L'Incroyable est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Pléchâtel (35470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (63)
Avis Google
4,4
63 avis
5★44
4★10
3★4
2★0
1★5
F
Frédérique Cosson Google
De belles idées pour de petits prix !
P
Patricia Garçon Google
Très joli magasin
Ça donne envie d acheter
Personnel très aimable
F
Franck Jouault Google
magasin magnifique et le personnel est très sympa. ils ont des belles choses en déco
m
maryline theze Google
Parfait👍 j’ai trouvé ce que je voulais , le personnel est au top très agréable. Merci 🤩
I
Isabelle Jolivel Google
J'adore ce lieu toujours quelques choses à acheter
A découvrir et à partager
A
Anne-marie Vetier Google
Très bien
Bon accueil
V
Val Leraive Google
Du choix. Des prix abordables. J'aime beaucoup ce magasin. Personnel sympa
I
Isabelle Delaunay Google
J'adore venir dans ce magasin, il y a de très belles choses et beaucoup de choix.
Je trouve toujours quelque chose à acheter. Le personnel est très accueillant.
A
Ameline sandy Google
Très agréable je recommande
G
Guiho Béatrice Google
Magasin bien agencé. On a plaisir a évoluer dans les rayons.
Personnel toujours agréable et serviable.
Beaucoup de choix. Il y en a pour tous les goûts.
L
Léa Aubineau Google
Magasin très sympa. Prix corrects.
P
Patricia BUTTICAZ Google
Magasin très agréable avec beaucoup d'objets de décoration, vaisselle, rideaux, loterie.... on trouve tout ce que l'on cherche pour la maison à des prix très raisonnables !
P
Philippe roussel Google
Je suis cliente depuis l'ouverture et j'apprends aujourd'hui lors de mon passage en caisse que je n'ai pas de carte de fidélité... pas terrible
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés que notre programme de fidélité ne vous ait pas été proposé plus tôt.
Celui-ci est disponible depuis octobre et nous avons mis en place des affiches en caisse ainsi que plusieurs supports d’information en magasin afin d’en informer notre clientèle.
Nous nous excusons si cette information ne vous a pas été communiquée par notre équipe lors de vos précédentes visites.
N’hésitez pas à vous rapprocher de nos collaborateurs lors de votre prochain passage, ils se feront un plaisir de vous présenter les avantages du programme et de créer votre carte de fidélité.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. 😊
L'équipe L'Incroyable
M
Melvyn Blondeau Google
Je suis passé dans ce magasin aux portes de l’hiver, on se sent immédiatement plongé dans la magie de Noël. Je me retrouve en enfance, à mes yeux, ce magasin me procure tant d’étoiles, que je ne puisse me retenir de les refléter à travers ces 5 étoiles.
Cette magie continue à travers le personnel, ainsi que le gérant, qui ont su répondre à mes questions
G
Gwendolina Guibert Google
Je suis dans le magasin le 8 novembre dernier jour pour mon offre de bienvenue. J'ai acheté des tasses et bien d'autres choses pour un montant de plus de 40€ malgré cele la réductions de bienvenue n'a pas été déduite. Arrivé chez moi je lave les tasses a l'eau claire et je vais pour me préparer un café et la pas de chance elles sont trop haute. Je repasse au magasin pour les faire reprendre et en choisir des moins haute malheureusement il ne reprennent pas car je les ais lavé. Moralité quand vous achetez des tasses ou autre vaisselle buvez manger dans de la vaisselle avec de la poussière et que tout le monde a touché sinon vous l'avez dans l'os. Bon j'ai quand même eu mes 5€ en espèces mais j'ai des tasses qui servent a rien. Je ne suis pas prête à y retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwendolina,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant votre passage dans notre magasin.
Concernant le retour des tasses, nous appliquons en effet une politique précise : la vaisselle lavée ou utilisée ne peut pas être reprise.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous tenons également à préciser que, conformément à nos CGU, les bons de bienvenue ne sont pas remboursables.
Malgré cela, notre équipe a effectué un geste tout à fait exceptionnel en vous remboursant ce bon en espèces, afin de vous apporter une solution.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
A très vite,
L'équipe L'Incroyable
S
Samuel polluximos Google
Très bien divers choix de décors pour la maison
L
Laurine Chery Google
Magasin avec beaucoup de choix, bien rangé. Merci aux vendeuses qui ont pris le temps de retrouver notre article qu’on avait oublié au magasin, lors de la fermeture
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine,
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise !
Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt. 😉
Valentin de l'équipe Service Client
A
Adrien Aubree Google
Très beau magasin, avec beaucoup de goût.
Encore merci à l'employé au rayon fleurs pour son expertise.
Je reviendrai avec très grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise !
C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous apporter les meilleurs conseils lors de votre visite.
À très vite pour découvrir nos dernières nouveautés. 😉
Valentin de l'équipe Service Client
E
Elodie Mauffret Google
Très beau magasin. Les vendeuses sont très serviables et à l'écoute. Le vendeuse m'a aidé à mettre mes gros vases dans la voiture et à été de précieux conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise !
Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt. 😉
Valentin de l'équipe Service Client.
P
Pauline Harent Google
L'établissement propose un vaste choix de produits de vaisselle, décoration et linge de maison, dans une ambiance accueillante. Le personnel est disponible, serviable et offre d'excellents conseils. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous mettons toujours un point d'honneur à être à l'écoute de chacun de nos clients, voir votre retour nous pousse à continuer en ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée ! 😀
Valentin de l'équipe Service Client
o
ol oc Google
Bien agencé et prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour ol,
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise !
Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt. 😉
Valentin de l'équipe Service Client
R
R Régner Google
Très bien achalandé avec des petits prix
Réponse du professionnel : Bonjour Renée,
Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise !
Nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt. 😉
Valentin de l'équipe Service Client
F
Fabien LARENAUDIE Google
Un très beau magasin avec une très belle décoration, bien assortie, des couleurs, du choix, de belles idées pour refaire en partie sa déco intérieure, vaisselle, accessoires de cuisine, literie, rideaux...etc ou faire des cadeaux, pour tous les budgets. Déco de Noël toute autant généreuse et ordonnée. Nous conseillons et nous y retournerons !
Réponse du professionnel : Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits chez L'Incroyable.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos nouvelles collections.
À très vite ! 😉
Valentin de l'équipe Service Client
f
florian typhaine heitz derosier Google
Magnifique magasin, beaucoup de choix. Le magasin est propre, les rayons sont bien remplis.
Le personnel est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour florian,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de L'Incroyable vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Valentin de l'équipe Service Client
I
Irene P Google
Toujours de bonnes affaires!
Réponse du professionnel : Bonjour Irene,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Belle journée ! 😊
Valentin de l'équipe Service Client
A
Alice Louarn Google
Beau magasin, produits de qualité. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos produits chez L'Incroyable.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos nouvelles collections.
À très vite ! 😉
Valentin de l'équipe Service Client
A
Alizée Blondeau Google
Je me suis rendue dans ce magasin plusieurs fois
pour divers achats, bons conseils, vendeuses avenantes, beaucoup de choix pour des prix attractifs! J’ai rencontré le responsable du magasin qui a été très arrangeant et disponible. J’y retournerai prochainement.
Réponse du professionnel : Bonjour Alizée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Savoir que vous êtes heureux d'avoir vécu une aussi bonne expérience est la plus belle récompense que nous puissions espérer.
Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et un service qui dépasse les attentes, et votre reconnaissance nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nous sommes impatients de vous revoir à nouveau !
Très belle journée ! 😀
Valentin de l'équipe Service Client
A
Ariana Gardères Google
J'aurais préféré mettre 1 étoile mais Google ne me l'autorise pas!
Alors, magasin cheap, vendeuse pas agréable du tout (quand elles daignent dire bonjour...), responsable, j'en parle même pas...
Bref, nul.
Réponse du professionnel : Bonjour Ariana,
Nous sommes navrés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement.
La relation client est très importante pour nous, nous veillons à ce que nos équipes vous accueillent dans les meilleures conditions possibles.
Nous espérons vous revoir très vite, ce sera l'occasion pour nous de vous faire changer d'avis.
Valentin de l'équipe Service Client
J
Julie Pinson Google
Magnifique magasin.
De beaux produits, avec de belles ambiances.
Personnel au top et souriant.
Prix attractif. Seul bémol, compliqué de trouver le magasin dans la zone avec le GPS.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et notre service.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu des difficultés à localiser notre magasin.
Nous prenons note de votre remarque et allons nous améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Valentin de l'équipe Service Clients L'Incroyable.
C
C Google
Commerce négligé, un produit sur deux est en mauvais état ... le personnel est absent et j'ai eu le responsable... c'était la cerise sur le gâteau... mais il a fait des études de commerce ?
Je ne reviendrai pas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Tout d'abord merci de nous partager votre avis même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes.
Sachez que L'Incroyable met un point d'honneur de vous présenter des produits de qualité dans un environnement propre, agréable et esthétisé
Notre équipe tient à cœur de vous accompagner avec amabilité, bienveillance vous garantissant un excellent service client.
Cette situation ne correspondant pas à nos standards, nous espérons vous revoir très vite.
Ce sera l'occasion pour nous de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
Valentin, Service Clients L'Incroyable.
T
Timothée Lefebvre Google
Très mauvaise expérience dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Timothé,
Merci de nous partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité d'accueil et de service et serions curieux d'en apprendre davantage.
Je vous invite à faire un retour à l'adresse suivante : [email protected]
Ce retour précieux nous permettra de nous améliorer pour vous accueillir prochainement dans les meilleures conditions.
À très vite !
Valentin de l'équipe Service Clients.
E
Emeline Morin Google
J'ai eu l'occasion d'aller dans ce magasin pour un cadeau. Très peu créative Morgane est venue m'aider avec une gentillesse et un vrai talent pour les compositions florales.
Merci à elle, c'est chouette d'avoir encore des personnes qui prennent du temps pour aider et conseiller ! 👍
A bientôt 😁💐
Réponse du professionnel : Bonjour Emeline,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Nous mettons toujours un point d'honneur à être à l'écoute de chacun de nos clients et vous accompagner au mieux.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée ! 😀
Valentin de l'équipe Service Client
S
Soraya Hocine - Durand Google
Magasin très bien achalandé, beau pannel de produits de déco, ça change des Centrakor et des Gifi, ce n'est visiblement pas du tout le même fournisseur et c'est un régal pour les yeux ! Tout est très joli, moderne, et recherché. C'est tout ce dont nous avions besoin à Bain. Caissière très gentille et très avenante. Dans l'ensemble le personnel à l'air très gentil aussi. C'est très bien agencé. Je recommande ++++. N'hésitez pas à avoir votre logo sur les panneaux noirs à l'entrée de la zone, j'ai faillis vous loupez si je n'avais pas fait le tour intégral, vous méritez d'avoir votre pub. Et les tarifs sont vraiment attractifs ! Merci 💎
Réponse du professionnel : Bonjour Soraya,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Savoir que vous êtes heureux d'avoir vécu une aussi bonne expérience est la plus belle récompense que nous puissions espérer.
Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et un service qui dépasse les attentes, et votre reconnaissance nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Nous sommes impatients de vous revoir à nouveau !
Très belle journée ! 😀
Adrien de l'équipe Service Client
M
Melvyn Blondeau Google
J ai voulu visiter ce nouveau magasin qui vient d ouvrir près de chez nous. Très content que celui ci s installe dans les alentours, si on a besoin on n hésitera pas à y retourner !
Réponse du professionnel : Bonjour Melvyn,
Merci d'avoir partagé votre enthousiasme pour notre nouveau magasin et pour nous avoir accordé votre confiance dès notre ouverture.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre présence près de chez vous et que vous envisagez déjà de revenir pour vos futurs besoins.
Nous espérons continuer à répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Très belle journée ! 😊
Adrien de l'équipe Service Client
L
Lou-Anne CHATEAU Google
Magasin très bien agencé, je conseille vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Lou-Anne,
Merci beaucoup pour vos compliments sur l'organisation de notre magasin et la présentation de nos produits.
Nous sommes heureux que notre effort pour maintenir un environnement agréable et bien rangé ait contribué à une belle expérience d'achat pour vous.
Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😉
Adrien de l'équipe Service Client
l
lilyrose chartier Google
Mauvaise expérience dans ce magasin. Après avoir acheté une boîte de 4 verres à vin, nous nous sommes rendus compte en rentrant qu'il manquait un verre. Nous y sommes retournés 7 jours après afin de régler le problème. Le responsable qui nous a accueilli (Killian) était condescendant, il nous a, selon lui, "fait une faveur" en acceptant de nous faire un avoir, après avoir insinué que nous avions cassé le verre manquant et qu'il aurait fallu revenir plus tôt ???? Nous comprenons que ces choses arrivent mais le ton utilisé n'était certainement pas le plus adapté. Très peu commerçant, bon courage pour vos retours en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et après enquête, il s’avère que les collaborateurs de notre responsable de magasin, Killian, ont affirmé qu’il s’était montré courtois et non condescendant.
Bien que le délai de retour dépassé, il a d’ailleurs fait un geste commercial et a accepté l’échange.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères pour l’inconfort que cette situation a causé et nous espérons que vous vous nous donnerez une autre chance de prouver la qualité de notre accueil.
Très belle journée,
Adrien de l'équipe Service Client
M
Marie-annick Loison Google
Magasin bien agence. Beau produit. Seul bémol le SOL en béton. Celui de Laval est très beau et le sol aussi...
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Annick,
Merci pour votre retour positif et pour avoir souligné le point sur notre sol en béton.
Nous sommes ravis que vous aimiez notre agencement et nos produits.
Nous prenons bonne note de votre comparaison avec notre magasin de Laval et réfléchirons à des améliorations pour rendre chaque visite encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 😊
Adrien de l'équipe Service Client
F
Fabien Mahlan Google
Bien c'est le seul magasin a petit prix qui ne me déçoit pas, je connais déjà cette enseigne sur st Nazaire et je trouve celui beaucoup plus intéressant bon il est plus grand, seul bémol musique un peu forte . Le personnel est abordable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous sommes ravis que notre magasin et notre personnel aient su répondre à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque sur le volume de la musique et nous nous engageons à ajuster cela pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
Adrien de l'équipe Service Client L'Incroyable
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
L'Incroyable
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.90.56.24.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.