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MAGASIN DE VÊTEMENTS

L'homme Chic

Magasin de vêtements · Royan (17)

4,5 84 avis Fermé
L'homme Chic — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de L'homme Chic

L'homme Chic est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

4,5
84 avis
5★61
4★13
3★3
2★3
1★4
C
Chabry Olaf

C’est exactement le type de service que je souhaite. Compétent et délicat, ils ont su me conseiller. Je recommande. D’ailleurs en ce moment il y a des soldes

R
Richard LEGER

Une boutique spacieuse avec un grand choix de vétements. Un accueil sympathique et chaleureux. Un personnel très professionnel et patient. D'excellents conseils dans le choix, pour moi costume, chemise....Au final c'est vous qui décidez sans aucune pression pour vous vendre tel ou tel article mais une très bonne orientation selon ce que vous allez faire de vos vétements. Bref, je recommande vivement. A bientôt

K
Katie

Boutique très agréable, avec un choix important, et de qualité. Accueil sympathique et professionnel, pour nos premiers achats nous avons été très satisfaits. Nous reviendrons sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre première visite vous ait convaincus, tant par l’accueil que par notre sélection. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt en boutique, L’équipe L’Homme Chic
P
PB

Je ne peux que recommander, très bons conseils pour mon costume, des chemises classes et colorées, sans oublier les caleçons et chaussettes fantaisies qualités que j’adore

P
Paula Lopes De Melo

Beau magasin avec beaucoup de choix

R
Rayane HAMED

Très belle sélection de maillots de bain

F
FRANCIS FOURNIER

Bonjour Nous habitons Royan depuis 1998. Je suis venu hier après-midi dans votre magasin, avec mon épouse. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients et que nous achetons pyjamas, chaussettes et slips chez vous. Toujours l’achat était réglé par chèque, hier vous avez refusé notre chèque sans explication, juste me dire que je ne suis pas dans votre base de données et alors !!! Si je ne veux pas vous donner mon adresse bien qu’elle soit sur le chèque. Vous êtes des nuls, vous confondez tous les clients, ce n’est pas de ma faute si vous avez des retours de chèques impayés. Peut-être que le magasin a changé de propriétaire. Par contre la vendeuse avait laissé son amabilité ainsi que son sourire chez elle. 4 vendeuses en attente quel bénéfice !!! Je ne mettrai plus un pied chez vous et j’en parlerai autour de moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par la teneur de votre message, qui ne reflète en rien le déroulé réel de votre visite. Vous avez été accueilli, conseillé avec disponibilité, professionnalisme et courtoisie par notre équipe. Lors de votre passage en caisse, il vous a été indiqué calmement que notre établissement n’acceptait plus les règlements par chèque. Il s’agit d’un choix de gestion parfaitement légal, appliqué de manière identique à tous nos clients. Des solutions alternatives vous ont été proposées. En revanche ce désaccord a malheureusement donné lieu de votre part à des propos et attitudes inappropriés, notamment des menaces de dénigrement et de mauvaise réputation, que nous ne pouvons accepter. Nous rappelons que le respect doit rester réciproque, quelles que soient les circonstances. Malgres tout notre personnel est resté professionnel. Notre magasin est une entreprise familiale, indépendante, présente à Royan depuis de nombreuses décennies, et nous continuerons à défendre une relation client basée sur le conseil, la confiance, le respect et la courtoisie — pour nos clients comme pour nos salariés. Qu’un désaccord commercial isolé suffise à remettre en cause, publiquement et de manière aussi virulente, une relation que vous présentez vous-même comme ancienne, nous paraît pour le moins disproportionné et injuste. Nous regrettons que vous ayez choisi de transformer un désaccord commercial en attaque personnelle, et laissons chacun se faire son opinion à la lecture de cet avis. Cordialement La direction
v
valerie robin

Très déçue de l accueil ce jour ni un bonjour ni une demande du besoin... 3 vendeuses inoccupées c'est décevant Pourtant on venait pour un costume ou peut être 2.... C'est pas grave on a trouvé un magasin où le sens du commerce est bien présent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. À L’Homme Chic, nous attachons une grande importance à l’accueil et au conseil, tout en veillant à laisser à chacun le temps de découvrir les collections sans se sentir pressé. Il est possible que nous n’ayons pas trouvé le bon équilibre lors de votre passage, et nous le regrettons. Votre retour nous aide à nous améliorer et a été transmis à l’équipe. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus représentative de nos habitudes et du soin que nous apportons à chaque client. Bien cordialement, L’Homme Chic

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