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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

L. Métairie

Magasin de vins et spiritueux · Belleville-en-Beaujolais (69)

3,8 108 avis Fermé
L. Métairie — Magasin de vins et spiritueux

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À propos de L. Métairie

L. Métairie est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Belleville-en-Beaujolais (69220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

3,8
108 avis
5★64
4★12
3★4
2★4
1★24
g
germain claude

harcèlement téléphonique malgré maintes demandes d'arrêt. Insupportable. A fuir.

T
THIERRY PEZET

Si zéro étoile existé, je le mettrai. Franchement je ne supporte plus les appels intempestifs de cette cave. Rien ni fait, leurs commerciaux n'ont aucun respect du choix délibéré de leur client. On leur dit stop courtoisement à leur démarchage téléphonique mais ses gens continuent leur harcèlement, c'est ouvertement épuisant, ils sont bornés et incapables de ce remettre en question. Ils feraient bien de reprendre des cours dans une école de commerce et de vente Bonne journée T. Pezet PS : importuner ce jour à 11h30 par le 07.60.95.73.55

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pezet, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous comprenons que ces appels aient pu être sources de désagréments et nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de service. Nous avons bien pris note de vos remarques pour limiter, à l'avenir, ce genre de sollicitations. Nous faisons en sorte de respecter pleinement le choix de nos clients et leur tranquillité. En effet, dans le but de ne plus vous importuner, nous vous avons enlevé de notre base clients. Si vous souhaitez explorer nos produits sans être dérangé, nous vous invitons à passer commande directement via notre site internet lmetairie.com. Restant à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement, L’équipe L. Métairie 😊
E
Emmanuel Hebert

Je suis très satisfait de la qualité des vins et des conseils prodigués mais malheureusement les appels trop fréquents et intrusifs ne me donnent pas envie de poursuivre une collaboration pourtant assez bonne. J'aurais souhaité pouvoir commander et être conseillé quand je le décide et pas en étant dérangé en permanence par les divers commerciaux .... dommage que les méthodes commerciales agressives prennent le pas sur la qualité des produits....

Réponse du professionnel : Monsieur Hébert, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos vins ainsi que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la fréquence des appels et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour ajuster nos pratiques afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Afin de vous offrir une expérience plus adaptée, nous vous invitons à visiter notre site internet (lmetairie.com), où vous pourrez commander vos vins et bénéficier de conseils à votre convenance, sans sollicitations intempestives. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe L. Métairie
K
Karine Valentin

je suis cliente depuis quelques années et j'ai vue l'évolution des commerciaux qui sont maintenant de veritables conseillers en matière de vins et c'est tès agreable d'ètre biens orienté quand on ne connais rien aux vin. Je suis souvent contactée car je n'ai jamais de temps à consacrer à ma conseillère alors je fais preuve de bienveillance car je trouve que ce n'est pas très facile le téléphone et surtout à notre époque ou tout doit aller vite. Ha j'oubliais ma conseillere SONIA a toujours le sourire et ça c'est un plus pour une société.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif ! Nos oeno-conseillers sont formés chaque mois sur les vins ce qui leur permet de vous conseiller aussi bien ! Merci pour l’accueil réservé à Sonia, nous lui transmettons votre message avec plaisir ! 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
C
Christine Burnham

La gamme proposée est très large, aussi bien au niveau de la grande variété des vins proposés que de l'éventail des tarifs, et les conseils de Perrine, notre télévendeuse attitrée, sont toujours judicieux, on pourrait même dire qu'elle connaît nos goûts.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Burnham, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très complet. Perrine est oeno-conseillère depuis bientôt 20 ans, elle a ses petits secrets pour deviner les gouts de chacun. Nous lui transmettons votre message qui lui fera très plaisir 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
S
Sma 01

Une société implantée en France très sérieuse. Des très bons conseils pour des vins de qualité. Ma conseillère Sonia connait parfaitement mes goûts et me fait découvrir toujours d excellents vins. Je recommande Métairie 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Depuis 2020, nous sommes 100% français avec une seule ligne de conduite : dénicher des pépites pour nos fidèles clients ! Nous transmettons votre message à notre oeno-conseillère Sonia 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
N
Neubert David

Je souhaitais mettre 0 étoiles mais pas possible Vin horriblement pour la qualité très médiocre, au téléphone tout a l’air bien on parle du type de vin que j’apprécie et je reçois de la piquette Le beaujolais des grandes surfaces est meilleur. Une honte! Fuyez si vous souhaitais pas boire de la villageoise à une moyenne de 17€ La bouteille Et au moindre retard de paiement vous n’aurez aucune réponse par mail mais une société de recouvrement vous contactera pour payer avec des frais supplémentaires bien sûr. Privilégiez votre caviste du coin ou saura bien mieux vous conseiller!

L
Laureen Soria

Conseillère à l’écoute et très chaleureuse. Par contre les vins .. J’ai commandé du rouge et des blancs secs et moelleux. J’ai demandé, pour le rouge, un vin avec du caractère, corsé… Lors de la dégustation, la robe du vin était claire et le goût… Je ne vais pas dire qu’il n’y en avait « aucun » mais je pense que c’est le vin le plus fade que j’ai goûté … Je redoute la découverte des blancs au vu de cette première dégustation plus que décevante. Je ferai de la sangria avec le rouge qu’il me reste… Dommage au vu du prix de la bouteille. Monsieur, madame, avec tout mon respect, ce n’est pas la peine de me rappeler.

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