L'Incroyable

Très beau magasin, articles de qualité et très beaux, large choix, équipe aimable et à l'écoute.

Super magasin. On y trouve de tout, dans une qualité nettement supérieure à celle d'Action ou Stockomany, à des prix raisonnables. J'y ai acheté mes rideaux (bon rapport qualité/prix), des coffres de rangement, de la vaisselle, des ustensiles de cuisine, quelques objets de décoration : jamais déçu. L'équipe est très sympa : tant en rayon qu'à la caisse. On n'a jamais l'impression de les déranger, et ils se mettent en quatre pour vous renseigner. Je recommande ++ !

Magasin vraiment agréable bien rangé, donne envie mais reste malgré tout, assez cher....

Je suis venue hier soir pour échanger des rideaux achetés la semaine précédente. Articles non ouverts, ticket de caisse en main, échange tout à fait classique. N’ayant pas vu l’affiche indiquant qu’il fallait passer d’abord en caisse pour les échanges, je suis entrée directement dans le magasin et j’ai pris d’autres rideaux. Arrivée en caisse, aucun bonjour, aucun sourire, un accueil glacial. La vendeuse me dit alors, je cite : « Si j’ai envie, je ne vous fais pas le retour. » Ton méprisant, propos choquants, aucune bienveillance ni professionnalisme. Malgré mes excuses et le fait que je n’avais simplement pas vu l’affiche, la vendeuse a continué à être désagréable, hautaine et agressive, allant jusqu’à claquer les articles sur la caisse et me dire : « Si vous n’êtes pas contente, allez dans un autre magasin. » Une responsable est intervenue, mais aucune remarque n’a été faite à cette vendeuse, qui a continué sur le même ton jusqu’au bout. À l’inverse, une jeune vendeuse présente en caisse, aux longs cheveux, semblait clairement gênée par la façon dont sa collègue me parlait. Avant que je quitte le magasin, elle s’est excuser spontanément, me disant qu’elle était désolée pour le comportement de sa collègue ,alors qu’elle n’y était absolument pour rien. Heureusement qu’il reste encore du personnel comme cette jeune fille, respectueux et professionnel, car sans ce type d’employés, on peut sérieusement se demander comment un magasin peut garder ses clients. Travaillant moi-même dans le commerce, je peux vous assurer que ce genre de comportement est totalement inacceptable. On peut rappeler une procédure sans mépris, sans menaces et sans manquer de respect au client. Il serait vraiment temps de revoir la qualité du personnel, car ce type d’attitude nuit gravement à l’image du magasin. Pour ma part, je réfléchirai sérieusement avant d’y remettre les pieds.

Un beau magasin avec une belle équipe. Je suis venue assez tard et ils ont pris le temps de me faire un emballage cadeau avec le sourire. C'est agréable de voir une équipe dévoué pour ses clients. Je reviendrai.

Ce magasin est juste "Topissime" l'ensemble des employés et la responsable sont toujours à votre écoute, d'une grande gentillesse et font le maximum pour satisfaire vos besoins et j'ajoute même que toutes et tous se décarcassent pour faire plaisir, ça fait tellement de bien de ne pas être simplement un client qui rempli le tiroir caisse, mais une personne qui repars heureuse d'avoir trouvé ce dont elle avait envie !! de plus très joli magasin, bien rangé, des beaux articles, beaucoup de choix avec des prix abordables, félicitations et encore merci, à bientôt, je recommande ce magasin sans hésitation !!

Beau magasin et des idées de décoration..voilages..vaisselle.. cadres...etc....et le personnel souriant et à l'écoute.

J'ai rencontré un problème, je prend une poubelle en rayon affiché a 29.99 je passe à la caisse la dame me dit 44.99 je lui explique qu'il doit y avoir un problème en rayon elle est à 29.99 elle me répond même pas et s'adresse à son collègue '' tu peux allez voir la dame la me dit que c'est pas le bon prix elle est sois disant a 29.99 '' je suis le monsieur en rayon qui lui me dit ''ah non non c'est pas celle ci, de toute manière on ne la passera pas a 29.99 c'est un autre client qui l'a pas ranger! '' je lui fait remarqué que la poubelle dernière celle que j'ai prise et la même.. il me dit ''oui mais non,on ne fera rien c'est sur ! Puis il est parti! Je déconseille se magasin mais conseil au vendeur/mise en rayon de faire attention!