de très bons conseils. Merci beaucoup à Dounia et Flavie pour leur professionnalisme.

C
Cécile M Google

Le personnel est sympathique , à l'écoute et surtout très professionnel, un grand merci, je recommande à 100%

A
Alice BS Google

Très bonne expérience ! De conseils incroyables et des essais make up parfaits 👌 Merci à Celestine pour son professionnalisme

J
Jeorj Google

J'ai acheté un mascara là-bas et surprise quand je l'ai ouvert ... Il était sec. Je ne recommande pas d'acheter les mascara là-bas.

C
Caro My Google

Très bon accueil personne qui viens demander si on a besoin d'aide

M
Maïline Delaporte Google

superbe expérience avec Flore, à l’écoute et patiente, je recommande à 100% !!

O
Ornella SEMOU Google

Accueil chaleureux, avec une certaine Flavy qui m’a permis de trouver exactement ce dont j’avais besoin !

D
Darkskin Google

Excellent magasin avec des hôtesses souriantes, accueillantes, patientes et de très bons conseils. Merci encore à elles pour leur accueil chaleureux

A
Arina Smyslova Google

Génial ! Un grand merci à la conseillère Clélia pour ses précieux conseils 🥰

K
Kadia Lam Google

Des vendeuses très gentille souriante flore et flavy✅😊

S
Sylvie Duvivier Google

Super accueil et super conseil de la vendeuse Flavie. Il y avait un monde de fou, mais elle a pris le temps de me renseigner avec sourire, bonne humeur et professionnalisme. A la caisse nous avons également eu des sourires et un échange chaleureux avec la vendeuse. Je recommande cette boutique !🎄🌟

B
Bérangère Caron Google

Déçue sur le fait que la vendeuse à la caisse dit qu elle nous remet un ticket de parking alors qu en fait c est impossible de payer le ticket avec le ticket de caisse. Elles n ont plus la machine. Soyez sincère parce que quand on a le sentiment qu on a été pris pour une idiote, ça ne donne pas envie de revenir ou si on revient on ne sera pas sympathique. Transparence et sincérité sont toujours mieux compris et vécus qu être pris pour une "quiche".

Z
Zazou Lille Google

Habituée à cette boutique ,et pourtant je n'y mettrai plus les pieds J'ai testé un produit pour cheveux , qui n'était pas un testeur Je me suis faite agressée par une pseudo vendeuse ou responsable je ne sais pas ce que c'était, bref j'ai bien entendu payé le produite 4euros environ qui ne m'a pas convaincu d'ailleurs " ce produit sera le votre , ce n'est pas un testeur , vous le prenez " en voilà une façon de s'adresser à sa clientèle, qu'elle véhémence de la part de cette brune , longs cheveux , très désagréable J'y allée depuis des années et jy laisser en moyenne une centaine d'euros pas passage Et bien termine! J'irai désormais dans des boutiques professionnelles avec des conseillères professionnelles et un accueil digne de ce nom ! Sinon n'hésitez pas à aller sur internet aussi les prix sont les mêmes et au moins pas d'agressivité et pour les conseils c'est pareil , il n'y en a pas A bon entendeur Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait

z
zina sghayer Google

La responsable est trés désagréable. Elle est pas du tous souriante. On sent que elle a toujours pas le temps. J'ai acheté un rouge à lèvres chez eux il étais déjà ouvert le lendemain je reviens avec mon ticket de caisse pour changer et non pas pour un rembouement elle me dit que c moi qu'il a utilisé...

P
Pauline Line Google

A chaque passage, l'équipe est agréable et à l'écoute. Petits prix sur les produits, c'est top ! Mais la boutique est un peu petite.

R
Rimete rimette Google

Merci à Nadine la vendeuse voilée pour ses conseils, sa sympathie et son sourire, très professionnelle, n’abuse pas du porte monnaie des gens, conseil autant sur les produits que sur la manière de les utiliser, il devrait y avoir une Nadine dans tout les magasins.

L
Lili Lili Google

J'y étais ce jour , je met deux étoiles pour les produits car les produits ne sont vraiment pas cher et de bonne qualité , par contre la dame qui range a été très désagréable , pas un sourire mon fils ( il a un handicap ) a touchait un maquillage tout etait en désordre elle est venu comme une vieille furie ranger le maquillage je lui ai demander d'être plus agréable et poli c'est un enfant , elle est rester désagréable et n'a même pas dire au-revoir , il faut revoir le recrutement par contre la vendeuse elle rien n'a dit so urire et de bon conseil

J
Joséphine Quetstroey Google

Suite aux conseils d’une vendeuse, j’ai acheté un eyeliner maybelline (je prends toujours le même chez nyx d’habitude). En rentrant chez moi je teste le produit qui est catastrophique, le produit sort à peine du pinceau, je n’arrive pas l’utiliser sur mes yeux !! Je suis extrêmement déçue… Très bon accueil cependant d’une des autres vendeuses qui elle m’a bien renseignée

C
Clementine Google

Ne respecte pas la loi et trouve cela normal!

V
Violette Arts Google

Un peu déçue, j’ai acheté une « brume fixateur » pour le maquillage, en me préparant et en l’ouvrant pour la première fois je me suis rendue compte qu’elle avait déjà été utilisée :/ Mais sinon j’ai trouvé de bons produits à bons prix 👍🏻

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rachida dechir Google

Depuis que c'est une nouvelle conseillère et en caisse . Je déteste ...j'y allais souvent mais les conseils sont bof et elle est très desagreat. L'autre fois on a avait pour près de 200 euros. Elle a tellement était désagréable que nous avons laisser nos articles. Et sommes allées chez Nocibé

A
Agnès C Google

Merci à la gentille vendeuse pour ses conseils et sympathique.. Au petite voile très mignonne..

C
Charlotte L Google

je viens de passé par L'Oréal a l'instant et l'accueil est vraiment super merci au 2 personne Delphine je crois et je sait pas la 2 ème jeune dame qui sont franchement très gentille je reviendrai très très très souvent

S
Senia Liss Google

Prix attractif… j’ai très bien été accueilli par les vendeuses en particulier une jeune fille portant le voile qui m’a très bien conseillé au top 👌🏼

M
M M Google

Petite boutique plutôt bien achalandée, qui propose aussi bien du L’Oréal que du Garnier, du Nyx, du Jacques Dessange et même atelier Cologne ! C’est vraiment super comme ça il y a beaucoup de choix et les boutiques sont sympathiques. Je retire un petit point pour les testeurs un peu en pagaille, qui coulent et qui laissent des taches sur les étagères, pas très hygiéniques.

M
Myriam Dewilde Google

On y trouve tout le maquillage à prix réduit avec les conseils en prime

V
Véro Lainé Google

Des conseillères au top, souriantes et très attentives à nos demandes et les produits sont de très bonnes qualités avec un rendu superbe.... Merci à toute l'équipe et encore bravo ...

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souade sebbah Google

Magasin trop étroit, beaucoup trop de monde à l'intérieur, les prix ne sont pas intéressant

M
Martine Google

Super accueil , de bons conseils , de super promos !! mon magasin préféré chez Mac Arthur glen ❤️

L
Lucie Lejeune Google

Amabilité des vendeuses à revoir, on se fait disputer comme un enfant pour avoir ouvert un produit, avec un très grand manque de tact et en plus on insiste alors que nous expliquons que l’on pas swatch le produit sur nos mains. Nous n’y retournerons plus.

J
Jamila Chatoui Google

Très grosse déception je viens d’acheter des produits et le blush que j’ai acheté est complètement cassé petit conseil faites ouvrir les paquets en caisse pour pas avoir de mauvaises surprises!

e
elise florin Google

Très bon magasin , bon produit , dommage que la responsable ne m’accepte pas en stage pour mon « accent » du nord :/ sinon niveau produit je recommande

J
Jeremy Verstraeten Google

Super expérience , conseil au top , la vendeuse fait son taf de vendeuse sans être poussive , elle était très serviable merci

S
Sarah Benchaïb Google

Je viens d'acheter un un rouge à lèvres dans ce ma magasin, j'avais l'habitude d'acheter dans celui-ci auparavant je suis vraiment déçu par l'attitude de la vendeuse j'ai utilisé un produit qui était ouvert ( un rouge à levres ) je n'ai pas ouvert le plastique il était ouvert elle as voulus me faire culpabilisé et me dire que c'était moi qu'il avait ouvert il yen avait qu'un qui était ouvert j'imagine que c'est le testeur ! vraiment je suis dégoûtée !!! Je ne sais pas quoi dire . De plus elle as etait tres désagréable et elle mas très malparler

A
Astrid Fondeur Google

Il est agréable d’être bien conseillé et c’est le cas ici. La vendeuse m’a proposé deux nouveaux produits à tester (fond de teint et anti-cerne), étant très exigeante j’ai hésité mais j’ai finalement décidé de faire confiance. Et quelle réussite ! Un grand merci à l’équipe !

s
samia Sam Google

Les prix sont abordables même si il y'a peu de renouveau dans les produits proposés. Vendeuse en chef beaucoup trop agressive avec la clientèle, on sent une saturation de sa part! Niveau conseil mieux vaut vous renseignez au préalable sur internet si vous avez des questions qui nécessite une réponse autre que ce qu'il y'a d'écrit sur l'emballage produit.

S
Souad Cardenia Google

Super boutique il y a du choix des prix assez sympa et les vendeuses sont et à l écoute

D
Damso Mic Google

Merci a Anais qui s'est rappeler que je voulais mes déodorants préféré macadamia et qui ma rappeler trop contente. Service client au top

O
Océ Go Google

Les vendeuses sont au top ! De très bons conseils, elles prennent le temps d'expliquer les choses, elles racontent leur expérience avec les produits testés... Un véritable plaisir et on reviendra ! 👍

L
LG G Google

Je suis tombée sur une vendeuse qui m à très bien conseillé une crème avant fond de teint a l aoe vera ainsi qu un crayon waterproof! Top dommage que je ne connaisse pas son nom.

R
Rose Pink Google

La vendeuse qui m’a encaissé a été très gentil et très professionnel , en revanche étant donnée que les rayons sont assez étroit je «bouché » le passage à l’une des vendeuses (Anna me semble t-il) qui s’occupe d’une personne, la vendeuse a crié un « pardon » avec un ton inapproprié très déçu de ce genre de comportement... vraiment pas professionnel. Je ne reviendrai plus dommage

A
Asmaa A Google

Toutes les fois ou j'y suis allée jai toujours été super bien accueilli par les vendeuses ! Elles sont toujours là pour nous renseigner et prêtes à donner leur avis. Je ne mets que 3 étoiles car malheureusement il ny a que très peu de choix, surtout pour la petite étagère de NYX...

C
Cindy Bailleul Google

Vendeuse de très bon conseil , j'avais un doute sur le produit a acheté et j'ai eu des conseils au top , aimable et souriante , bravo a cette équipe qui donne l'envie d'y revenir

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