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MAGASIN DE COSMÉTIQUES

L'Occitane en Provence

Magasin de cosmétiques · Avignon (84)

4,6 37 avis Google Fermé
L'Occitane en Provence — Magasin de cosmétiques

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Itinéraire Site web

À propos de L'Occitane en Provence

Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
4,6
37 avis
5★28
4★5
3★2
2★1
1★1
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errmili errmili Google

Merci pour vos conseils et votre sourire j'ai passé un agréable moment

M
Manon Berlan Google

Superbe expérience! La conseillère a été d’un très bon accueil, agréable et à l’écoute, de très bons conseils. On sent qu’elle aime la marque et qu’elle est passionnée! Merci et à bientôt

S
Sebastien Guery Google

Des produits de grande qualité qui sentent bon la Provence

M
Mlle Bns Google

Très belle boutique , la conseillère très à l’écoute m’as conseillé une routine complète et j’en suis plus que satisfaite .

M
Myriam D Google

Produits de qualité, personnel accueillant, disponible et très agréable (malgré mon passage le dernier week-end avant les fêtes!) Merci à tout l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam D, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant la qualité de nos produits et l'attitude de notre personnel. Votre reconnaissance est précieuse, surtout durant cette période intense des fêtes de fin d'année. A très bientôt ! L'équipe Maison L'Occitane en Provence
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baby Ally Google

La stratégie commerciale de ce magasin est extrêmement désagréable envers les étrangers ! Ce soir, je suis entrée chez L'Occitane pour regarder les articles. J'ai alors remarqué un comptoir dédié aux articles soldés, dont beaucoup bénéficiaient d'une réduction de 20 %. Plus tard, une vendeuse est venue m'informer que cette réduction était réservée aux Français. Les étrangers devaient payer le prix initial. Après cette explication, je me suis sentie très mal à l'aise et j'ai trouvé cela inadmissible. J'avais initialement prévu de faire un achat important, mais j'ai finalement renoncé à ce produit de la marque. À tous les étrangers, soyez vigilants et évitez les magasins pratiquant ce genre de discrimination.

É
Élia Laurent Google

Après recommandation d’une amie je me suis rendue en boutique pour sentir les parfums et découvrir la marque et je suis tombée sur la responsable du site qui est absolument adorable , a l’écoute et m’as donné des conseils adapté à mes besoins. Elle aime ce qu’elle vent,elle s’y connaît bref l’expérience était top j’y retournerai pour faire des achats. Les produits sont excellents fait en France avec des engagements je ne peux que recommander !! Encore merci à elle je ne me rappelle pas de son prénom mais je suis partie du magasin avec le sourire et la promesse d’y retourner

C
Charline G Google

Après avoir regardé les produits sur le site Internet sans savoir lesquels choisir, je me suis rendue en magasin hier pour avoir des conseils. Et franchement je ne regrette pas ! Les vendeuses m’ont écouté et ont pris le temps de me conseiller les meilleurs produits pour pallier mon problème. Encore merci à elles, désormais je n’hésiterai plus à aller directement en boutique.

J
JACQUES LE BRETON Google

Là où je trouve mon parfum préféré.

L
Lemaire Mary Google

Après avoir découvert la marque grâce à mon père. Je m'y suis rendue pour faire mon premier achat. Vendeuse terriblement agréable et gentille. D'un conseil léger et sans insistance. C'est agréable de ne pas se sentir forcer et écoutée. Merci beaucoup ! À bientôt.

T
Tim Both Google

Des dames très serviables derrière le comptoir qui m'ont aidé à faire de bons choix de cadeaux.

J
Josette Kehl Google

Climatisation. Le personnel a été serviable et m'a renseigné sur les promotions, et m'a offert des échantillons de produits que je n'avais pas encore goûtés.

Z
Zhanna Google

C'est un super endroit ! J'ai acheté un rouge à lèvres. Il est magnifique. Je recommande ce magasin.

A
Alex Google

Le seul magasin ouvert pour faire des achats( AVIGNON TGV ) de dernières minutes, dame très agréable, connaît parfaitement son job!

C
Clémence Google

Accueil pas très chaleureux. Je ne recommande pas cette boutique. Mieux vaut commander sur internet !

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. C'est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons améliorer sans cesse la qualité de notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite par l'ambiance de la boutique d’Avignon lors de votre dernière visite. Nous avons naturellement informé la responsable de la boutique afin que votre expérience demeure un cas isolé. Belle après-midi. Le Service Clients L'OCCITANE EN PROVENCE
I
Isabelle Podogorska Google

Très bon accueil, vendeuse souriante à l'écoute, patiente , de très bon conseil de sa part , enfin......ravie de cette visite en boutique.

M
Manon Lescrauwaet Google

Vendeuse très gentille et souriante m’a aidée pour le choix de mes cadeaux.

A
Adèle Rocher Google

Très bons produits mais très chers.

L
Lefrancois Marie laure Google

Très bien très agréables

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