Je suis client depuis de nombreuses années dans cette boutique agréable et lumineuse pour mes produits de rasage et mon eau de toilette. J'y ai toujours eu un très bon accueil, des conseils, des idées, en toutes saisons, boutique pleine ou non... Et bien sur, des produits de qualité auxquels je reste fidèle. Je recommande !
L'OCCITANE EN PROVENCE
Magasin de cosmétiques · Toulon (83)
À propos de L'OCCITANE EN PROVENCE
Chaîne française de produits pour la peau, le bain et les cheveux (avec ingrédients naturels pour beaucoup).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Un immense merci à Marina pour son implication et son professionnalisme. Elle est toujours d’une grande gentillesse, très arrangeante et incroyablement efficace. Elle prend le temps de trouver des solutions, de conseiller avec justesse et de maintenir un vrai contact personnalisé. Je recommande vivement
Des produits incroyables, de grande qualité, que j'adore 😍. Une boutique chaleureuse et très agréable. Mais surtout, Merci à Magali pour sa gentillesse, et ses bons conseils, c'est toujours un plaisir de venir. Et je suis toujours satisfaite de mes achats. Merci Magali 🥰
Nous sommes Toulonnais et nous sommes venus dans cette boutique pour effectuer quelques achats. Quelques jours auparavant, nous avions visité la boutique L’Occitane de Nice lors d’un passage dans la région. La différence d’accueil est flagrante. À Nice, alors que nous avons dépensé moins, nous avons été très bien reçus, avec un excellent accueil, de nombreux échantillons et une vraie attention portée au client. À Toulon, en revanche, l’accueil a été très limite, sans aucun geste commercial, aucun échantillon et même pas un simple « bonne fête », malgré un panier plus important. Cette expérience est très décevante et ne reflète pas l’image que l’on attend de L’Occitane. Nous ne remettrons donc pas les pieds dans cette boutique et privilégierons désormais les achats en ligne ou la boutique de Nice.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Magalie qui nous a accueillis ! Un service attentionné, des conseils personnalisés et une vraie passion pour les produits. La boutique est lumineuse, bien organisée et l’ambiance y est très apaisante. On sent une vraie envie de faire plaisir et de partager l’univers de la marque. Une expérience d’achat à la fois raffinée, humaine et authentique, un vrai plaisir !
Accueil sans plus. Achat de produits d’un montant de 85€. Il a fallu que j’y retourne car en tant que nouvelle cliente (ce que la vendeuse savait puisque j’ai été enregistrée sur le logiciel) j’avais une trousse avec des produits offerts comme stipulé sur le site. Si je ne le réclamait pas je n’avais rien de plus que mes 2 produits achetés. La vendeuse était assez âgée.
Je n'ai pas du tout aimé l’accueil dans ce magasin. Je prends mes produits habituels et là en 30 secondes une vendeuse me prend mes produits et les met directement de côté à la caisse... même pas le temps de lui dire non Le magasin est très petit et il est difficile d'y circuler, surtout en période de fêtes. Surtout qu'il y avait 3 vendeurs donc plus beaucoup de place pour les clients
Je suis client régulier de l'occitane depuis de nombreuses années, la boutique de Toulon centre est de loin ma préférée. J'ai quitté Toulon deux ans, et pourtant j'ai continuer à effectuer mes achats ici, et le moins possible là où j'habitais. La gérante est formidable de part son amabilité ! Le client est considéré et est une priorité. Je suis parfaitement conseiller lorsque j'en ai besoin. Il n'y a pas deux magasins comme celui-ci !
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