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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

L'Incroyable

Magasin d'ameublement et de décoration · Lys-lez-Lannoy (59)

4,1 972 avis Google Ouvert
L'Incroyable — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de L'Incroyable

Chaîne multimarque proposant des articles de décoration et d’aménagement de la maison à des prix compétitifs.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (972)

Avis Google
4,1
972 avis
5★439
4★331
3★134
2★30
1★38
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VERO Sty Google

Très beau magasin de décoration toujours au top de la mode, toujours très agréable de s'y rendre, le personnel est très courtois, prêt à vous rendre service lorsque vous posez une question sur un article. Je recommande ce magasin.

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corinne Sadaune Google

J'ai demandée une information, oh la la, personnel aux rideaux désagréable, et cet hiver idem au rayon nappe, sauf que à ce moment là c'était le responsable. Une formation sur l'accueil des clients est à faire en urgence. N'oubliez pas que c'est grâces aux clients qu'ils ont leur virement de salaire. 😈😈😈😈😈

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annick denys Google

J’ai trouvé dans ce magasin exactement ce que je recherchais à un prix particulièrement intéressant.

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Mathilde Desmidt Google

Je suis très déçu de ma visite. Je découvre que l’incroyable a désormais une carte de fidélité, ce qui est génial. Cependant, en caisse, Romain, le vendeur, ne veut pas passer ma carte de fidélité car il a déjà lancé le paiement. Je lui demande d’annuler mais non ce n’est pas possible. Quel est donc l’intérêt de faire une carte de fidélité si je ne peux pas la présenter ? Avec la nouvelle technologie, cela est étonnant qu’on ne puisse pas faire retour pour biper une carte de fidélité ? Malheureusement, pour faire du commerce, il faut être commerçant, c’est à dire agréable et donner envie au client de revenir. Je n’ai donc plus envie de revenir à ce l’incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes désolés de lire votre retour concernant votre passage en magasin. Notre service client vous a contacté ce mercredi 6 mai afin d’échanger avec vous à ce sujet, nous sommes en attente de votre retour. Malheureusement une fois le paiement lancé, notre système ne permet effectivement pas de revenir en arrière pour ajouter la carte de fidélité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe L'Incroyable
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Marie Marcolin Google

Grand magasin de décorations à prix très raisonnables. Le personnel est investi et vous aidera à faire votre choix tant il est difficile de choisir. Il y a aussi un rayon pour les ustensiles de cuisine très complet qui m'a beaucoup plu ! Et bien évidemment, le parking est très grand. Même quand on a rien à acheter, on craque pour une petite babiole...

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits chez L'Incroyable. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos nouvelles collections. À très vite ! 😉 L'équipe L'Incroyable
J
Jocelyne Duvillier Google

Il y a un choix magnifique mais je trouve le magasin trop chargé, on ne sait pas où mettre les yeux, ce qui ne m empêche pas d'y retourné

E
Evelyne Vandycke Google

J’aime beaucoup ce magasin de jolie choses on trouve de tout la toile cirée un énorme choix . bref souvent on ressort toujours avec quelques choses de bien 👍

L
Lili Bras Antunes Google

Magasin trés propre , bien rangé . On trouve de la décoration , de la vaiselle , du rangement et bien plus encore pour tout les budgets . Tout est renouvellés réguliérement . Le personnel est à l'écoute et donne facilement son aide . Nous le connaissons depuis des années . Qualités et prix impeccable . Parking juste devant .

Réponse du professionnel : Bonjour Lili, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits chez L'Incroyable. Votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos nouvelles collections. À très vite ! 😉 L'équipe L'Incroyable
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Barbara Baptiste Google

Je suis toujours ravie d aller dans ce magasin rempli de belles choses. Toujours propre et rangé malgré l affluence à plusieurs visites. L équipe est toujours disponible et à l'écoute et surtout présente, ce qui n est pas toujours le cas dans d autres commerces lorsque nous avons besoin de renseignements. Le responsable est très souvent présent dans le magasin afin de s assurer du bon fonctionnement. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes enchantés que vous appréciez la qualité et l'organisation du magasin ainsi que l'attention portée à la clientèle. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Belle journée ! 😊 L'équipe L'Incroyable
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Malika L Google

C'est devenu une tradition d'aller chercher nos décorations de Noël à l'incroyable Leers. Nous sommes toujours bien reçu, l'équipe est disponible ainsi que le responsable qui se mobilise quand des articles ne sont pas disponibles pour les faire venir.

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Nicolas Meunier Google

Excellent magasin, avec un large choix d’articles et de très belles pièces. Une équipe attentive et accueillante. Un grand merci au responsable pour sa disponibilité et sa capacité à répondre à toutes nos attentes !

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salou paoli Google

Très déçu par ce magasin. Le responsable n’est absolument pas souriant et donne l’impression de vouloir se dédouaner de la moindre tâche. Aucun effort pour renseigner ou satisfaire le client, on a presque l’impression de déranger une étoile c’est beaucoup un zero aurait ete merité. Une attitude vraiment regrettable qui ne donne pas envie de revenir. Je préfère celui de seclin ou le responsable est absolument incroyable!!!!

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Marie paule Joets Google

Super magasin où on n'est pas déçu, belles potées de fleurs pour la Toussaint ! Et une hôtesse de caisse très professionnelle et agréable, merci à elle pour sa gentillesse et sa politesse ce qui n'est pas courant

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Laetitia Castel (Rei é Ki Libre) Google

J apprécie la diversité des articles proposés, les mises en situation des articles permettent de se projeter. On peut facilement se constituer un panier cadeau 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise ! Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. 😉 Adrien de l'équipe Service Client