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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

L. Métairie

Magasin de vins et spiritueux · Belleville-en-Beaujolais (69)

3,8 110 avis Google Fermé
L. Métairie — Magasin de vins et spiritueux

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À propos de L. Métairie

L. Métairie est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Belleville-en-Beaujolais (69220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

Avis Google
3,8
110 avis
5★66
4★12
3★4
2★4
1★24
r
roger coraboeuef Google

Je commande du depuis des années je suis satisfait du service de l établissement merci à toute l'équipe.

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germain claude Google

harcèlement téléphonique malgré maintes demandes d'arrêt. Insupportable. A fuir.

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Yves Engel Google

Harcèlement au tel même pendant les poses de midi , il veule absolument vendre mais souvent la qualité est médiocre et deux bouteilles qu’il te donne en cadeau sa va directement dans l’évier, il est imbuvable Client depuis des année , j’ai mis un stop surtout un vaqueras que j’ai payé 24 € est passé à 32€ honnêtement pour se prix il va falloir amener une autre qualité Je me demande s’il y a un œnologue dans l’équipe Et en plus sa continue le mois dernier au moins 30 appels de leurs part Stop c’est stop Dorénavant c’est mon téléphone qui gère les appel

T
THIERRY PEZET Google

Si zéro étoile existé, je le mettrai. Franchement je ne supporte plus les appels intempestifs de cette cave. Rien ni fait, leurs commerciaux n'ont aucun respect du choix délibéré de leur client. On leur dit stop courtoisement à leur démarchage téléphonique mais ses gens continuent leur harcèlement, c'est ouvertement épuisant, ils sont bornés et incapables de ce remettre en question. Ils feraient bien de reprendre des cours dans une école de commerce et de vente Bonne journée T. Pezet PS : importuner ce jour à 11h30 par le 07.60.95.73.55

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pezet, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Nous comprenons que ces appels aient pu être sources de désagréments et nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de service. Nous avons bien pris note de vos remarques pour limiter, à l'avenir, ce genre de sollicitations. Nous faisons en sorte de respecter pleinement le choix de nos clients et leur tranquillité. En effet, dans le but de ne plus vous importuner, nous vous avons enlevé de notre base clients. Si vous souhaitez explorer nos produits sans être dérangé, nous vous invitons à passer commande directement via notre site internet lmetairie.com. Restant à votre disposition pour toute question ou clarification. Cordialement, L’équipe L. Métairie 😊
E
Emmanuel Hebert Google

Je suis très satisfait de la qualité des vins et des conseils prodigués mais malheureusement les appels trop fréquents et intrusifs ne me donnent pas envie de poursuivre une collaboration pourtant assez bonne. J'aurais souhaité pouvoir commander et être conseillé quand je le décide et pas en étant dérangé en permanence par les divers commerciaux .... dommage que les méthodes commerciales agressives prennent le pas sur la qualité des produits....

Réponse du professionnel : Monsieur Hébert, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos vins ainsi que nos conseils aient su répondre à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la fréquence des appels et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour ajuster nos pratiques afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Afin de vous offrir une expérience plus adaptée, nous vous invitons à visiter notre site internet (lmetairie.com), où vous pourrez commander vos vins et bénéficier de conseils à votre convenance, sans sollicitations intempestives. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe L. Métairie
t
toutpourlesongles - tploandco Google

J ai passé une commande en avril avec paiement CB 1 mois toujours pas reçu ma commande je reçois par mail la réclamation pour payer une facture (qui concerne mon ex mari!!!!!) je réclame ma commande on me dit qu'en effet ils ont fait erreur et qu'il vont me rembourser nous sommes le 31 mai et je reçois un chèque de remboursent à la place de me re-crediter ma carte bleue.... Comment dire.....

S
Sécher Stéphane Google

Je ne leur mettrai qu'1 étoile parce que je ne peux faire moins. Très déçu par leur relationnel commercial. Vendeur harcelant. Je ne veux plus en entendre parler. Produits beaucoup trop chers. Gros manque de sérieux et de respect. Ils ont vraiment réussi à ma facher et pourtant j'étais bon client depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Sécher, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'inconfort que cela a pu générer, ainsi que pour l'impression laissée, en aucun cas conforme à nos valeurs. Nous avons bien pris note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance. Si vous souhaitez continuer à profiter de nos produits sans sollicitations commerciales, nous vous invitons à visiter notre site internet, où vous pourrez passer commande en toute tranquillité. Restant à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe L. Métairie
K
Karine Valentin Google

je suis cliente depuis quelques années et j'ai vue l'évolution des commerciaux qui sont maintenant de veritables conseillers en matière de vins et c'est tès agreable d'ètre biens orienté quand on ne connais rien aux vin. Je suis souvent contactée car je n'ai jamais de temps à consacrer à ma conseillère alors je fais preuve de bienveillance car je trouve que ce n'est pas très facile le téléphone et surtout à notre époque ou tout doit aller vite. Ha j'oubliais ma conseillere SONIA a toujours le sourire et ça c'est un plus pour une société.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valentin, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis très positif ! Nos oeno-conseillers sont formés chaque mois sur les vins ce qui leur permet de vous conseiller aussi bien ! Merci pour l’accueil réservé à Sonia, nous lui transmettons votre message avec plaisir ! 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
F
FREDERIQUE JOLY Google

Cliente depuis plusieurs années maintenant chez L.Metairie ! Ma conseillère Perrine est au top, elle me conseille toujours très bien, et me fait découvrir de vraies pépites !!! Des professionnels !!! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Joly, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour ! Perrine aime sincèrement son métier et sait transmettre sa passion auprès de ses clients ! Votre avis lui fera très plaisir 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
L
Lucie Carré Google

Les vins sont très très bon malgré des vins un peu cher sinon ma conseillère Sonia à toujours le sourire surtout en ces temps difficiles 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carré, Nous vous adressons nos remerciements pour cet avis positif ! Sonia aime sincèrement son métier d’oeno-conseillère et transmettre sa passion pour les vins 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
v
valérie Reculet Google

A l'écoute du client, je recommande cette entreprise à 100 % Claire est très professionnelle, c'est un pur bonheur de travailler avec la maison métairie. Produits de hautes gammes et de qualités...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Reculet, Un grand merci pour votre avis ! Claire prend tout autant de plaisir que vous lorsqu’elle vous conseille et vous guide vos achats de vin ! Bien à vous, L’équipe L. Métairie
r
riad didi Google

Bonjour Je tiens à remercier votre équipe par rapport à l’accueil téléphonique et surtout à leur écoute…une bonne expérience professionnelle sur le choix des produits et un grand merci à Claire pour sa disponibilité Je recommande fortement cette entreprise Riad

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis très complet ! Cela met en valeur le travail de tous nos Métairiens et nous vous en remercions une nouvelle fois ! 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
L
Laure G Google

Plusieurs années que ma famille et moi commandons chez Métairie et en sommes ravis ! Claire notre conseillère, nous apporte entière satisfaction et nous lui faisons confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous transmettons votre avis à notre oeno-conseillère Claire avec plaisir ! 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
C
Christine Burnham Google

La gamme proposée est très large, aussi bien au niveau de la grande variété des vins proposés que de l'éventail des tarifs, et les conseils de Perrine, notre télévendeuse attitrée, sont toujours judicieux, on pourrait même dire qu'elle connaît nos goûts.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Burnham, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très complet. Perrine est oeno-conseillère depuis bientôt 20 ans, elle a ses petits secrets pour deviner les gouts de chacun. Nous lui transmettons votre message qui lui fera très plaisir 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
M
Marie-eve ROY Google

Je suis cliente depuis de nombreuses maintenant des Vins Métairie et je suis vraiment ravie des découvertes faites grâce à ces échanges téléphoniques. Christina est plus qu'une commerciale ....et je rajouterai que lorsque je n'ai pas envie de commander et bien je ne le fais pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roy, Merci pour cet avis qui nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes les plus fidèles ! Nous transmettons votre message à notre oeno-conseillère Christina 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
S
Sonia Bourounoff Google

Très bons vins, large choix et Sonia ma conseillère est toujours de très bons conseils et agréable et toujours sourire au téléphone je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourounoff, Nos vins sont sélectionnés avec beaucoup de passion par Stéphanie Mangin depuis de nombreuses années, une vraie épicurienne ! Quant à Sonia, nous lui transmettons votre message, elle en sera ravie 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
S
Sma 01 Google

Une société implantée en France très sérieuse. Des très bons conseils pour des vins de qualité. Ma conseillère Sonia connait parfaitement mes goûts et me fait découvrir toujours d excellents vins. Je recommande Métairie 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Depuis 2020, nous sommes 100% français avec une seule ligne de conduite : dénicher des pépites pour nos fidèles clients ! Nous transmettons votre message à notre oeno-conseillère Sonia 😊 Bien à vous, L’équipe L. Métairie
S
STARBIKE STAR BIKE Google

Je ferme mon compte ce jour, service commercial insupportable et trop proche du harcèlement pour moi, client pourtant depuis plus de 15 ans. Trop c'est trop. au revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre expérience décevante avec notre service commercial après tant d'années de fidélité. Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos méthodes. En ce qui concerne votre compte, nous vous avons enlevé de notre base clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tous renseignements au 04.74.06.55.55 ou par email à [email protected] Merci pour votre confiance et peut être à bientôt sur notre site internet lmetairie.com Cordialement. L’équipe L. Métairie 🙂
R
Robert Frédéric Google

Vins toujours très bons je n’ai jamais été déçu . Par contre une équipe de commerciaux , insistant, qui n’écoute pas les clients , téléphone tout les deux mois alors qu on leurs demande 2 fois par ans , agisse comme on le faisais dans les années 80 !!! Et quand elles vous appellent, on vous parlent et bla bla bla On ne vous laisse pas en placer une c est insupportable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robert Frédéric, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que nos vins aient toujours été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments. Nous prenons votre retour très au sérieux. Permettez-nous quand même de vous rappeler que nos oeno-conseillers sont des personnes humaines, bienveillantes, professionnelles et qu’il n’est pas acceptable d’être virulent avec elles au téléphone. Malgré tout, dans le but de ne plus vous importuner, nous vous avons enlevé de notre base clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tous renseignements au 04.74.06.55.55 ou par email à [email protected] Cordialement. L’équipe L. Métairie 🙂
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Eric Maline Google

Vous avez la faiblesse de commander une fois ou deux et ensuite mise en place du harcèlement téléphonique mensuel: tous les mois de nouveaux numéros vous appellent pour commander à nouveau, très insistants, on sent qu'il faut fourguer la marchandise sans vergogne. A FUIR.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maline, Nous sommes navrés de cette situation. Cependant, notre dernier appel date du mois d’octobre et 3 mois séparent celui-ci, de notre récente prise de contact. De plus, nous ne « fourgons » pas de « marchandises sans vergogne », nous vous accompagnons dans l’achat de vos vins avec un conseil personnalisé et adapté à votre profil. Malgré tout, dans le but de ne plus vous importuner, nous vous avons enlevé de notre base clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tous renseignements au 04.74.06.55.55 ou par email à [email protected] Bien cordialement. L’équipe L. Métairie 🙂
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Neubert David Google

Je souhaitais mettre 0 étoiles mais pas possible Vin horriblement pour la qualité très médiocre, au téléphone tout a l’air bien on parle du type de vin que j’apprécie et je reçois de la piquette Le beaujolais des grandes surfaces est meilleur. Une honte! Fuyez si vous souhaitais pas boire de la villageoise à une moyenne de 17€ La bouteille Et au moindre retard de paiement vous n’aurez aucune réponse par mail mais une société de recouvrement vous contactera pour payer avec des frais supplémentaires bien sûr. Privilégiez votre caviste du coin ou saura bien mieux vous conseiller!

J
Julien DATCHY Google

Très bon commercialement. Mais des vins d’une qualité vraiment pas acceptable. Sur les deux dernières années plus de 4 cartons de bouteilles complètement bouchonnées. C’était donc malheureusement ma dernière commande .

L
Laureen Soria Google

Conseillère à l’écoute et très chaleureuse. Par contre les vins .. J’ai commandé du rouge et des blancs secs et moelleux. J’ai demandé, pour le rouge, un vin avec du caractère, corsé… Lors de la dégustation, la robe du vin était claire et le goût… Je ne vais pas dire qu’il n’y en avait « aucun » mais je pense que c’est le vin le plus fade que j’ai goûté … Je redoute la découverte des blancs au vu de cette première dégustation plus que décevante. Je ferai de la sangria avec le rouge qu’il me reste… Dommage au vu du prix de la bouteille. Monsieur, madame, avec tout mon respect, ce n’est pas la peine de me rappeler.

A
Antoine Mrl Google

Vous pouvez leur faire confiance pour vous sélectionner les vins qui correspondent à vos goûts mais aussi pour vous faire découvrir de nouvelles choses, notamment leurs vins étrangers ! Conseils, services, connaissances et plaisirs sont au rendez-vous, vous pouvez y aller les yeux fermés !

M
Michael DA COSTA Google

Vin de bonne qualité, et commerciale au top! si je pouvais donner un petit Bmol, j'aurais souhaitez pouvoir bénéficier d'offre exceptionnel pour un client exceptionnel...

c
christophe durand Google

si vous trouvez du bon vin, sachez que vous ne pourrez pas en acheter à nouveau, une fois le stock épuisé il est impossible d'en recommander l'année suivante ce qui laisse à penser que ce n'est que des fin de stocks en vente . pas forcément agréable

D
Didier Boulle Google

Votre service commercial est à l'écoute de nos préférences et nous propose régulièrement de bons vins , sans être insistant, à notre rythme. Félicitations pour votre savoir faire qui guide notre savoir vivre, avec modération.

j
jean jacques GAUCHIA Google

Voici presque deux ans que je commande des vins sélectionnés par Métairie et je suis très satisfait ils savent tenir compte de mes gouts et de mon budget les vins sont toujours conforme à la description. bonne maison.

f
frederic MEYNIER Google

Très bon accueil téléphonique et convivial. Une excellente connaissance des vins et des cépages. Et une très bonne sélection de vins correspondants aux goûts que j'ai exprimés. Logistique et livraison nickel. Très satisfait, Frédéric

N
Nathalie Raguin Google

Je suis cliente depuis plusieurs années chez Métairie et je suis très satisfaite. En effet, nous ne sommes pas harcelés par les appels ou mails et les personnes au téléphone sont toujours très aimables et très professionnelles. Les conseils sont toujours très personnalisés, il y a une grande écoute des attentes du client. C'est très appréciable.

R
Roland Maréchal Google

Nous ne sommes jamais allés à la propriété de LMétairie, mais nus avons toujours été très heureux des contacts téléphonique avec Méganne. Les vins sont d'une grande classe. Nous profitons souvent des crues. Mais depuis 2 ans avec la Covid-19, et comme nous ne recevons pas tellement, nous ne pourrons pas toujours prendre du vin au vu des stocks que nous avons qui s'accumulent. A tout cas Méganne est une personne très professionnelle, très qualifiée, Elle devient une confidente, par son amitié. Merci à LMétairie pour la sympathie et la gentillesse, qu'elle nous démontre en permanence.

K
Karine Barbier Google

Je suis très contente de La.Metairie.A chaque appel de ma conseillère, c'est que du bonheur, agréable, toujours de bonne humeur et un rayon de soleil au bout du fil. Sinon les vins sont très bons et adapté à mes goûts. La livraison est bien organisé, et très sérieux. Bon en fait, c'est top , Merci beaucoup. Je recommande vivement.

P
Patrick GRANGER Google

Il semble que l'on a retenu les leçons sur les relances pour les paiements. Pour ma part, je n'ai pas l'habitude de régler avant d'avoir reçu une marchandise surtout du vin en bouteilles, j'ai eu une fois un souci sur de la casse.

M
Michel Vittoz Google

Tout c'est bien passé pendant 15 ans.... Après paf.. une poursuite pour 3 semaines de retard.... Désolé mais étant commerçant moi même je n'accepte pas ces méthodes de cowboy... Surtout pendant cette période compliquée pour tous.

J
Josselin Jauriat Google

Bonjour après vous avoir commandé environ 500 bouteille..... il me semble..... 6 bouteille bouchonee depuis 2019 n'arrivons toujours pas à trouver une solution je trouve quand même dommage que ça soit ma conseillère commerciales qui en soit pénalisée car tant que ce litige ne sera pas réglé il n'y aura pas de nouvelles commandes

V
Vincente Tempesta Google

Tous les vins présentés et livrés sont une véritable découverte. Nous apprécions la diversité des crus et l'implication de notre commerciale qui sait reconnaitre nos goûts et nous orienter vers de nouveaux exploitants.

f
fred eydieu Google

De l’écoute, de la personnification, une gamme de vins de qualité et dans une large fourchette de prix raisonnable, des échanges toujours sympathiques et conviviaux, autant de qualité qui font de L. Métairie mon fournisseur de vins depuis plus de 10 ans. Un client satisfait est un client fidèle ! MERCI à toute l’équipe.

E
Edouard ESTRADA Google

Cela fait bientôt 10 ans que je commande la majorité de mes vins chez L.Métairie, je ne connaissais pas grand chose aux vins je ne faisais que les apprécier ou pas, grace à l'équipe commerciale j'ai beaucoup appris et maintenant il savent exactement les vins que j'apprécie. Et ça se passe très bien. Merci

D
Didier Dussaut Google

Mention très bien à Alexandra. Grâce à elle je découvre des nouveautés. Sans oublier les produits hauts de gamme. Le choix est varié sans forcer le client. Totale confiance en elle et donc en la maison Métairie.

s
schmitt Nathalie Google

j'ai toujours une discussion intéressante et de bons conseils lors de nos échanges téléphoniques.Je n'ai jamais été déçue par un vin de leur sélection. Les yeux fermés et bonne dégustation !

b
bruno renee Google

C'est au moins ma 3ème commande, n'ayant toujours pas reçu ma dernière facture, pas inquiet puisque j'ai été livré courant mars (de cette année, évidemment) quelle n'est pas ma surprise de recevoir une mise en demeure du groupe de recouvrement ETIC avec les frais affairant de 27.14 €. Je vous envoie donc ce jour le règlement du montant de la facture (sans frais) stipulé sur la mise en demeure (puisque toujours pas reçu de facture de votre part) vous prouvant de ma bonne foie compte tenu de la vente par téléphone (que je pourrais refuser de payer) et vous prie d'oublier mon numéro de téléphone. Bruno RENEE

M
Marcel Vene Google

Le catalogue des vins est complet, sans trop être surchargé, on arrive toujours à trouver son bonheur. Beau travail de sélection !

A
Alves valentine Google

Pour toutes les personnes comme moi qui se sentent toujours perdues lorsqu'on doit choisir un vin, le service de conseiller en vin par téléphone est fait pour vous ! C'est super de pouvoir être accompagné par des professionnels en œnologie qui vous conseille et vous guide afin de trouver les vins qui vous correspondent réellement.

S
Stéphane Massoutier Google

Pratiques commerciales abusives. Je déconseille vivement. J'ai été démarché par téléphone et j'ai finalement commandé 10 bouteilles, qui n'étaient pas à la hauteur. Étiquetage à la va vite etc etc la liste est bien longue. DPO et RGPD inexistant......

m
mathieu laplace Google

Démarché par surprise par téléphone...discussion avec le commercial qui m'a proposé la dégustation de trois crus..trois crus bien choisis reflétant mes goûts.. La commande est arrivée parfaitement emballée..avec le cadeau la dixième bouteille elle aussi bien emballée. La dégustation se déroule comme il faut...on voit que cette personne connait bien les crus qu'il propose. Pas grand chose a dire de plus..tout a bien été fait du début jusqu'à la livraison. Je conseille aux réticents de leur faire confiance..

P
Pierre-Yves Fasola Google

Quelle erreur d’avoir un jour commandé chez eux... Mon avis reflèteras le précédent, depuis une commande passée il y a quelques années maintenant, le démarchage téléphonique est toujours de plus en plus insistant malgré des demandes répétées d’être retiré des listes d’appels... ce à quoi on me reponds... ce n’est pas possible monsieur ce n’est pas comme ça que cela fonctionne. Quels piètres commerçants vous faites ! En plus de ça agressifs alors qu’on prends le temps de vous répondre et de vous expliquer, à maintes reprises que cette façon d’acheter du vin ne nous convient pas et qu’il faut cesser d’appeler pour ne pas leur faire perdre leur temps. Tout le monde a besoin de travailler mais il y a des limites. A bon entendeur....

F
F B Google

Quelle erreur que d’avoir commandé une fois dans cette maison : alors que j’avais demandé qu’on évite tout démarchage avec mes coordonnées: appels répétés sur mon mobile et sur mon lieu de travail !!! Obligé de demander que cela cesse à chaque appel...mon interlocuteur ne sait pas ce que s’est que le RGPD où bloc tel.... Vous appréciez votre tranquillité? Passez votre chemin

S
Sandrine pacheco Google

Entreprise très dynamique, des conseils de professionnels toujours à l ecoute et avec des produits de qualité Des vins de très hautes qualités et une dégustation sans pareille Je conseille vivement !

Y
Yoann Ruillard Google

J ai commandé du vin, et n ai reçu qu' 1/4 de la commande. Malgré plusieurs explications on me demande de payer l intégralité de la facture... Tres mauvaise gestion...

L
Linda Janez Google

Jusque. L’a toujours satisfaite... mais il suiffi d’une fois aucun suivie personne rappelle le crèment est pas bon je souhaiter un échange ... c’est silence radio . On m’envoQie au contentieux pour non paiement alors que j’attends qu’on me rappelle pour tourner une solution, pas professionnel du tout.

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