L’Étape - MAX WHEEL

Personne super sympa et très professionnelle, ce n'est pas la première fois que je viens chez lui, avec des tarifs vraiment raisonnables. Ne pas venir chez lui, est un pêché surtout pour ceux qui passent sur la VéloRoute. Je conseille vivement.

Je suis passé pour un dévoilage de roue, Réparation immédiate, Super serviable, Merci beaucoup, Je reviendrai avec plaisir,

Très content de l’accueil, du service et de mes nouvelles roues!

Toute l'équipe est compétente et serviable. Plusieurs paires de roues achetées depuis quelques années et la qualité est au rendez-vous. Jamais eu de problème. Je recommande vivement !

Achat pour la saison cyclo cross de 2 paires de roues carbones, une pour ma conjointe et une pour moi même . Bonne prise de contact , envoi rapide et qualité au rdv. J ai eu besoin d un remplacement de cerclage suite à une chute de ma part , SAV au top , réparation et envoi rapide 👏. Merci

Quelle déception que ce magasin/réparateur de cycles en cet été '22. Prenant rendez vous avant le week-end pour le lundi matin suivant pour une réparation à mon vélo à assistance électrique, nous nous présentâmes à l'ouverture du magasin.De l'enthousiasme affiché le vendredi par le réparateur, il ne restait hélas plus rien. D'entrée de jeu, il se montra peu intéressé par notre histoire, affichant une attitude nettement bourrue. A distance, il commença par ternir mon vélo, annonçant qu'il était très vieux, chose quelque peu étonnante pour un e-bike de bonne marque néerlandaise, acheté neuf 22 mois auparavant. Pas le temps, pas envie? Je me fis sèchement rabrouer pour ce qui est de la réparation proposée avec tant de zèle le vendredi précédent. Et à notre question sur la possibilité de louer un vélo électrique, la réponse fut claire et nette: Pas de location! Assez étrange au vu de la mention "location - vente" ornant la façade du magasin. Ce réparateur stratégiquement implanté le long de la Voie Verte de Baumes les Dames à Montbéliard, détient bien entendu le monopole des réparations dans la région. Avoir peu envie d'exécuter un dépannage dès le lundi alors qu'il avait lui-même pris rendez-vous est déjà pour le moins singulier. Mais rembarrer les clients de cette façon laisse un goût amer qui se prolonge durablement pendant le séjour. Ainsi que l'obligation de rechercher un autre réparateur. Affichant le nom flatteur "L'étape" sur la façade, on se passera dorénavant de s'y arrêter. Une bien fâcheuse expérience que nous n'avons, heureusement, subie nulle part dans cette magnifique région bien sympathique pendant le reste des vacances.

Venus d'Alsace pour l'achat d'un vélo, nous avons eu un très bon accueil. Le vendeur, très professionnel et arrangeant, a été de bons conseils. Merci à lui ! Nous recommandons vivement.

Contrairement à certains avis donnés, nous n'avons pas été bien reçus dans cet endroit. Accueil peu sympathique, comme si on les embêtait avec nos questions. De plus, les gérants n'ont pas voulu remplir notre gourde avec de l'eau, faute de consommation, alors que nous sommes en plein été et qu'il fait très chaud.