L'Incroyable

Magasin avec beaucoup de choses pour la maison, dommage que les vendeuses ne soit pas souriante, ni agréable.

C’était ma première visite dans ce magasin, spécifiquement pour un article que seul ce L’Incroyable avait en stock. Avant de me déplacer, j’avais bien vérifié la disponibilité du miroir, car je faisais plus de 50 km. Sur place, je demande à une employée où se trouve le miroir. Sa réponse : « Si vous ne le voyez pas en rayon, c’est qu’il n’y en a plus, tout est là. » Aucun effort pour vérifier, ni même un minimum de courtoisie. Heureusement, l’hôtesse de caisse a été d’une très grande gentillesse (si elle peut se reconnaître) et je l’en remercie. Elle a pris le temps de vérifier le stock, puis a contacté une collègue pour aller chercher l’article en réserve. Elle m’a même aidée à l’ouvrir pour s’assurer qu’il n’était pas abîmé , un geste que j’ai vraiment apprécié. Malheureusement, le miroir avait deux impacts visibles. J’ai donc demandé s’il était possible d’en avoir un autre. À ce moment-là, j’ai bien ressenti l’agacement de la part de la personne qui me l’avait amené. Je suis désolée, mais pour un article à 150 €, et même pour n’importe quel produit, un peu de politesse et un sourire seraient la bienvenue. Je suis contente d’avoir trouvé ce que je cherchais, mais je ne reviendrai pas.

Magasin très propre caddie bien pensé petit pour accéder à tous les rayons.

Accueilli à 18h52 malgré la fermeture approchante. Nous avons pu acheter ce dont nous avions besoin. Merci.

Magasins de décoration pour la maison et le jardin quand cela est la période s’adapte à toutes les saisons et époques de l’année beau choix de vaisselle et de petit mobilier

Personnel pas très aimable, sec, agacé si l'on tarde à faire un choix (dans les rayons, pas à la caisse). La prochaine fois j'irai chez Action ou Stockomanie !

Cliente fidèle depuis très longtemps j’ai fais un achat sans prendre le ticket de caisse… Ne m’étant pas servit des articles je me permets d’appeler pour demander si exceptionnellement avec preuve d’achat de la copie de ma carte bancaire et en sachant à peu près l’heure à laquelle je suis venue il est possible de retrouver mon ticket:… La responsable m’a répondu que « Il n’était pas là pour faire de la recherche de ticket puisqu’on m’a demander automatiquement si je voulais ou non du ticket » Bref le magasin est top mais zéro effort pour le relationnel client !

Un ticket de caisse devrait être émis d'office pour le matériel électrique, exemple lampes solaires, susceptible d'être défectueux, car il est impossible d'échanger sans ticket de caisse. Certains magasins modernes l'envoient par mail. Notre fille travaille dans un magasin où il est possible de retrouver un ticket de caisse à partir de la date et l'heure de règlement en CB, là ce n'est manifestement pas possible non plus (ou pas voulu car ça arrange bien pour ne pas rembourser ou remplacer). Soit disant que le ticket est proposé d'office au client qui peut le refuser, mais on ne peut pas anticiper qu'on achète du matériel de mauvaise qualité.

Je suis cliente de ce magasin.Le magasin est top avec de la très belle déco.Mais franchement revoyez la politesse et le respect de vos vendeuses car ce matin déjà c'était le bin's avec tous les cartons au milieu du magasin .Une vendeuse est passée à côté de nous avec des cartons et nous a foutu en l'air et même pas une excuse .Et elle s'est permise de nous regarder très mal.On dit bonjour pas une réponse.La seule qui a été polie avec nous c'était la caissière.Tres déçue

Grand magasin de décoration, vaisselle, petits mobiliers, linge de table , parures de lit, rideaux etc... Les vendeuses sont à l'écoute et conseillent bien Les prix sont très attractifs. Parking devant le magasin qui se trouve au rez-de-chaussée, accessible aux personnes handicapées. Je recommande une petite visite.

Équipe pas agréable. J’ai acheté des chaises soit disant nouveaux modèles alors j’ai voulu en prendre 4 et on m a répondu qu’il n y en avait que 3 en réserve et on voulait me vendre la 4e d’exposition sans remise alors qu’elle était taché donc une dépense aurait été à prévoir pour faire un nettoyage. Je suis repartie avec 3 chaises mais j’aurai apprécié que l’on me propose de les commander pour les récupérer à une date. Équipe a fuir!

Je suis très déçue du comportement d une de vos caissières l amabilité n est pas au rendez-vous franchement j ai parcouru 30 km pour pour voir les décorations de Noël après un passage en caisse je me suis fait enguirlander car je n avais pas entendu que les paiements étaient uniquement en cb mes enfants étaient avec moi ils étaient choqués du comportement de celle ci je ne suis pas près de revenir vous voir

Je ne sais pas s'il y a eu changement de personnel. On s'engage dans les rayons, aucun " Bonjour" aucun signe pour nous faire comprendre que les employées nous ont vus. Une seule dame nous a salué et je lui ai alors fait la remarque qu'elle était la seule employée de nous avoir salué. Quelle politique de cette enseigne ! Je comprends pourquoi ce magasin était désert. Cordialement Dinkysabelle