L'Incroyable

Magasin très agréable avec de La belle décoration

Accueil très chaleureux un magasin lumineux trop de belles choses lol jolie couleurs très bien conseillé par la vendeuse pour mes rideaux je recommande

Très beau magasin j'adore leur décoration beaucoup de couleurs magasin très propre même pour faire un cadeau on trouve de quoi

Super magasin toujours bien accueillis et bien conseillé

Nous avons acheté un salon de jardin ibiza canapé 2 places ..2 fauteuils et une petite table en verre ...salon très jolie et confortable par contre très déçus par la petite table...les pieds ne sont pas droits et n est pas stable vu qu il y a un décalage d un demi centimètre sur un pied donc elle barloque.... quand vous mettez la plaque en verre ça stabilise....on nous a recommandé une table mais pareil ainsi que la table expo du magasin donc un défaut sur toutes les tables ....je n en veux pas au personnel très gentil ....du coup je reste avec la table pas top...j aurais préféré avoir la petite table qui est au prix de 18.90€ en magasin...je suis dégoûtée ....

Très beau magasin, articles de qualité et très beaux, large choix, équipe aimable et à l'écoute.

Super magasin. On y trouve de tout, dans une qualité nettement supérieure à celle d'Action ou Stockomany, à des prix raisonnables. J'y ai acheté mes rideaux (bon rapport qualité/prix), des coffres de rangement, de la vaisselle, des ustensiles de cuisine, quelques objets de décoration : jamais déçu. L'équipe est très sympa : tant en rayon qu'à la caisse. On n'a jamais l'impression de les déranger, et ils se mettent en quatre pour vous renseigner. Je recommande ++ !

Magasin vraiment agréable bien rangé, donne envie mais reste malgré tout, assez cher....

Je suis venue hier soir pour échanger des rideaux achetés la semaine précédente. Articles non ouverts, ticket de caisse en main, échange tout à fait classique. N’ayant pas vu l’affiche indiquant qu’il fallait passer d’abord en caisse pour les échanges, je suis entrée directement dans le magasin et j’ai pris d’autres rideaux. Arrivée en caisse, aucun bonjour, aucun sourire, un accueil glacial. La vendeuse me dit alors, je cite : « Si j’ai envie, je ne vous fais pas le retour. » Ton méprisant, propos choquants, aucune bienveillance ni professionnalisme. Malgré mes excuses et le fait que je n’avais simplement pas vu l’affiche, la vendeuse a continué à être désagréable, hautaine et agressive, allant jusqu’à claquer les articles sur la caisse et me dire : « Si vous n’êtes pas contente, allez dans un autre magasin. » Une responsable est intervenue, mais aucune remarque n’a été faite à cette vendeuse, qui a continué sur le même ton jusqu’au bout. À l’inverse, une jeune vendeuse présente en caisse, aux longs cheveux, semblait clairement gênée par la façon dont sa collègue me parlait. Avant que je quitte le magasin, elle s’est excuser spontanément, me disant qu’elle était désolée pour le comportement de sa collègue ,alors qu’elle n’y était absolument pour rien. Heureusement qu’il reste encore du personnel comme cette jeune fille, respectueux et professionnel, car sans ce type d’employés, on peut sérieusement se demander comment un magasin peut garder ses clients. Travaillant moi-même dans le commerce, je peux vous assurer que ce genre de comportement est totalement inacceptable. On peut rappeler une procédure sans mépris, sans menaces et sans manquer de respect au client. Il serait vraiment temps de revoir la qualité du personnel, car ce type d’attitude nuit gravement à l’image du magasin. Pour ma part, je réfléchirai sérieusement avant d’y remettre les pieds.

Un beau magasin avec une belle équipe. Je suis venue assez tard et ils ont pris le temps de me faire un emballage cadeau avec le sourire. C'est agréable de voir une équipe dévoué pour ses clients. Je reviendrai.