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PASCALE DUFOULEUR Google
Un soin du visage aussi relaxant qu’un massage ! La qualité du spa l’occitane Beaune est toujours au rendez vous !
MAGASIN DE COSMÉTIQUES
L'OCCITANE EN PROVENCE /PETIT SPA L'OCCITANE
Magasin de cosmétiques · Beaune (21)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'OCCITANE EN PROVENCE /PETIT SPA L'OCCITANE
Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (71)
Avis Google
4,5
71 avis
C
Chloé Lucke Google
Un moment de pure détente hors du temps. Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux et votre expertise
S
Severine Tartarin Google
Comme d'habitude un moment de détente suspendu dans un autre monde. Le meilleur endroit à Beaune pour se faire masser. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
M
Marie Auberville Google
Très belle expérience chez L'Occitane Beaune ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le massage était vraiment très relaxant, un vrai moment de détente. La masseuse est très professionnelle, à l’écoute et maîtrise parfaitement ses techniques. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Marie Auberville
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et le soin reçu.
Votre recommandation nous est précieuse, et nous restons à votre disposition pour toute future expérience relaxante.
A bientôt,
L'équipe Maison L'Occitane en Provence
A
AURÉLIE GARCIA Google
Merveilleux moment avec le soin "le temps du lâché prise" réalisé par Marie, un vrai moment de détente ! Merci beaucoup.
S
Sandrine Google
J ai eu la chance d avoir en cadeau un soin du visage à l occitane et j ai choisis hier pour le faire, bon choix il faisait mauvais dehors, pluie et froid..au 1er regard de l extérieur les couleurs de la boutique réchauffe et me transporte au soleil..on m accueil très gentiment, me propose des chaussons et on me demande d aller à l étage dans un salon chaleureux pour patienter..petite musique en fond qui met en condition et les bonnes odeurs des produits...ensuite arrivé mon moment..sur un matelas chaud et douillet, couverte d une serviette moelleuse ça commence..c est Marie avec un calme et douceur et des gestes précis qui me fait ce soin du visage..ça sent très bon, ça rafraîchit puis ça hydrate, tout ceci dans une ambiance tamisée et musique douce..bref un vrai moment de déconnexion avec des produits hauts de gamme( ce matin ma peau est toujours souple, belle et hydratée)..puis le moment redouté arrive ,la fin de ce merveilleux moment, mais non surprise, pendant que je me prépare doucement, Marie me propose une boisson fraîche parmis d autres choix . Je me retrouve dans le salon du début à continuer de profiter de ce moment avec une citronnade et un délicieux cookie de chez Cookie beaune...voilà !! .
D
Delphine GUYON Google
Je vous partage un moment bien-être : massage du corps 45 min de pur bonheur 😻 à l’occitane de Beaune ! Relaxation et détente absolue, tout ce dont j’avais besoin !!! ❤️ Super accueil, beaucoup de douceur et de petites intentions… dans un très joli cadre. Un grand merci pour cette parenthèse !
A
Aglaé Guisado Google
Un plaisir de revenir pour un soin très agréable. L’expérience est 5 étoiles du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour Aglaé Guisado,
Votre satisfaction totale nous réjouit profondément. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié chaque moment de votre soin.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement.
A bientôt,
L'équipe Maison L'Occitane en Provence
M
Mélanie Comtet Google
Un super moment, merci pour cet instant détente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Comtet,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente. Votre satisfaction nous encourage à continuer à offrir des expériences agréables.
A bientôt,
L'équipe L'Occitane en Provence
M
M. M. Google
Une prestation au spa pour un soin du visage vraiment très agréable. La praticienne reste avec vous pendant tout le soin, pendant la pause du masque : un massage des mains, des bras, du haut du dos ! On est pris en charge du début à la fin et ce n’est pas le cas dans tous les instituts.
S
Sandrine Pothier Google
C'était divin !! Parfait comme d'habitude merci à Marie et Christèle
A
Antoine Reuille Google
Personnel aux petits soins, je recommande cet institut pour vos massages bien-être. Large choix de produits de beauté et toujours avec de bons conseils.
L
Louis Thd69 Google
Très jolie boutique ! L’accueil est chaleureux et les produits sont tops ! J’ai adoré le massage 💆♂️. Je recommande vivement 🇫🇷🇫🇷
M
Marie Taccard Google
Une expérience inoubliable au Spa L'OCCITANE de Beaune ! Dès l'entrée, on est accueilli avec chaleur et bienveillance, plongeant instantanément dans une atmosphère apaisante. Les thérapeutes sont d'une ecoute remarquable, adaptant chaque soin à nos besoins spécifiques ( pour ma part j'ai fait le soin lâcher prise). Le suivi personnalisé après les soins témoigne d'un véritable engagement envers notre bien-être. Les produits utilisés sont d'une qualité exceptionnelle. Une adresse incontournable pour ceux qui cherchent à se ressourcer et à vivre un moment de pur bonheur. Je recommande vivement !
C
Chloé Guyenot Google
Première visite à l’institut L’occitane à Beaune … expérience parfaite ! Soin du visage exercé par Marie + diagnostic de peau ! Marie est très douce , les produits sont de qualité et sentent relativement bon !! Je reviendrais et recommande à 1000% cet institut !! Moment de détente incroyable
S
Sophie Plisson Google
Premier massage en duo avec ma fille de 6 ans. L'accueil a été serein et bienveillant. Le massage du dos parfait, nous sommes ressorties toutes les 2 très détendues et très heureuses de ce moment partagé. Un grand merci !
a
alice pieyre Google
Spa très joli! J’ai été très bien reçu, le massage et le soin du visage étaient vraiment parfait! Marie a été au petit soins !
N
Ninine HSBB Google
A fuir, personne tres malhonnête. J'ai été conseillée pour une mise en beauté pour mon mariage, je prend donc rdv pour essaie et jour j ( 35e essaie et 20e jour j). Suite essaie non convainquant le lendemain je l'informe que je ne donnerai pas suite et que je passerai régler l'essaie uniquement. Un essaie est la pour cela! Elle m'a fait réglée 40e au lieu de 35e comme indiqué. Une boutique malhonnête ! Après il ne faut pas s'étonner que les personnes préfèrent ne pas annuler les rdv mais plutôt ne pas honorée leur rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruchard,
Je me permets un droit de réponse suite à votre commentaire.
Vous nous avez contacté pour un maquillage, prestation que nous ne proposons pas au sein des Spa l'Occitane, mais afin de vous satisfaire, nous acceptons à titre exceptionnel en fixant un prix forfaitaire de 55 euros pour les 2 rdv.
Le jour de l'essai (1h), vous étiez satisfaite du maquillage qui respectait vos critères, vous nous confiez même vouloir régler le forfait ce jour, afin d’avoir l’esprit libre pour votre mariage, ce qui prouve votre contentement sur la prestation.
A l’encaissement vous constatez ne pas avoir la bonne CB, nous vous laissons partir sans régler en toute confiance.
Le lendemain, par SMS, vous nous informez que le délai du Jour J serait juste pour votre coiffeuse et de ce fait, c'est elle qui vous maquillera, ainsi vous nous demandez d'annuler le rdv du jour du mariage.
A aucun moment vous n’évoquez une quelconque déception suite à l’essai…
Nous annulons donc le rdv, dans l’attente du règlement d’une prestation cette fois ci hors forfait, (règlement qui se fera quelques jours plus tard par mon initiative)
Je reste à votre disposition pour un échange de vive voix si vous en ressentez le besoin, car satisfaire notre clientèle est notre priorité.
Nathalie, l’Occitane en Provence Beaune.
C
Catherine Petitprez Google
Equipe tres aimable et sympathique. Service client au top et de bon conseil. Sans parler des produits qui sont toujours de bonne qualite. Quand au spa, un bonheur de soins et de relaxation. Les soins sont faits sur mesure ce qui est un vrai plus
C
Charlene Peteuil Google
Spa très jolie et ambiance cocooning. Accueil chaleureuse et praticienne au petit soin. Un peu déçue cela dit par la prestation de pose de vernis car il ne s'agit pas de semi permanent. Attention les prix sont assez élevé par rapport aux SPA classiques. Plus de 90 euros pour un soin des pieds et pose de vernis.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message, mais vous oubliez de préciser qu'il ne s'agit ,pas d'une simple pose de vernis , mais d'un soin complet des pieds ( bain de pieds, gommage, enveloppement pendant lequel vous avez reçu un massage sur plusieurs zones du corps et un massage des pieds ) de 45 minutes avec une finition vernis ...ce qui correspond à tous nos soins d'une durée d'1 heure.
Nous avons des protocoles avec des rituels qui font partie intégrante de nos soins et qui en font aussi leur particularité et leur renommée.
A une prochaine fois pour une nouvelle découverte peut être.