Magasin.telt
thierry mouhoub Google
Très bon accueil. Un très large choix de pierres. De bons conseils. Je recommande.
MAGASIN
L'harmonie des pierres
Magasin · Brive-la-Gaillarde (19)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'harmonie des pierres
L'harmonie des pierres est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Brive-la-Gaillarde (19100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (12)
Avis Google
3,7
12 avis
D
Daniel De Pierrepont Google
rès belle découverte ! L’Harmonie des Pierres propose un large choix de pierres naturelles et d’encens dans une ambiance chaleureuse et apaisante. Les conseils sont donnés avec passion et bienveillance. Une adresse que je recommande sans hésiter !
E
Eve-Anne Grappin Google
J'ai pris un pendentif oeil saint Lucie et le crochet ses décroche plusieurs fois
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis désolée que l'accroche du pendentif ne tienne pas. Vous pouvez passer à la boutique quand vous le souhaitez afin qu'on vous resserre ou change l'attache, c'est de l'artisanat et ça peut arriver.
N'hésitez pas.
L
L'oeil du client Google
Toujours un accueil chaleureux et plein de conseils. Nombreux choix d'articles, je ne suis jamais déçu de mes passages. Je recommande fortement
G
Gérard Cécillon Google
Fort mécontent... J'offre une bague a ma compagne...le vendeur nous certifie a trois reprises l'authenticité de la pierre améthyste et un alliage médical et inoxydable... Ce qui devait justifier le prix de 40€ ! ... TROIS jours plus tard , le placage à déjà "fondu " et une couche bronze apparaît... Et des démangeaisons autour des doigts... L'arnaque est préméditée ! !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
je viens de faire la réponse sur le message négatif de votre compagne.
Ceci dit je comprends le fait que vous ayez voulu appuyer son mécontentement.
Mais on pourrait penser que ce sont deux bagues différentes alors que ce n'est pas le cas.
Par contre là où je ne comprends pas, c'est vos "accusations" "d'arnaque préméditée", ceci se caractérise par de la diffamation.
Peut-être pourriez vous passer à la boutique avec votre compagne afin que je puisse échanger avec vous sur les propos tenus à l'égard de mon mari.
M
Marie-Ange Ottina Google
Je suis allée dans ce magasin dans le but d'acheter une bague. J'en ai vu une bague qui me plaisait. J'ai demandé au vendeur en quoi elle etait faite et il m'a repondu "en acier inoxydable anti alergique ". J'ai reformulé ma question en demandant si c'était de l'acier inoxydable médical et ce même vendeur m'a dit oui. J'ai acheté la bague, elle m'a grattée vite et trois jours après l'achatla couleur argentée est devenue rose. Je l'ai payée 35 euros. Je me sens trompée sur la marchandise de manière intentionelle de la part du vendeur. Je ne recommande pas du tout. J ai bien lu votre réponse monsieur. Je passe une fois par an à Brive depuis 40 ans. Je ne peux pas revenir. Je n ai utlisé aucun produit avec la bague. Quelle solution.me proposez-vous ? Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je suis désolée de voir que vous avez rencontré un souci avec votre bague. En effet celle ci est en acier inoxydable et non en acier chirurgical. Il y a eu potentiellement une incompréhension lors de votre deuxième demande si c'était bien de l'acier inoxydable "chirurgical".
Je comprends votre mécontentement, mais peut-être auriez vous pu repasser a la boutique afin d'y trouver une solution, car je vous assurer que nous sommes très rigoureux sur la qualité de nos articles.
Je tiens à préciser également que malgré la résistance de l'acier inoxydable, celui ci n'apprécie pas d'être de manière prolongé dans l'eau de mer ni de piscine chlorée seul le Brome est conseillé.
Encore toutes nos excuses pour notre "incompréhension" de votre question sur l'acier inoxydable chirurgical.
A
Arthur Lamouroux Chalaffre Google
Je suis venue dans l'après-midi et ai acheté un magnifique pendule en lapis lazuli qui, après l'avoir testé chez moi, s'est fendue. J'ai pu joindre le propriétaire qui m'a proposé de l'échanger le jour même malgré la fermeture du magasin. J'ai pu m'y rendre à 19h30 pour procéder à l'échange qui s'est fait avec bienveillance et professionnalisme. Merci à vous !
J
Jean Alain et Carole Contant Google
Le magasin est bien achalandé et propose une vaste gamme de produit : pierres, bijoux, bâtons de sauge, encens, encensoirs…Le vendeur est accueillant, à l’écoute et de bons conseils.Je recommande cette boutique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt, harmonieusement 🍀
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