L'Incroyable

Je viens assez souvent mais je n avais pas de carte fidélité je suis assez satisfaite de mes achats sauf sur une lampe solaire qui ne fonctionne pas

Choix sympa et important. Dommage que les prix affichés soient souvent illisibles ou mal placés ce qui donne des surprises en caisse.

Mon avis vise une personne plus particulièrement dans le magasin de St Maximin. En effet, je recherchais un article qui était exposé en rayon mais non destiné à la vente. Aucune vendeuse ne s'est occupée de moi. Par contre, un homme noir je suis obligée de préciser qui a cherché pour moi dans les rayons et derrière en magasin et sur son portable pendant au moins 20 minutes. Finalement en caisse une vendeuse lui a dit que l'article n'était pas vendu aux particuliers que c'était un article servant à l'exposition. J'ai donc remercier ce monsieur et je tiens que lui seul s'est occupée de moi pour finalement avoir une réponse. ENCORE MERCI A LUI.

Tout est tres bien : il manque juste petits géraniums artificiels en tiges dans les 5 euros et quelques qui sont tres bien

Je suis venue acheter un voilage je trouve une chute qui m'intéresse a la caisse le code ne passe pas la vendeuse revient avec un code qui double presque le prix ?je lui dit que ce n'est pas le prix sur le voilage , elle me répond que les clients change les étiquettes.. je lui fait remarquer qu'ils sont forts car l'étiquette était agrafer sur le voilage ! Elle n'a rien voulu savoir.. Pas très commercial ce magasin je ne recommande pas.

Très mauvaise expérience chez L’Incroyable à Saint-Maximin. Franchement déçu. Le magasin donne une impression de désorganisation totale : des produits mal rangés, certains sans prix, et des rayons en bazar. On perd du temps à chercher et personne n’est vraiment disponible pour renseigner correctement. Le passage en caisse a été long et peu agréable. Manque de professionnalisme et d’efficacité. C’est dommage parce qu’il y a du potentiel, mais l’expérience client est clairement à revoir. Je ne pense pas y retourner.

Je rejoins un avis ancien de 5mois et émis par Murielle .Cela concerne également l'achat de rideaux isolants achetés au nombre de 5 .L'un d'entre eux présentant un gros défaut je me présente au magasin pour un échange. Plus disponible en rayon mais il peut être acheminé d'un autre magasin dans un délai de deux semaines. Au bout de 7 semaines n'ayant pas de nouvelle je téléphone et apprends que la demande n'avait pas été faite auprès du magasin oùil était disponible. Je négocie pour que l'on me donne celui avec défaut en attendant que celui sans défaut arrive. Ce qui est validé par la responsable présente ce matin là. Je me présente donc le soir et là gros scandale de la part d'une autre responsable qui refuse cette négociation prétextant l'inverse de ce qui avait été préconisé le matin .A savoir je n'accepte pas qu'un rideau paye le prix fort mette 3 mois pour que je puisse en profiter. Le froid c'est actuellement qu'il sévit et le rideau a son utilité dans ces circonstances. J'ai été très déçu par l'accueil strict non commercial de cette responsable prénommée Mélusine et surtout choqué par sa façon de mettre mal à l'aise Mélanie qui avait essayé de regler la situation au mieux .Merci à elle.

Magasin où l'on trouve plein de décos originales. Nous cherchions des rideaux spéciaux, nous avons trouvé notre bonheur. Personnel très accueillant et connaissant leur rayon.