L'Éphémère

Je me suis rendu dans ce magasin afin d’obtenir quelques renseignements. L’équipe présente en boutique a été très accueillante, professionnelle et a répondu à mes questions avec sérieux. En revanche, mon expérience avec le responsable a été beaucoup moins positive. Lorsque je lui ai demandé des informations complémentaires, j’ai eu le sentiment d’être pris de haut et de ne pas être considéré avec le même respect comme s’il se prenait pour Elon Musk ou bien qu’il était en lendemain de soirée. Son attitude m’a paru condescendante et peu adaptée à la relation client. C’est dommage car cela contraste fortement avec le professionnalisme dont a fait preuve le reste de l’équipe. Un peu plus de courtoisie d’écoute et d’enthousiasme de la part de la direction serait apprécié.

J’ai fait vite le tour bof le gas a l’accueil ne se casse pas la tête il est sur son téléphone et ensuite en repartant il m’a regardé d’un air Waw Monsieur je suis cliente à printemps on me regarde pas de haut je rentre à Louis Vuitton on me regarde pas de haut et au cas où votre collection elle date de quelque années donc voila l’habit ne fait pas le moine soyez commerçant !!

Des prix cassés pour des objets de marques, vêtements, chaussures, objets de déco Suivez leur page pour connaître les dates et type de vente

De quoi se faire plaisir à prix raisonnable, j adore cet endroit! Dernier achat un sac magnifique que j aurais payé 5 fois plus cher en boutique donc je suis ravie de mon achat!

Des bonnes marques à petits prix, pour enfants et adultes. L entrepôt est très grand, les vêtements sont rangés par marque et taille. Attention parfois les ventes sont prises d assaut, il faut arriver tôt !

Toujours de très beaux articles. J’y vais régulièrement et trouve toujours mon bonheur. Ventes variées et prix très intéressants !

Je ne trouve pas le personnel agréable. Pas de bonjour pas de au revoir... Je ne reviendrais pas ça ne donne pas envie d'y retourner

Comme ça bien changé... Les premières ventes Naf Naf entre autres Newman dans les années 90 où les personnes étaient très accueillantes. Souriantes à la caisse où nous avions un petit cadeau de bienvenue si nous avions passé un certain montant d'achat, il y avait de la bienveillance aujourd'hui, pas un sourire. Les personnes qui sont dans les rayons font des extras. Pas forcément de conseils, ni du métier, elles sont entre copines. Elles peuvent vendre un tapis à canapé et un pantalon .Bref, on est à marcq-en-baroeul dommage parce que j'avoue que j'y ai fait de très belles affaires mais aujourd'hui pas très envie d'y retourner , les affaires ne sont pas forcément très intéressantes. On paie un peu moins cher effectivement qu'en ville. Mais vue la froideur et le manque d'empathie et de l'accueil moi je préfère payer un peu plus cher et être bien reçue

Éphémère wasquehal au top.IKKS J ai fait de bonnes affaires pour moi même. Vente JACQ pour mon epoux ,également de bonnes affaires à prix très intéressant.

Dès l’arrivée, le personnel est froid, peu souriant et clairement antipathique. On a l’impression de déranger plutôt que d’être accueilli. Cela met tout de suite une mauvaise ambiance. Dommage, car l’accueil fait toute l’expérience.