Magasin d'ameublement et de décoration · La Sentinelle (59)
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Chaîne multimarque proposant des articles de décoration et d’aménagement de la maison à des prix compétitifs.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très beau magasin. Un large choix dans beaucoup de domaines, des prix très intéressants. Le personnel est très sympathique et n'hésite pas à conseiller, à renseigner. Je recommande vivement
Magasin qui mérite le détour car on y trouve quantité de choses intéressantes pour la déco, la table etc. Le magasin est très propre
Cliente fidèle depuis de nombreuses années et ravie d'avoir désormais une carte de fidélité. Jai acheté une parure de lit complète ( je suis satisfaite de la housse de couette + les 2 t'aies avec le motif, par contre le drap housse de couleur brique ainsi que les 2 taies laisse à désirer ( jai lavé comme d'habitude résultat la couleur brique est délavée ...je suis déçue du résultat) vraiment dommage
Super, Christine a été super, elle nous a commandé les chaises, le transfert a été demandé tout de suite, Une fois reçu, un bel accueil !! merci ! Je recommande
Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Suite a l'achat d'une piscine, nous avons rencontré un souci en effet le boudin étant défectueux nous avons perdu l'équivalent de 16000L d'eau. Le magasin a renvoyé la faute sur le fournisseur. Alors que lorsque nous avons payé, l'hôtesse de caise nous as dit que en cas de souci, il reprennait sans hésitation sous les 15jours comme indiqué sur le ticket. Situation hallucinante dès qu'il y a un souci ce n' est jamais leur faute. Nous ne reviendrons pas, le SAV est a fuir.
Je ne comprends pas la politique de fonctionnement de ce magasin au sujet des avoirs (bons d’achat après un retour). Ce magasin a du mal à comprendre que les tickets de caisse servant d’avoir s’effacent avec le temps. Moi, j’ai toujours tendance à les prendre en photo justement pour éviter de les perdre. En me présentant à la caisse avec un achat, la caissière m’a dit que le magasin n’acceptait que les avoirs sous forme de ticket de caisse original, et que les avoirs en photo, même si le numéro est bien indiqué et valide, n’étaient pas acceptés. Résultat final : j’ai perdu 30 euros parce qu’un ticket s’est effacé avec le temps. Il faut dire que cette méthode arrange bien le magasin, qui récupère à la fois les retours et l’argent des avoirs grâce à cette pratique. Je tiens quand même à préciser qu’on est en 2026 et que la plupart des magasins utilisent désormais des avoirs électroniques, et acceptent également les photos.
Je suis passée sur la boutique pour faire des achats de rideaux La caissière ne m'a pas donnée l information que le remboursement ne se fait pas et de ce fait je me retrouve avec un avoir inutile La responsable vient mettre son code sans prêter attention a la cliente Manque de sens du commerce, d accueil et de prise de considération Dommage L étoile est juste pour mettre mon message
Caissière très suspicieuse, elle défait chaque bas a poubelle pour contrôler si il n existe pas des articles qui auraient été dissimulé volontairement c est une chose et elle contrôle chaque billet a la machine pour vérifier si ils ne sont pas faux, je déconseille fortement ce magasin, attitude déplorable des employés lorsqu on ne correspond pas à leur client désiré.
Effectivement incroyable on en ressort rarement les mains vides
Le caissier ne sait pas dire au revoir, je pense! Manque de politesse ça ne donne pas envie de revenir
Très belle déco mais caissière très peu agréable
Ideal pour la deco à petits prix et beaucoup de choix ..on se laisse toujours tenter
Beau magasin, bien rangé et très jolie déco et de belle qualitée. Dommage qu'il n'y en pas en région parisienne
La taille de rideaux derouleur que j'ai acheté ne correspondait pas, acheté la veille je suis revenue le lendemain 1 sur 2 remboursé car un ouvert.. C'est la dernière fois que je met un pied chez vous. Amazon est bien plus réactif que des magasins comme vous sur le service après vente c'est lamentable je met une 2 e étoile pour la caissière qui a été très gentille tout de même Et Monsieur qui assure la sécurité ou range les caddies on ne sait pas trop on a l'impression de déranger quand on vient en fin de journée. La relation client se perd chez vous.
Facilité de stationnement, Rayons bien achalandés et ordonnés ! Qualité des produits globalement supérieure aux hard discounters(B&M, action,etc..) et les prix restent attractifs ! Beaucoup de choix vous attendent aux décorations de Noël 🎄.
Attente beaucoup trop longue en caisse... la caissière apel du renfort personne ne vient et 20 min plis tard on les voit tous sortir des bureaux en rigolant... en vue des enseignes qui s'implante a vos côtés vous devriez prendre au sérieux les mécontentements des clients
Pas très commerçant car nous sommes venus 15 jours avant et il n y avait que 1 papillon des décors sapins Alors que nous en avions besoin de 2.nous avons demandé si il y aurait une nouvelle livraison et on nous a dit oui du fait on a pris celui qu il y avait. Lorsque nous sommes revenus, il n y en avait pas et plus en livraison. Il y en avait un dans le sapin et nous avons demandé si nous pouvions l avoir mais ils n ont pas voulu Ce n est pas très commerçant car en plus J ai demandé qu est ce vous allez en faire après Noël et on m a répondu que tout ira dans les cartons
On a profité de notre passage dans le coin ce dimanche pour venir avec une amie. Quelle surprise de découvrir que le respect des employés est absent chez certains responsables. En se baladant dans les rayons nous avons pu entendre ce qui semblait être une responsable (cheveux courts et blonds) prendre de haut, mal parler et surtout presque implicitement reprocher les problèmes du rayon à une employée plus jeune (cheveux roux/blonds en queue de cheval) qui semblait nouvelle. Une honte en tant que responsable ou supérieur de manquer de respect a d'autres employés comme cela. Plus tard au niveau des caisses nous avons de nouveau vu cette responsable crier après la même employée, devant d'autres employés et devant d'autres clients, lui reprochant de ne pas avoir la référence d'un article. Quel manque de professionnalisme venant d'une responsable. C'est a vous de former vos employés, pas a eux d'apprendre comme par magie ce qu'ils doivent apprendre.
Magasin attractif ,très bien achalandé, du très beau choix et de belles nouveautés ! Très accueillant et très propre !
Achat de rideaux mais ne convenez pas pour la maison donc nous les avons rapporter au magasin mais comme un emballage était ouvert sur les 2 la pseudo chef de caisse à dit à mon épouse j'en reprend 1 l'autre revendez le sur vinted au pire ,aucun sens du commerce et de professionnalisme, résultat désormais nous irons dépenser notre argent ailleurs fini pour nous l'incroyable
Magasin qui propose beaucoup de belle chose pour la décoration, linge de maison, vaisselle plantes et fleurs artificielle et beaucoup d'autres choses
Il est regrettable de ne pas pouvoir relater mot pour mot la conversation à laquelle j’ai assisté, malheureusement trop choquante car mon avis initial a été refusé! Cliente de ce magasin depuis des années, je vous fais part ici d’une discussion lunaire à laquelle j’ai assisté mardi. Il est environ 17h lorsque je me rends dans le magasin afin d’acheter une toile cirée transparente, en rupture depuis quelques semaines. Je tombe alors sur une jeune conseillère de vente accueillante, souriante, rigoureuse, efficace et continue mon tour de magasin satisfaite de cet échange. En m’approchant de la ligne de caisses, je fais un détour par l’implantation des cadres, puis le jardin. Je vois alors 3 collaborateurs qui sont devant une porte ouverte sur une réserve ou une zone de stockage et discutent de vive voix (en soi, aucun problème, tant mieux s’il règne une bonne ambiance entre collègues!). Mais les mots prononcés haut et fort afin que tout le monde entende me paraissent déplacés, l’une des collaboratrices, (j’ai même pensé qu’il pouvait s’agir de la responsable du magasin mais cela m’interpelle encore d’avantage!), s’exprime en des termes vraiment vulgaires en donnant un cours de français à ses collègues! Je trouve inadmissible de s’exprimer de la sorte devant des clients, cela démontre un manque de savoir être qui n’est pour moi pas tolérable dans le commerce. La fin de mon parcours client est heureusement plus agréable grâce à votre gentille hôtesse de caisse, aussi cordiale que sa collègue initialement rencontrée aux toiles cirées.
J’ai été véritablement surpris par la quantité de produits « Made In France 🇫🇷 » à l’heure où tous les concurrents que je ne citerai pas font provenir 100% de leurs produits de pays étrangers J’ai toujours aimé ce magasin, tout est bien présenté Personnel en revanche pas des plus sympathiques, pour avoir connu des gens qui y ont travaillés, c’est peut-être un problème de management…
Achat de tables gigognes, une étiquette précisant le prix soldé est attaché sur l une des tables en présentation. les tables sont emballées ensemble dans un carton fermé, lors du passage en caisse, on ouvre le carton et on me compte 2 tables… la caissière comprend parfaitement mon étonnement et donc appelle la responsable qui très désagréable me dit que c est un manque de place et que la seconde étiquette a dû être perdue… je lui fais gentiment remarquer que c est le même problème à l entrée du magasin, que la seconde étiquette a elle aussi été perdue… j ai donc payé 2 tables ! responsable très très désagréable !
De nombreux choix d'articles, employés sympa , le magasin est propre. Le seul point négatif, c'est que beaucoup d'allée sont trop serré , il est impossible de passer avec un fauteuil roulant. Voilà pourquoi j'ai enlevé une étoile a la note. Sinon le magasin est agréable à visiter. J'adore leurs décoration de Noël.
Magasin.tel