Magasin.telN
Nathalie Bourasseau Google
Super balade en famille sur la voie verte grâce à l'Étape des Pyrénées. Equipe très accueillante, vélos conforme à notre attente, tarif attractif. On reviendra!
MAGASIN DE VÉLOS
L'Etape des Pyrénées
Magasin de vélos · Argelès-Gazost (65)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L'Etape des Pyrénées
L'Étape des Pyrénées, situé à Argelès-Gazost, est un magasin de vélos proposant la location et la vente d'une large gamme de vélos neufs et d'occasion. Ils disposent également d'un atelier de réparation avec des techniciens expérimentés.
Vélos pour gravir les colsVTTVélos de balade familiale Location de vélosVente de vélos (neufs et occasion)Atelier de réparation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (403)
Avis Google
4,8
403 avis
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lionel Leveille-sulky Google
Location d'un vélo routea Pinarello pour monter le col d'Aubisque et Soulor avec mon fils. Super matériel, organisation au top. Restitution simple Equipe très sympathique et pro Bravo et merci
Réponse du professionnel : Félicitations pour cette splendide ascension dont votre fils se souviendra :)
P
Patrick Montagnon Google
Une équipe sympathique et un modèle d’organisation efficace ! Très bon rapport qualité prix et une sélection de matériel au top jusqu’au plus petit, merci
G
Gaston Lagaffe Google
Sortie VTT, et en milieu de parcours, plus de moteur! Dur dur avec la chaleur! Il a suffi d un appel téléphonique pour que l un des membres de l équipe "étape des Pyrénées ", arrive sur un point défini avec un nouveau vélo ! Chapeau ! Bravo pour le service et l accueil !
Réponse du professionnel : Merci à vous. En effet, une panne peut arriver malgrès les contrôles et maintenance que nous effectuons sur chaque vélo après chaque location. L'enjeu est de savoir comment régler une situation qui peut vite gacher la journée du client et lui redonner le sourire :)
A
Anthony Bellot Google
Super expérience de ballade familiale grâce à l'Etape des Pyrénées : une équipe très aimable qui ont pris le temps de trouver le meilleur moyen pour permettre à notre petite fille de 7 mois d'effectuer sa première sortie sur un deux roues :-). Merci pour votre accueil et pour le temps que vous nous avez consacré.
Réponse du professionnel : bonjour Anthony
merci beaucoup pour votre message ça nous fait très plaisir et nous sommes heureux que votre petite se soit régalé .
a bientôt dans les Pyrénées
O
Olivier hutinet Google
Location d'un vélo électrique course ORBEA pour ma fille : presta nickel et équipe très sympa _ je recommande
Réponse du professionnel : Merci à vous. Nous espérons que votre fille a prise goût au vélo afin que vous puissiez partager encore plus de moments comme ça :)
A
Alain PETIT Google
Achat de mon vtt AE Raymon. De vrais professionnels et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci à vous. ce fut un plaisir de vous avoir conseillé et trouvé un vélo parfaitement adapté à votre pratique. Bonne journée!
S
Sebastien Nicolleau Google
Location d'un vélo route d'une qualité irréprochable, prix corrects et personnel très sympa
Réponse du professionnel : Merci Sebastien. Nous vous avons trouvé très sympa aussi. Bonne journée!
H
Hans Birnenbaum Google
Bonjour, je tenais à remercier votre équipe d´avoir pris mon vélo rapidement et à votre mécano d´avoir vu qu´il me manquait un spacer au pédalier suite à mon passage au 50-34 pour la montagne ce qui expliquait les problèmes d´indexation. Bravo et merci!
Réponse du professionnel : De rien Hans. Ce fut un plaisir de s'être creusé un peu la tête pour trouver d'où venait votre problème :)
S
Sam Graf Google
Bonjour l’équipe!! Il y a cinq jours moi et mon ami Jonny était bien coincé en Ageles-Gazost avec une manivelle complètement cassé. Pourtant on avait de la chance!!! On a rencontré David le propriétaire du magasin et il nous a sauvé!!! On a continué notre adventure en passant par le Tourmalet, l’Aspin et beaucoup des villages très très belles. Vois-ci dessous quelques photos. Merci pour votre aide et pour cette adventure!!!! Sam
Réponse du professionnel : ha super les gars
Merci pour les photos et content d'avoir pu vous aider a continuer votre aventure .
n'hésitez pas a passer nous voir si vous repassez dans les Pyrénées
a bientôt
David
L
Lionel Google
Je recommande l'étape des Pyrénées qui est un magasin où l'on est bien conseillé à sa juste valeur. Étant un débutant partant de 0, n'ayant grimpé aucun col de montagne, j'ai été bien conseillé pour que ma sortie vélo soit un réel plaisir. Et ce fut le cas ! Merci encore pour leur réactivité et leur professionnalisme. Lionel
Réponse du professionnel : Très bien! En effet, l'Orbea Gain électrique permet à toute personne novice en vélo ou ayant besoin d'une aide supplémentaire de gravir des cols. A très bientôt alors!
S
Samy Caro Google
Je conseille à toutes personnes qui auraient envie de se régaler dans les magnifiques cols des Pyrénées de louer un vélo à l’étape des Pyrénées ! Le service est irréprochable et l’équipe est super sympa ! Je recommande à 100% et il me tarde de relouer des vélos auprès d’eux !
Réponse du professionnel : Merci Samy. Ce fut une plaisir de vous avoir livré ces vélos à Eaux Bonnes. Votre weekend entre amis s'est bien passé et c'est une bonne nouvelle :)
H
Hélène Henri Google
Super service personnalisé, nous avons loué 8 vélos nous avons êtes ravis du matériel, de la gentillesse du staff et de l’expérience complète. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et que vous avez apprécié notre matériel. A l'année prochaine alors :)
D
DENIS VAYRAC Google
Un service de dépannage irréprochable. VTT posé à 14h30 et récupéré à 17h30 le jour meme , sans rdv . Du jamais vu dans notre région, plus de 2 semaines d'attente . Vraiment , rien à dire , la relation client parfait . Merci à toute l équipe. Signé un touriste de passage.
Réponse du professionnel : Quand nous pouvons, nous essayons de nous dégager du temps pour dépanner les gens. Celà est moins évident en pleine saison, mais le jour où vous êtes venu, nous avons pu :)
A
Anthony CAVADENTI Google
De retour à Argelès après un premier passage à l'été 2024; je suis retourné à l'étape des Pyrénées pour louer un colnago v3 avec pour ambition de gravir le Hautacam. Comme la dernière fois tout s'est très bien passé. L'accueil était au top et le vélo vraiment extra. Je reviendrai sans hésiter une prochaine fois.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et au plaisir de vous revoir
L'Etape des Pyrénées
S
Serge Bonnafoux Google
Une organisation très exceptionnelle. Nous avions réservé nos vélos a partir de la Nouvelle Zélande et à notre arrivée tout était très bien préparé. Le temps d’une mesure pour régler les selles et nous étions en route pour la montée du Soulor et de l’Aubisque. À notre retour encore tout c’est fait très simplement et rapidement. Une équipe de professionnels, très bien rodée au service de la clientèle. Un magasin très bien achalandé et avec beaucoup à offrir. Facilite des toilettes un plus pour se changer en fin de journée. Une recommandation à cent pour cent. Merci à l’étape des Pyrénées.
Réponse du professionnel : Quelles belles images!!! La seule chose que nous regrettons est de ne pas avoir été faire cette sortie avec vous ;)
En tous cas, bon retour en NZ, ce fut un plaisir de vous avoir connus :)
S
Stéphanie Casal Google
Magasin bien situé. Vélo facilement loué sur internet. Malheureusement mal conseillé sur le type de vélo à louer (par téléphone). Vélo électrique Trekking sans porte gourde. Nous avons dû en plus acheter un « camelbak». Une location qui coûte cher.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie. Comment pourrions nous imaginer que vous vouliez un porte gourde si vous ne nous en parlez pas?
De plus, changer un vélo de location avec un autre modèle de location n'est en aucun cas compliqué. Pourquoi avez vous pris ce trekking si le vélo ne vous convenait pas?
Vous nous auriez parlé de votre problème, nous vous aurions prêté un sac à dos pour votre gourde ou bien changé de vélo pour un autre avec porte gourde et vous auriez économisé l'achat d'un camelbak.
Mais je comprend que pour certains aujourd'hui il est plus facile et satisfaisant de se plaindre sur les réseau que de discuter.
Bonne journée,
Landry
b
bruno Mordassin Google
Super accueil, une équipe très sympa 👍 et compétente. Un vélo vraiment top d'une valeur d'environ 6000 euros. Une belle occasion de se faire plaisir pour un tarif contenu. Merci encore🚴🇫🇷
Réponse du professionnel : Merci Bruno. C'est un plaisir de t'avoir toi et José comme clients. Vous êtes agréables, passionnés. Bref, le genre de clients rêvés pour tous commerçants. Bonne journée!
Landry
V
Valery B Google
Location d'un Orbea Gain électrique pour une remise en selle. Super service avec réservation via Internet et excellent accueil. Le matériel est en parfait état. En mode 3 Hautacam et Col Tramassel consomment 2/3 de la batterie (85 kg). Le mode 2 aurait peut-être été suffisant parce qu'en 3 c'est indécent de facilité. Très bon moment et magnifiques souvenirs
P
Phil Kaouann Google
En vacances à Argelès Gazost. Suite à une chute de vélo, dérailleur arrière inutilisable sur les 2 pignons gauche . Je me rends donc ce matin à " L'Étape des Pyrénées" . Je suis reçu par le mécanicien qui diagnostique et répare immédiatement le problème ... Amabilité, rapidité et efficacité.... même pour un cycliste de passage !!! Merci à l'ensemble de l'équipe de "L'Étape des Pyrénées"...
D
DIDIER PETIT Google
Venu pour une petite semaine à Argelès-Gazost, j'avais envie de me mesurer à Hautacam, au Soulor ou à Pont d'Espagne. A "l'Etape des Pyrénées", j'ai loué un vélo de route en optant pour le premier prix parmi ceux proposés (Orbéa Orca). - Bon accueil, très pro et connaisseur. - Vélo bien réglé et entretenu. - Discussion très agréable avec le mécano qui a fait les réglages de taille et monté les bonnes pédales Conclusion : une bonne adresse à retenir
D
Dominique Lancon Google
Trois semaines de vtt et vélo de route sur Argeles très agréables en grande partie grâce à l’équipe de l’Étape . Tous ont été attentifs , efficaces et patients pour les conseils J’ai grâce à eux découvert les plaisirs de différents VTT électriques et pu faire quelques cols mythiques avec un vélo route de haut de gamme par des locations de matériel toujours irréprochable Merci à tous
Réponse du professionnel : merci Dominique pour votre passage chez nous, merci pour votre confiance et votre commentaire . a bientôt
e
erwan Google
professionnalisme et surtout à votre écoute. une gamme très variée de vélo pour les petits et les grands.
